Informații pentru pacienți - Centrul de Medicină pentru Animale Mici din München
Echipa noastră de specialiști cu experiență în animale mici așteaptă cu nerăbdare
- Cainele tau,
- Pisica ta, de asemenea
- Animalul dvs. de companie (inclusiv dihorii, cobai, iepuri, șobolani, chinchilla etc.)
Deoarece suntem convinși că fiecare ființă vie merită cea mai bună îngrijire medicală posibilă, vă cerem să aveți păsări și reptile tratate într-o clinică specială. Ne-ar face plăcere să vă ajutăm să găsiți o unitate adecvată.
Ce departamente oferă centrul nostru?
De asemenea, oferim toate domeniile de specialitate (chirurgie, medicină internă, medicină pentru animale de companie, cardiologie, dermatologie, medicină de urgență, oftalmologie, fizioterapie, sfaturi nutriționale, tratament internat, terapie comportamentală) pe care le cunoașteți de la o clinică. Singura diferență dintre noi și o clinică este că nu efectuăm tratament ambulatoriu noaptea sau la sfârșit de săptămână, dar pacienții noștri beneficiază, desigur, de îngrijire internată.
Am nevoie de o programare?
Dacă starea de sănătate a animalului dvs. vă permite, vă rugăm să faceți o programare telefonică în timpul orei noastre de consultare (de luni până vineri, de la 9:00 la 13:00 și de la 14:00 la 19:00). Acest lucru ne ajută să coordonăm mai bine examinările și să evităm timpii lungi de așteptare pentru dvs. și animalul dumneavoastră.
Programarea este esențială, în special pentru examinări speciale (inclusiv ultrasunete), precum și pentru operații sau intervenții sub anestezie (endoscopie, tomografie computerizată).
Cu toate acestea, dacă este o urgență care trebuie tratată imediat, vă puteți aduce animalul pentru tratament oricând în timpul orelor de birou de luni până vineri între orele 09:00 și 19:00. Pentru a fi cel mai bine pregătiți pentru situația de urgență relevantă, am putea să vă facem un scurt anunț telefonic la +49 (0) 89 5404243-0 foarte recunoscator. Aceasta este singura modalitate pentru noi de a lua toate măsurile de precauție importante și de a începe tratamentul imediat după sosirea animalului dumneavoastră.
Este necesar un transfer bancar?
Desigur, vă vom trata și animalul fără recomandare. Cu toate acestea, credem că primul punct de contact ar trebui să fie medicul veterinar, deoarece relația sa pe termen lung cu animalul dvs. de companie înseamnă că poate estima cel mai bine ce tratament va avea cel mai mare succes.
Cu toate acestea, în cazul în care medicul veterinar vă oferă asistență, în special la examinări ulterioare, cum ar fi Dacă aveți nevoie de un examen de șchiopătare sau de o tehnică chirurgicală specială, suntem bucuroși să fim acolo pentru dvs.
De asemenea, sunteți binevenit să ne contactați imediat în caz de urgență directă.
Pot să mă pregătesc pentru întâlnirea mea?
Este foarte important pentru noi să ne ocupăm suficient timp pentru tine și animalul tău pentru a putea răspunde tuturor dorințelor și preocupărilor tale. În special în situații stresante, este ușor să uiți lucruri importante. Din acest motiv, vă rugăm să scrieți toate întrebările importante pentru dvs. înainte de programare, astfel încât să le putem parcurge împreună.
Dacă medicul veterinar vă trimite la noi, vă rugăm să aduceți toate medicamentele pe care le-ați dat, precum și documente precum rezultatele analizelor de sânge sau radiografiei. De asemenea, puteți solicita medicului veterinar să ne trimită în prealabil toate informațiile necesare. În acest fel, ne ajutați să evităm duplicarea examenelor și astfel să economisiți timp și bani.
Pot evita efectul demonstrativ în timpul unei examinări?
Pentru a putea pune un diagnostic de succes, este deosebit de important să analizăm cu atenție toate simptomele. Simptomele care sunt sporadice, totuși, nu sunt adesea prezentate atunci când se presupune că sunt demonstrate. În acest context, s-a dovedit util dacă, pe lângă descrierea dvs. a evoluției bolii, ne furnizați o scurtă înregistrare video a comportamentului anormal al animalului dvs., de exemplu cu camera telefonului mobil.
La ce ar trebui să fiu atent înainte și în timpul unei operații?
Majoritatea operațiilor sub anestezie generală se efectuează dimineața, astfel încât pacientul să poată merge acasă în aceeași zi, dacă este posibil. În acest scop, programările se fac de obicei între orele 8:30 și 9:00 Dacă nu ne-ați prezentat încă animalul, vă rugăm să aduceți cu dumneavoastră la operație o scrisoare de trimitere, constatări, certificat de vaccinare etc., dacă aveți unul.
Animalul dumneavoastră ar trebui să postească în ziua operației. Timpii de post înainte de anestezie depind de procedura planificată - dar sunt de obicei de 12 ore. De exemplu, dacă operația dvs. este programată pentru ora 9:00, animalul dvs. ar trebui să înceteze să mai mănânce alimente solide începând cu ora 21:00 seara precedentă. Cu toate acestea, accesul la apă este permis în orice moment. Acest lucru nu se aplică animalelor de companie mici, cum ar fi iepuri, cobai, hamsteri, chinchilla, șobolani sau șoareci. Li se permite să mănânce și să bea până la intervenția chirurgicală.
Înainte de fiecare anestezic, are loc consultul medicului și o examinare preliminară a capacității pacientului de a fi anesteziat. Aici aveți o altă ocazie de a pune întrebări sau de a vă exprima temerile. Vom lua întotdeauna timp pentru a le răspunde pentru dvs. Pentru noi este foarte important să vă îndepărtăm temerile și să vă ajutăm să faceți față acestei situații extraordinare în cel mai bun mod posibil.
În majoritatea cazurilor (cu excepția cazului în care este vorba de o anestezie ultra-scurtă sau de sedare ușoară), utilizăm o anestezie ușoară prin inhalare, ușor de controlat și care poate fi perfect adaptată la cursul anesteziei. Toți pacienții noștri sunt monitorizați de un monitor în timpul anesteziei. În acest fel, putem înregistra rapid toate modificările frecvenței cardiace, a aportului de oxigen, a tensiunii arteriale și a temperaturii corpului și să răspundem la abateri într-un mod țintit.
Este foarte util pentru noi dacă puteți fi contactat prin telefon (și prin telefon mobil) în timpul operației. În acest fel, putem discuta îndeaproape măsurile noastre cu dvs. în orice moment și acest lucru vă poate salva animalul de un alt anestezic general.
La ce ar trebui să fiu atent după o operație?
Timpii de externare depind atât de severitatea procedurii, cât și de starea de sănătate a pacientului după procedură. Din acest motiv, din păcate, nu vă putem oferi în avans orele fixe de preluare. Cu toate acestea, medicul veterinar curent va discuta acest lucru cu dumneavoastră personal sau telefonic după operație.
În plus, este deosebit de important pentru recuperarea animalului dumneavoastră să urmați cu strictețe instrucțiunile medicului veterinar tratat.
Există opțiunea de îngrijire internă?
Toate animalele care au nevoie de tratament internat primesc tratament internat. Cu toate acestea, încercăm să menținem acest tratament cât mai scurt posibil pentru animal, astfel încât să se poată recupera în mediul său familiar.
Ce mă va costa asta?
Pentru noi este foarte important să te duci acasă simțindu-te bine. În plus față de tratamentul optim al animalului dvs., acordăm, prin urmare, o mare importanță plății transparente a taxelor. Din acest motiv, pregătim facturile noastre în detaliu și suntem întotdeauna disponibili pentru a vă răspunde la întrebări. Desigur, programul de taxe pentru medicii veterinari (GOT) se aplică și pentru noi.
În plus, vom fi bucuroși să vă oferim informații despre costurile probabile înainte de o examinare extinsă sau o procedură chirurgicală. Vă rugăm nu ezitați să ne contactați.
Ce opțiuni de plată am?
Sunteți binevenit (ă) să vă plătiți factura la fața locului în numerar sau cu un card EC. Vă rugăm să înțelegeți că nu putem plăti prin cec sau card de credit.