În jurul valorii de autobuz și tren în Bremen Centrul de consiliere pentru consumatori Bremen
Nu numai cei care sunt noi în Germania au deseori dificultăți în a-și găsi drumul cu autobuzul și trenul. De aceea am reunit cele mai importante informații pentru transportul public local din Bremen.
CityTicket Bremen
Persoanele care primesc prestații în temeiul Legii prestațiilor pentru solicitanții de azil pot achiziționa un bilet lunar redus pentru transportul local în municipiul Bremen. Acest StadtTicket costă în prezent 37,40 euro pentru adulți și 29,40 euro pentru copii, elevi și stagiari.
Dacă doriți să cumpărați un StadtTicket, mai întâi aveți nevoie de un card de client VBN cu o fotografie. Acest lucru poate fi solicitat de la centrul social responsabil al Oficiului pentru Servicii Sociale. StadtTicket în sine este disponibil la prezentarea cardului de autorizare la centrele de clienți și punctele de vânzare ale VBN.
Important: StadtTicket nu este transferabil și este valabil numai împreună cu un card de client. Numărul cardului client trebuie introdus pe StadtTicket!
Informații suplimentare despre StadtTicket pot fi găsite aici.
Dacă ceva nu merge bine: primul ajutor pentru cecuri
Oricine iese în evidență în autobuz sau tren fără bilet valabil poate fi taxat cu o „taxă de transport mărită” (EBE). Amenda pentru „evitarea tarifelor” este de 60 de euro. Dacă un pasager nu poate sau nu vrea să se identifice în timpul inspecției, poliția trebuie să stabilească detaliile personale. Poliția stabilește numele și adresa pasagerului, astfel încât compania de transport să poată scrie la adresa corectă.
Oricine simte că a fost tratat nedrept sau nu înțelege de ce ar trebui să plătească 60 de euro ar trebui să apeleze imediat la compania de transport. Chitanța este deja considerată o cerere de plată. Dacă nu se formulează obiecții sau EBE nu este plătit, va fi trimis un memento de plată scris.
Cererea se datorează în timpul inspecției. Termenul limită pentru obiecție este de zece zile. Adresa obiecției și numărul dosarului (numărul EBE sau numărul FN) se găsesc pe chitanța care este predată în timpul inspecției. Prin urmare, această chitanță este foarte importantă. Nu este suficient să aștepți mailul!
Serviciu: sfaturi gratuite
Oricine nu este sigur, are întrebări sau nu a reușit cu obiecția sa, poate contacta gratuit comisia de arbitraj din Saxonia Inferioară și Bremen (SNUB). Un formular de reclamație este disponibil pe site. În cazuri justificate, comisia de arbitraj inițiază o procedură de arbitraj cu scopul de a reduce sau de a pune capăt creanței.
Afară în jurul traficului pe distanțe lungi
Biletele pentru călătorii feroviare pe distanțe lungi sunt disponibile pe internet la bahn.de și la gară, fie la ghișeu, fie la mașină. Puteți găsi orare și conexiuni pe Internet la bahn.de sau cu aplicația smartphone „DB Navigator”.
Biletele pentru trenurile Intercity (IC) și IntercityExpress (ICE) mai rapide sunt mai scumpe decât biletele pentru trenurile regionale (RB, RE). Biletele de transport local nu sunt valabile pe aceste trenuri.