Încălzire electrică Întrebări frecvente Thermotec AG

1. Unde pot fi utilizate în mod sensibil încălzitoarele electrice AeroFlow?

Încălzitoarele electrice AeroFlow sunt o alternativă oriunde nu există un alt sistem de încălzire (ulei, gaz) sau nu poate fi modernizat. Poate fi folosit și ca încălzire suplimentară, de exemplu în combinație cu un șemineu sau un cuptor cu lemne/cărbune.

încălzire

  • Grădină și case de vacanță
  • Camera de oaspeti
  • Gradina de iarna
  • camere extinse ulterior (de ex. mansardă)
  • Atelier, garaj
  • Containere pentru construcții, standuri expoziționale, standuri de vânzare
  • Subsol, camere hobby
  • si multe altele.

2. Care sunt avantajele față de alte sisteme de încălzire?

  • costuri de achiziție relativ scăzute
  • lucrați oriunde există o priză
  • nu este necesar niciun specialist pentru montaj și instalare
  • nu trebuie așezate conducte de încălzire
  • nu este nevoie să depozitați material de încălzire
  • controlabilitate optimă, timpi scurți de încălzire, căldură plăcută
  • Inodor, fără poluare fină cu praf - reducerea riscului de alergie și astm
  • fără întreținere și durabil
  • fără costuri pentru măturători
  • utilizare flexibilă și mobilă datorită căruciorului sau picioarelor (depozitate/depozitată în timpul primăverii/verii)

Toate avantajele încălzirii electrice sunt descrise în detaliu - în articolul nostru extins.

3. Cât de ecologice sunt încălzitoarele electrice?

Un sistem de încălzire pe bază de electricitate este foarte comun la nivel internațional, în special în Franța, Marea Britanie, Italia și China. Evitarea particulelor de funingine și a prafului fin contribuie la un climat semnificativ mai bun al camerei și al casei și astfel reduce riscul de alergii și astm, în special la copiii în creștere.

În cazul combustibililor pentru încălzire precum gazul și petrolul, este de așteptat o creștere semnificativă a prețurilor pe termen lung, din cauza scăderii stocurilor de resurse. Prețul energiei electrice, pe de altă parte, a fost supus unei tendințe descendente de aproape 10 ani, dar rămâne în mare măsură stabil pentru utilizatorul final, deoarece, de exemplu, taxa pentru extinderea energiilor regenerabile este crescută în mod regulat.

Dacă furnizorul dvs. de energie electrică oferă electricitate din energii 100% regenerabile (eolian, apă, fotovoltaic), v-ați încălzi casa sau apartamentul fără a afecta mediul. Nu produc praf fin sau gaze cu efect de seră, în special CO2. În acest fel, nu vă încălziți camerele în detrimentul mediului, ci ajutați la economisirea resurselor pentru generațiile viitoare și la conservarea naturii.

4. Cum funcționează încălzitoarele electrice AeroFlow?

Tehnologia AeroFlow constă dintr-o combinație ideală de lamele special formate și cele mai moderne cărămizi de foc foarte comprimate, cu stocare excelentă a căldurii. AeroFlow asigură astfel o conversie eficientă a energiei în căldură și un climat plăcut în cameră prin căldură radiantă și căldură prin convecție.

Încălzitoarele electrice AeroFlow nu funcționează constant, ci doar pe durata încălzirii (aprox. 20 de minute pe oră dacă camera este deja încălzită), după care se opresc și folosesc doar căldura stocată pentru a genera căldură. Temperatura suprafeței încălzitoarelor electrice AeroFlow ajunge la 30 până la 65 C °, în funcție de setare.

5. Ce tipuri de controlere există pentru radiatoare?

Cu încălzitoarele electrice AeroFlow, puteți alege între două comenzi diferite:

  • Controler wireless FlexiComfortApp- programabil, mai multe încălzitoare pot fi controlate cu un termostat wireless separat (opțional: extensie a controlerului fără fir cu o interfață SmartHomeBox/automatizare a casei pentru a controla radiatoarele prin APP pe SmartPhone sau TabletPC)
  • Multi-controler FlexiSmart: poate fi utilizat ca un control rotativ (butoane +/-), afișaj LCD digital integrat: planul de încălzire poate fi programat direct pe dispozitiv sau cu intermodulul * prin intermediul aplicației ** (* nu este inclus în livrare; ** gratuit, fără abonament)

6. Cum cumpărați și livrați încălzitoarele electrice? Expediați în țări străine?

Alegeți încălzitorul electric potrivit. Dacă aveți dubii, optați pentru un dispozitiv cu următorul nivel de performanță mai ridicat. Acest lucru economisește energie pe termen lung, deoarece căldura camerei este atinsă mai repede și reținută mai mult timp.

După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail. De îndată ce am primit plata dvs., vă vom împacheta comanda și vom preda marfa companiei de transport maritim. În același timp, veți primi un e-mail cu factura. Agentul de expediere vă va contacta telefonic pentru a vă stabili o programare pentru livrare.

Încălzitoarele noastre electrice sunt livrate în toată Europa contra plată în avans și PayPal. Transportul în Germania este gratuit. Pentru transporturile în afara Germaniei, suportați costurile de transport care vă sunt comunicate în confirmarea comenzii.

7. Ce condiții de garanție se aplică încălzitoarelor electrice?

Producătorul acordă o garanție funcțională asupra elementului de încălzire și a corpului radiatorului timp de 30 de ani de la data primei vânzări. Producătorul acordă o garanție de 2 ani de la prima vânzare a termostatelor și a controlerelor. Drepturile legale de garanție ale cumpărătorului continuă să existe pe lângă garanția producătorului. Reglementările exacte sunt rezumate în condițiile noastre de garanție.

8. Cum se face o anulare sau o reclamație?

Aveți un drept de retragere de 14 zile. Dacă se folosește acest lucru, este posibil să suportați costuri pentru transportul de retur.

În cazul unei reclamații, echipa noastră de vânzări vă stă la dispoziție pentru a vă ajuta. Veți găsi fișa de garanție în zona de descărcări. Mai întâi completați-l cu atenție și trimiteți-ne prin e-mail. Apoi vă vom contacta cât mai curând posibil. Dacă aveți o reclamație cu privire la piesele laterale sau accesoriile, vi se va trimite un produs de schimb și puteți utiliza fișa de returnare atașată pentru a trimite partea defectă înapoi în ambalajul său.

Ambalajul încălzitoarelor electrice trebuie păstrat până la testul funcțional final și satisfăcător, în cazul unei reclamații.

9. Cum sunt conectate încălzitoarele electrice la electricitate?

Încălzitoarele electrice AeroFlow sunt conectate la electricitate printr-o priză. Alternativ, există posibilitatea integrării încălzitoarelor electrice direct în circuit; ar trebui consultat un electrician (vezi 11.).

10. Am nevoie de un contor electric separat?

Nu, încălzitoarele electrice AeroFlow funcționează pe baza tarifului normal al energiei electrice și al contorului electric standard de uz casnic.

11. La ce trebuie să fii atent în sistemul electric?

Dacă mai multe încălzitoare electrice AeroFlow sunt conectate la același circuit, trebuie verificate capacitatea și designul acestuia; circuitul trebuie protejat. Pentru aceasta, ar trebui consultat un electrician.

12. Există culori alternative?

Sunt posibile și alte culori - veți găsi paleta de culori RAL în zona de descărcare. Taxa suplimentară pe radiator este de 199,00 €, timpul de livrare crește cu 3-4 săptămâni. Vă rugăm să comandați prin e-mail [email protected], precizând numărul de culoare RAL

13. Cum montez suportul de perete pentru încălzitoarele electrice?

Suportul de perete furnizat, alcătuit din două stâlpi, este atașat la zidărie cu două dibluri și șuruburi puternice. Acestea sunt incluse în livrarea cu instrucțiuni. Pentru fixarea pe lemn, gips-carton sau alte materiale, este recomandabil să achiziționați materiale de fixare adecvate de la comercianții cu amănuntul speciali sau magazinele de hardware. Vă rugăm să cereți sfaturi la fața locului cu privire la dimensiunile și greutatea încălzitoarelor electrice AeroFlow.
În orice caz, acordați atenție traseului liniilor electrice din instalația încastrată atunci când alegeți înălțimea șuruburilor inferioare pentru a evita deteriorarea liniilor electrice.

Alternative posibile la suportul de perete standard pot fi găsite în zona de accesorii.

14. Care sunt distanțele de podea, de perete, de pervazul ferestrei?

Dacă încălzitoarele electrice AeroFlow sunt atașate la suportul de perete, rezultă următoarele distanțe:

  • de la podea aproximativ 8 cm (înălțimea poate fi selectată flexibil);
  • de la perete aprox.3 cm;
  • până la pervazul aprox.10 cm (flexibil în funcție de înălțimea de montare, încălzitoarele electrice AeroFlow nu trebuie neapărat să fie instalate sub ferestre).

Radiatoarele de baie sunt flexibile în alegerea înălțimii de montare, distanța până la podea este de obicei de 20 - 30 cm, distanța de perete de aproximativ 8 cm.

15. La ce consum de energie se poate aștepta?

Consumul de energie depinde în mare măsură de comportamentul personal de consum și de cerințele de căldură. Ca și în cazul oricărui alt tip de sistem de încălzire, următorii factori joacă, de asemenea, un rol:

  • Izolarea termică a camerei
  • Dimensiunea camerei
  • Temperatura exterioară
  • setați temperatura interioară
  • Numărul, dimensiunea și izolația ferestrelor
  • Puterea radiatoarelor instalate
  • alte dispozitive din cameră (de exemplu, frigidere)

Consumul de energie poate fi optimizat grație controlabilității optime a încălzitoarelor electrice AeroFlow cu afișaj sau controlerului wireless cu reducere a temperaturii pe timp de noapte. Depozitarea căldurii prin cărămizi asigură faptul că încălzitoarele electrice AeroFlow nu funcționează continuu, ci doar timp de aproximativ 20 de minute pe oră după ce camera a fost încălzită.

Adecvarea încălzitoarelor electrice AeroFlow în ceea ce privește dimensiunea camerei poate fi găsită în detaliile produsului. Opțional este recomandat apelarea unui consilier în domeniul energiei.

16. Ce costuri energetice se pot aștepta?

Cantitatea de costuri cu energia dvs. depinde în mare măsură de condițiile furnizorului dvs. de energie electrică și de consumul de energie. Cu cât încălzirea funcționează mai mult și cu cât temperatura dorită este mai mare, cu atât este mai mare consumul. Vezi și întrebarea anterioară.
Pe de altă parte, economisiți costuri pentru întreținere, inspecție, măturarea coșurilor, măsurarea gazelor de eșapament etc. atât în ​​achiziție, cât și ulterior.

17. Ce se întâmplă cu setările mele în caz de pană de curent?

Încălzitoarele cu un controler de afișaj „FlexiComfort” păstrează setările de confort salvate. Ora din zi revine la setările din fabrică după aproximativ șase ore (0:00 luni). Modelele cu receptoare radio diferă în comportament: setările lor nu sunt salvate pe receptorul radio de pe încălzitor, ci pe termostatul asociat.

Receptor radio FlexiComfortApp (X3D):

După o pană de curent, indiferent dacă este cauzată de curentul nocturn sau de o pană clasică de curent, receptorul radio și termostatul stabilesc o conexiune independent. Nu trebuie să fii atent la nimic. Radiatorul începe imediat să se încălzească din nou dacă întreruperea curentului s-a produs într-un timp de încălzire pre-programat.

Controler FlexiSmart:

În caz de pană de curent, toate setările sunt păstrate! Doar timpul se pierde după aproximativ 6-8 ani. Radiatorul începe imediat să se încălzească din nou dacă întreruperea curentului s-a produs într-un timp de încălzire pre-programat sau dacă temperatura necesită încălzire. Modulul/gateway-ul Internet salvează, de asemenea, toate setările în caz de pană de curent. Încălzitoarele nu trebuie să fie din nou asociate cu modulul de internet.

18. Dispozitivele sunt libere de azbest?

Desigur, încălzitoarele noastre conțin doar materialul de depozitare bine dovedit, care a fost folosit de mult timp în construcția șemineelor.