H; Întrebări frecvente Nintendo Switch Family Nintendo
Întrebări frecvente
Pot încerca Nintendo Switch Online gratuit?
Puteți încerca gratuit serviciul pentru membrii Nintendo Switch timp de șapte zile gratuit! Selectați opțiunea „Nintendo Switch Online” din meniul Nintendo eShop din stânga pentru a activa perioada de încercare gratuită.
Notă: o perioadă de încercare gratuită este disponibilă pentru fiecare cont Nintendo. În timpul fazei de testare, puteți utiliza funcția de joc online, chatul vocal prin intermediul aplicației pentru smartphone, funcția de salvare a datelor de cloud și Nintendo Entertainment System - Nintendo Switch Online. Controlerele Nintendo Entertainment System nu pot fi achiziționate în perioada de încercare gratuită.
Dacă opțiunea de reînnoire automată este activată, un abonament individual de o lună (30 de zile) va fi achiziționat automat pentru a vă reînnoi abonamentul după expirarea gratuită de șapte zile. Dacă nu doriți să cumpărați un abonament, puteți dezactiva reînnoirile automate în timpul perioadei de încercare gratuită și nu există costuri suplimentare.
Ce se întâmplă dacă am deja un abonament activ la Nintendo Switch Online și cumpăr un abonament suplimentar?
Dacă aveți deja un membru individual activ și achiziționați un membru individual suplimentar, durata rămasă a primului membru va fi adăugată la durata celui de-al doilea membru. Exemplu: dacă abonamentul dvs. individual activ în prezent este încă valabil 35 de zile și cumpărați un abonament individual de 365 de zile, durata rămasă va fi mărită la 400 de zile. Timpul de membru rămas pentru un cont poate fi mărit la maximum trei ani. Vă rugăm să rețineți, totuși, că timpul rămas de la abonamentele individuale și familiale nu pot fi combinate.
Pot trece la abonamentul de familie dacă mai am un abonament individual activ?
Dacă aveți un abonament individual și apoi cumpărați un abonament de familie, veți primi o reducere care depinde de zilele rămase de abonament individual. Reducerea maximă * este prețul calității de membru al familiei **. Puteți găsi suma de reducere corespunzătoare pe Pagina cu informații despre produs. Odată cu achiziționarea unui abonament de familie *** abonamentul dvs. individual expiră.
* Utilizatorii care utilizează în prezent o perioadă de încercare gratuită de 7 zile nu au dreptul la o reducere.
** Această reducere nu poate fi aplicată unui membru de familie achiziționat utilizând un cod de descărcare.
*** Trebuie să aveți 18 ani sau mai mult pentru a achiziționa calitatea de membru al familiei.
Dețin mai multe console Nintendo Switch. Trebuie să plătesc separat pentru fiecare consolă?
Nu. Abonamentul la Nintendo Switch Online nu este legat de o consolă Nintendo Switch, ci de un Cont Nintendo. Puteți utiliza serviciul Nintendo Switch Online de pe orice consolă Nintendo Switch, atâta timp cât este conectat la contul dvs. Nintendo.
Am cumpărat un membru de familie. Acum trebuie să fac setări suplimentare, astfel încât membrii familiei mele să poată utiliza serviciul prin conturile lor Nintendo?
Trebuie să configurați un grup de familie de cont Nintendo.
Dacă un membru de familie este achiziționat prin intermediul unui cont Nintendo, conturile copil care aparțin acestui cont pot folosi și Nintendo Switch Online?
Dacă un abonament individual este achiziționat prin contul Nintendo al unui adult, Nintendo Switch Online poate fi utilizat numai cu acel cont și nu cu conturile copil asociate. Cu toate acestea, dacă un membru al familiei este achiziționat prin intermediul contului Nintendo, toate conturile copil care sunt adăugate la grupul de familie pot utiliza serviciul.
Pot toate conturile Nintendo din grupul familial să folosească serviciul în mod liber sau există o restricție de vârstă?
Nu, nu există restricții. Abonamentul la familie trebuie achiziționat prin contul Nintendo al unui adult, dar după aceea, fiecare membru al grupului de familie, inclusiv conturile pentru copii, poate folosi Nintendo Switch Online.
Notă: Aplicația pentru smartphone Nintendo Switch Online poate fi utilizată numai de utilizatorii care au cel puțin 13 ani și au un cont Nintendo.
Toată lumea din familia mea are propria consolă Nintendo Switch. Putem folosi Nintendo Switch Online pe toate Conturile Nintendo de pe toate consolele Nintendo Switch dacă cumpărăm un abonament de familie?
Da, este posibil. Atâta timp cât aveți un membru al familiei și creați un grup de familie, toți membrii familiei pot folosi Nintendo Switch Online prin intermediul conturilor lor pe diferite console. Nu este necesar să utilizați consola Nintendo Switch a utilizatorului care a achiziționat calitatea de membru.
Pot dezactiva reînnoirea automată?
Da, oricând. Pentru a face acest lucru, accesați informațiile contului dvs. în Nintendo eShop de pe consola Nintendo Switch și selectați „Setări bilet”. De asemenea, puteți dezactiva reînnoirea automată pe site-ul contului Nintendo. Pentru aceasta, selectați „Meniu magazin”, apoi „Setări bilet” în setările contului Nintendo.
Cum funcționează reînnoirea automată?
Dacă abonamentul dvs. este reînnoit automat și aveți suficient credit Nintendo eShop în momentul reînnoirii, suma abonamentului va fi dedusă automat din soldul dvs. Dacă nu aveți suficient credit, opțiunea dvs. de reînnoire automată va fi utilizată pentru a adăuga automat suma lipsă și pentru a cumpăra abonamentul.
Notă: Opțiunea de reînnoire automată poate fi utilizată numai de utilizatorii cu vârsta de peste 18 ani.
Cum se determină tipul de membru cumpărat prin reînnoire automată?
În general, același membru pe care l-ați folosit anterior va fi achiziționat automat. Dacă ați activat perioada de încercare gratuită de 7 zile în Nintendo eShop, va fi achiziționat automat un abonament individual de o lună.
Când treceți de la un tip de membru la altul, ultimul membru achiziționat va fi reînnoit automat. Exemplu: dacă vă reînnoiți abonamentul activ de 3 luni achiziționând un abonament de 12 luni, un abonament de 12 luni va fi achiziționat la următoarea reînnoire automată.
Notă: Nu este posibil să reînnoiți automat un membru al familiei, astfel încât acesta să continue ca membru individual după reînnoire.
Vor fi șterse datele mele din Save Data Cloud și datele salvate pentru Nintendo Entertainment System - Nintendo Switch Online când abonamentul meu Nintendo Switch Online se încheie?
Utilizatorii al căror abonament Nintendo Switch Online a expirat nu vor mai avea acces la copiile de rezervă ale datelor salvate în norul de date salvat. Cu toate acestea, Nintendo acordă acces reînnoit la aceste copii de rezervă tuturor utilizatorilor care își reînnoiesc calitatea de membru în termen de 180 de zile de la data expirării.
Este necesar un abonament Nintendo Switch Online pentru a juca online pe sistemele familiale Wii U sau Nintendo 3DS?
Nu, abonamentul Nintendo Switch Online nu este necesar pentru aceste console.
Pot reda titluri din Nintendo Entertainment System - Nintendo Switch Online numai când consola mea este conectată la internet?
Nintendo Entertainment System - Nintendo Switch Online poate fi utilizat fără conexiune la internet timp de până la șapte zile. Dacă nu puteți porni Nintendo Entertainment System - Nintendo Switch Online, încercați să vă conectați la internet.
Voi fi adăugat automat la chat-ul partenerului meu de jocuri online dacă utilizează chatul vocal?
Nu, nu veți fi adăugat automat la un chat vocal în nicio situație. Puteți alege dacă doriți să vă alăturați unui chat vocal, indiferent dacă alți jucători sunt în chat.
Trebuie să renunț la jocul online pentru a ieși din chatul vocal?
Nu. Puteți ieși oricând din chatul vocal prin intermediul aplicației Nintendo Switch Online, chiar dacă sunteți încă în jocul online. De asemenea, puteți dezactiva anumiți jucători dacă nu mai doriți să-i auziți.
Trebuie să folosesc ambele cupoane Nintendo Switch în același timp?
Nu. Cupoanele pot fi răscumpărate individual și în momente diferite. Cupoanele de joc Nintendo Switch sunt valabile 12 luni de la data cumpărării. Puteți vedea data de expirare a acestuia în Cumpărați meniul din contul dvs. Nintendo vedea.
Pot cumpăra cupoanele de joc Nintendo Switch o singură dată?
Nu, puteți cumpăra cupoanele de joc Nintendo Switch ori de câte ori doriți. Cu toate acestea, puteți avea maximum opt cupoane Nintendo Switch în același timp.
Pentru ce jocuri îmi pot valorifica voucherele Nintendo Switch?
Puteți găsi întreaga gamă de jocuri aici.
Când pot schimba cupoanele de joc Nintendo Switch cu jocuri care nu au fost încă lansate?
Puteți schimba cupoanele de joc Nintendo Switch cu jocuri din gama de programe imediat ce acestea sunt disponibile pentru precomandă în Nintendo eShop.
Ce este un grup familial?
- Până la opt conturi Nintendo (inclusiv conturi pentru copii) pot fi combinate ca grup familial.
- Un abonament de familie Nintendo Switch Online poate fi achiziționat și utilizat pentru grupul de familie. Toate Conturile Nintendo din acest grup pot utiliza serviciul pentru membrii Nintendo Switch Online.
Descărcările săptămânii
26.11.2020 | Nintendo Switch
PICROSS S5 și alte 31 de jocuri au fost lansate săptămâna aceasta.
Descărcările săptămânii
19.11.2020 | Nintendo Switch
Hyrule Warriors: Time of Desolation și încă 36 de jocuri au fost lansate săptămâna aceasta.
Descărcările săptămânii
11/12/2020 | Nintendo Switch
Just Dance® 2021 și alte 33 de jocuri au fost lansate săptămâna aceasta.
5 motive pentru a alege Ring Fit Adventure
11/11/2020 | Nintendo Switch
Așa că te potrivești prin sezonul rece!
Descărcările săptămânii
05/11/2020 | Nintendo Switch
Tropico 6 - Nintendo Switch Edition și alte 42 de jocuri au fost lansate săptămâna aceasta.
Câștigă medalii în provocările noastre de jocuri Super Mario Bros. 35th Anniversary.!
04/11/2020 | Nintendo Switch
Obțineți colecționarele în evenimentele viitoare în Super Mario Maker 2, Super Smash Bros. Ultimate și Splatoon 2
Descărcările săptămânii
29.10.2020 | Nintendo Switch
Pikmin 3 Deluxe și alte 55 de jocuri au fost lansate săptămâna aceasta.
Nintendo Direct Mini: Partner Showcase: BRAVELY DEFAULT II, No More Heroes 3, HITMAN 3 - CLOUD VERSION și multe altele au fost afișate!
28.10.2020 | Nintendo Switch
O demonstrație gratuită a Hyrule Warriors: Time of Desolation este acum disponibilă!
Pregătește-te pentru un Halloween teribil de bun cu Nintendo Switch
27/10/2020 | Nintendo Switch
Descoperiți evenimente și jocuri înfricoșătoare cu prietenii și familia!
Descărcările săptămânii
22/10/2020 | Nintendo Switch
Pumpkin Jack și alte 41 de jocuri au fost lansate săptămâna aceasta.