Cum să faceți față unui gaz sau d; record de familie de energie electrică
Adauga la favorite
Acest conținut a fost adăugat la favoritele dvs. din contul dvs.
Pentru a adăuga acest conținut la preferințele dvs. trebuie să fiți conectat
Pentru a adăuga acest conținut la favorite, trebuie să fiți abonat
Criză economică, creșterea costurilor cu energia. Sărăcia în materie de combustibil * preocupă din ce în ce mai mulți francezi.
Conform cifrelor dezvăluite în 2012 de cotidianul Le Parisien-Today din Franța, una din două gospodării nu mai are mijloacele de a se încălzi bine. Ce trebuie făcut în cazul facturilor neplătite ?
Stabiliți contactul cu furnizorul dvs.
Dacă întâmpinați o dificultate de plată unică, pe o singură factură, trebuie să contactați furnizorul dvs. cât mai repede posibil.
Apoi va încerca să stabilească o eșalonare a facturilor neplătite ", indică Marie-Claude Lassadi, șeful serviciului de informare și îndrumare al mediatorului energetic național. Problema este că acest program nu ia întotdeauna în calcul veniturile consumatorului, consumatorul va accepta pentru a nu-i întrerupe furnizorul ".
Neachitatul este, în general, repartizat pe patru plăți lunare
Asistența socială poate funcționa mai eficient
Cea mai optimă soluție este să treci printr-un asistent social.
Dar, încă o dată, „nu trebuie să așteptăm acumularea datoriilor”, avertizează doamna Lassadi.
Dacă nu sunteți încă urmărit de un asistent social, puteți apela la centrul comunitar de acțiune socială (CCAS), CAF sau la centrele medico-sociale.
Împreună cu consilierul solidar al fiecărui furnizor, asistentul social stabilește un program suportabil pentru consumator.
Acest consilier de solidaritate există cu fiecare furnizor, este o obligație legală ", precizează Marie-Claude Lassadi. Și pentru a adăuga," Trecerea printr-un asistent social este mai eficient decât contactarea furnizorului direct ca client și distribuirea mai bună a plăților ".