Influencer cu 47 de adepți Afacerea cu Instagrammers mici; Kurt
Există tot mai multe magazine pe Instagram care lucrează cu „influențatori” care au mai puțin de 100 sau 200 de adepți. Acești influențatori cumpără produsele cu o reducere redusă, promovează magazinele gratuit și în majoritatea cazurilor nu primesc nimic - fără bani și fără recompensă. Dar Instagrammers se alătură în masă.
Visul Anna D’Elia (Instagram: @thepinkfraeulein) este să devină un influencer. Când a parcurs poveștile de pe Instagram în primăvara anului 2019, s-a blocat cu un anunț de la @ aphrodite.jewellery: „Deveniți un influențator de modă la cel mai unic brand de bijuterii”, spune acesta. Deși Anna are mai puțin de 50 de adepți pe Instagram, ea decide să aplice fără alte întrebări. Glisează în sus din partea de jos a ecranului pentru a ajunge la pagina de autentificare. Acolo își dă numele Instagram și adresa de e-mail. La scurt timp, ea primește un e-mail de la „Sophia von Aphrodite” cu subiectul: „Ai fost acceptat!”
În text, Sophia scrie: „Credem că ai fi un influencer excelent pentru marca noastră unică și așteptăm cu nerăbdare să lucrezi cu tine!” Mai jos, ea descrie cei trei pași în care Anna devine o „Fată Afrodită”. Ar trebui să îl comandați în magazinul Aphrodite în următoarele 48 de ore și să primiți o „reducere exclusivă de 25%”. După aceea, ar trebui să primească propriul cod de reducere de 15% pentru adepții ei de pe Instagram. Pentru fiecare comandă care utilizează codul de reducere, ea primește un comision de 10%. Anna este încântată, comandă o brățară pentru 33 de euro și o folosește pentru a face publicitate pe Instagram:
O postare partajată de Anna D‘Elia (@thepinkfraeulein) pe 18 mai 2019 la 7:04 PDT
Fără bani și fără faimă
Anna este acum influențatorul oficial al @ aphrodite.jewellery, dar în afară de e-mail-urile frumoase de la Sophia și de reducerea de 25% la comanda ei, nu a primit nimic. Deoarece niciunul dintre cei 47 de adepți ai săi (din iulie 2019) nu și-a răscumpărat codul ANNA15, nu a primit niciun comision. Pentru investiții de 33 de euro și ceva timp, nu a primit un euro și, de asemenea, nu a devenit influențator.
O afacere nedreaptă pentru influențatori? Justin Busch, directorul general al @ aphrodite.jewellery, nu o vede așa: „Nu vedem comisia ca singura caracteristică a expoziției pentru cooperare sau ca singurul motiv pentru a o face fericită sau profitabilă”, spune el. „De aceea avem la noi competiții sau decizii de produs, astfel încât influențatorii să obțină o astfel de valoare adăugată.” Compania sa se bazează pe influențatori pentru a se bucura de produse. „Ar trebui să stea în spatele produsului și nu doar să îl cumpere, deoarece văd scopul din spatele acestuia pentru a obține comision.”
Cooperarea influențatorului Anna nu este un incident izolat. Există numeroase magazine care fac publicitate cu aceeași înșelătorie ca @ aphrodite.jewellery: @cnrdjewelry, @landgrafuhren, @ mary_ann.shop, @ cherish.jewelry, @edelcases, @emiliavaleriafashion, @lenoire, @lucieandleo, @maviorbeauty, @ninah_ign @weissfederwatches și multe altele. Uneori, directorii executivi deschid un al doilea, al treilea sau al patrulea magazin după primul lor magazin. Așadar, modelul de afaceri pare să merite.
Toate aceste magazine plasează reclame în poveștile Insta în care se referă la programele lor de influențare. Micro-influențatorii, așa cum le numesc magazinele, primesc o reducere la propria comandă în magazin după aplicarea cu succes - între 20 și mai rar 50 la sută - și un cod de reducere pentru adepții lor între 10 și 25 la sută reducere.
Multe avantaje pentru magazine
Pentru ca codul lor să fie valorificat, afiliații postează cu diligență fotografii ale produselor. Multe magazine promit, de asemenea, că postările deosebit de frumoase vor fi distribuite pe paginile Instagram ale magazinelor sau în poveștile lor și că afiliații ar putea câștiga noi adepți. Mai presus de toate, însă, magazinele beneficiază de acest lucru, deoarece influențatorii lor le oferă o mulțime de fotografii gratuite ale produselor lor. În plus, afiliații generează venituri pentru companii cu achizițiile lor și promovează magazinele gratuit cu produsele pe care le cumpără. Ca persoane fizice, ei fac recomandări deosebit de autentice pentru produsele din magazin.
Acest lucru se datorează în principal faptului că afiliații sunt persoane fizice cu puțini adepți. „Dacă influențatorii foarte mici scriu o recenzie sau postează pe Instagram, este mult mai credibil decât dacă plătiți unui influențator mare mulți bani. Pentru că în zilele noastre majoritatea oamenilor știu că marii influențatori care scriu o postare despre un produs grozav au fost plătiți pentru el ”, spune directorul general al @ aphrodite.jewellery Busch. Magazinul nu selectează solicitanții pentru programul afiliat decât dacă solicitantul nu are adepți sau nu are o singură fotografie în profilul lor.
Afiliații primesc un comision sau produse gratuite numai atunci când adepții lor valorifică codul de reducere. Și tocmai aici se află problema pentru mulți micro-influențatori. Potrivit lui Busch, doar aproximativ o treime din afiliații magazinului reușesc să își răscumpere codul cel puțin o dată. La @cnrdjewelry, este aproximativ jumătate din asta, potrivit șefului Mads Conrad. Magazinul său oferă coduri de reducere comparativ mari de 25% pentru adepții afiliați. Directorii administrativi ai @landgrafuhren, @ mary_ann.shop, @ cherish.jewelry, @edelcases, @emiliavaleriafashion, @lenoire, @lucieandleo, @maviorbeauty, @ninah_designs și @weissfederwatches nu erau gata să vorbească cu Kurt.
„Absolut dubios”
„Astfel de magazine și, de asemenea, relațiile cu micro-influențatorii sunt absolut dubioase. Accentul se pune în mod evident pe cantitate ”, spune Ann-Katrin Schmitz despre cooperare. Ea este co-fondatoare și manager al contului de succes @novalanalove, care are peste un milion de adepți. Sven Wedig, fondator și director general al agenției de marketing pentru influențieri Vollpension, nici nu se gândește prea mult la aceste programe afiliate: „Principalul lucru este că este ieftin, totul fără repere calitative, la cel mai mic cost posibil”, descrie strategia.
Dar de ce magazinele sunt încă atât de reușite și atrag atât de mulți afiliați? Schmitz crede că utilizatorii normali de Instagram pe care magazinele îi atrag în programele lor de influență pur și simplu nu știu suficient despre asta. „Este dificil pentru ei să știe dacă este o afacere bună pentru ei. Foarte puțini oameni știu cum arată anchetele profesionale și munca din culisele influencerului ", spune managerul de succes Instagram. În opinia lor, persoanele private ar fi „instrumentalizate” ca presupuși influențatori.
Dorința de a fi faimos
Potrivit proprietarilor de magazine și afiliaților înșiși, există mai multe motive care fac ca programele de influențare să fie atât de atrăgătoare pentru utilizatorii Instagram. Directorul general @cnrdjewelry, Conrad, spune că, în special, codurile de reducere sunt tentante pentru micro-influențatorii din magazinul său. Pe de altă parte, Busch de la @ aphrodite.jewellery spune: „Este foarte atractiv pentru mulți să își sporească adepții influențatorilor, să câștige bani online sau să devină o mică celebritate în general”.
Această imagine se reflectă și în afiliați. Când Kurt a întrebat de ce participă la programul de influențare, ei au răspuns că le plac produsele sau că vor să „încerce ceva nou”. Mulți spun că vor să devină mari influențatori. Cu toate acestea, sunt departe de a avea mii de adepți, iar programul de afiliere abia sau deloc și-a mărit numărul de adepți. Nici ei nu au profituri de la mari influențatori, dimpotrivă: doar un nano-influencer din toată lumea care a vorbit cu Kurt a reușit să obțină coduri răscumpărate de ea.