Îngrijirea bună este diferită Pr; fer găsi multe M; cuie
Foto: IStock/Getty Images
Berlin Companiile de asigurări de sănătate au întocmit un bilanț îngrozitor în ceea ce privește îngrijirea. O bună îngrijire nu este în niciun caz o dată.
Dimineața, la ora cinci, într-o casă de bătrâni, undeva în Germania: auditorii asigurărilor de sănătate vin neanunțate și vin și în momente în care deficitul de personal este deosebit de vizibil în multe facilități. La sfârșitul turei de noapte, de exemplu. „Am avut deja cazuri în care nu era disponibilă nici o asistentă medicală calificată”, spune Peter Pick, director general al serviciului medical al companiilor de asigurări de sănătate. O asistentă îl lasă pe examinator să intre în casă în zori, nici măcar nu vorbește germana.
Inspectorii raportează astfel de cazuri supraveghetorului de acasă și verifică din nou după câteva luni. De multe ori nu se mai întâmplă nimic, se plânge Pick. Este adevărat că asigurătorii de sănătate ar putea amenința operatorii de domiciliu în cauză cu retragerea contractului de furnizare. Dar nu este ușor să se aplice acest lucru în instanță. „Vrem uneori un club legal”.
Noul raport al auditorilor privind calitatea a fost disponibil încă de joi - se evaluează îngrijirea în aproximativ 13.300 de case de bătrâni și 12.800 de servicii de îngrijire ambulatorie din Germania. Bilanțul se bazează pe examenele din 2016 și este îngrijorător: îngrijirea bună nu este în niciun caz dată, în unele domenii cheie chiar s-a deteriorat.
Uniunea și SPD sunt de acord asupra îmbunătățirii îngrijirii
Multe dureri sunt tratate neprofesional
Aveți grijă la răni, de exemplu: fiecare al patrulea rezident care a trebuit să trateze rănile nu a fost făcut corect, au existat deficiențe igienice sau probleme cu ameliorarea presiunii. Trei ani mai devreme, doar unul din cinci avea deficite. Exemplu de pierdere în greutate: greutatea fiecărui al patrulea rezident nu a fost verificată, deși a existat riscul pierderii în greutate. În 2013, acesta a fost cazul doar pentru unul din zece. Luați ulcere de presiune, de exemplu: există ușoare îmbunătățiri în prevenirea aici. Dar măsurile profilactice importante au fost încă neglijate la unul din cinci pacienți.
Mai mult decât atât, fiecare al șaselea rezident de acasă care suferă de durere nu a fost evaluat în mod sistematic de către personalul de asistență medicală și, prin urmare, a fost tratat neprofesional. În plus, fiecare al 20-lea rezident avea deficiențe de igienă personală, în unele cazuri cei afectați primeau doar asistență la duș o dată pe lună.
Fiecare al treilea serviciu ambulatoriu facturează incorect
Auditorii au constatat, de asemenea, deficiențe semnificative în serviciile ambulatorii. Nu numai când vine vorba de îngrijirea pacienților: mai mult de o treime din serviciile de asistență medicală nu facturează corect serviciile, cu aproape șapte la sută din serviciile de asistență medicală au existat anomalii frecvente, adică la aproximativ 900 de furnizori la nivel național. Operatorii serviciilor de asistență medicală, de exemplu, contează servicii care nu sunt furnizate în îngrijirea corpului și îngrijirea tratamentului - sau folosesc personal auxiliar în locul personalului specializat.
Dar cum pot oamenii laici să recunoască din exterior dacă au de-a face cu o casă sau un serviciu de îngrijire bun sau rău? Sistemul anterior de evaluare bazat pe notele de asistență medicală a eșuat - chiar și casele mizerabile au obținut note acceptabile aici. Oamenii de știință ar trebui acum să proiecteze un nou model. Dar asta necesită timp. Asociația umbrelă a asigurărilor legale de sănătate se așteaptă ca un nou ghid de îngrijire să nu apară înainte de 2020. Legiuitorul a acordat, de asemenea, fondurilor de asigurări de sănătate și furnizorilor de servicii de îngrijire până la mijlocul anului 2020 pentru a dezvolta o cheie personală obligatorie pentru îngrijirea persoanelor în vârstă.
Viitoarea coaliție vrea să ia măsuri împotriva lipsei de personal
Directorul general MDS, Peter Pick, a declarat joi că cel puțin doi îngrijitori ar trebui să fie prezenți în timpul schimburilor de noapte în casele de îngrijire medicală. De asemenea, este important să se îmbunătățească condițiile de muncă în îngrijirea geriatrică, astfel încât îngrijitorii să rămână mai mult timp la locul de muncă. Cei mai mulți dintre ei gestionează în prezent o medie de doar zece ani.
În negocierile de coaliție în curs, Uniunea și SPD au cel puțin una
de acord - cu 8.000 de noi poziții pentru îngrijirea vârstnicilor. Cu toate acestea, transformat în 13.000 de case, acest lucru înseamnă mai puțin de o nouă poziție pe unitate. Aplauzele experților sunt în mod corespunzător subțiri: asta nu este altceva decât „o picătură în ocean”, se plânge Caritas.
Stânga critică propunerile „ipocritice”
Stânga din Bundestag vorbește despre propuneri „ipocritice”. Uniunea și SPD știu exact că lipsesc cel puțin 30.000 de locuri de muncă în îngrijirea persoanelor în vârstă. Raportul actual al MDS arată că calitatea îngrijirilor este în scădere în zonele în care există o lipsă de personal medical profesionist. În orice caz, 8000 de noi locuri de muncă nu sunt „noul început al asistenței medicale pe care l-a promis Martin Schulz”, crede asistentul medical Alexander Jorde, care a raportat despre viața sa de zi cu zi într-un program electoral cancelarului Angela Merkel (CDU).
Joi, posibili parteneri de coaliție au convenit, de asemenea, să schimbe legea negocierilor colective pentru a face mai ușoară abordarea patchwork-ului național al salariilor colective la vârstnici. "Am fi un mare pas înainte dacă toți transportatorii ar plăti conform tarifului", a declarat negociatorul SPD Carola Reimann echipa noastră editorială.