Înregistrarea aprovizionării de bază Stadtwerke Düsseldorf
Înregistrați-vă aici rapid și ușor pentru electricitate, gaze naturale și apă potabilă în Düsseldorf. Utilizați formularul nostru online și spuneți-ne datele contorului pentru noul dvs. apartament.

Dacă sunteți deja client al Stadtwerke Düsseldorf, vă oferim „schimbarea reședinței” (înregistrare și radiere) în mod convenabil și ușor ca self-service.
Prezentarea tarifelor și a prețurilor
Düsselstrom Klassik (aprovizionare de bază)
Consum de până la 100.000 kWh
Prețul muncii 28,27 ct/kWh
Pret de baza 71.04 €/an 1)
Düsselgas Klassik (aprovizionare de bază)
Consum de până la 2.745 kWh
Prețul muncii 8,80 ct/kWh
Pret de baza 31.42 €/an
Consum de până la 1.500.000 kWh
Prețul muncii 6.27 ct/kWh
Pret de baza 100,67 €/an
Bând apă
Prețul muncii 1,8946 €/m 3
Qn 2.5 96,30 €/an
Qn 6 96,30 €/an
Qn 10 288,90 €/an
Informații despre reducerea impozitului pe vânzări
Prețurile afișate aici includ taxa de vânzare valabilă de la 01.01.2021 la 19% (sau 7% pentru apă). De la 1 iulie 2020 până la 31 decembrie 2020 percepem rata redusă a impozitului pe vânzări de 16% (sau 5% pentru apă). Nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic - Stadtwerke Düsseldorf se va ocupa de toate. Taxa de vânzare redusă vă este transmisă automat prin următoarea factură.
Descărcări
Düsselstrom Klassik (aprovizionare de bază)
Düsselgas Klassik (aprovizionare de bază)
Bând apă
Sugestii:
1) Prețul de bază include 14,17 €/an brut pentru funcționarea punctului de măsurare cu un dispozitiv de măsurare convențional (kME) sau un dispozitiv de măsurare modern (mME) în conformitate cu Legea privind funcționarea punctului de măsurare (MsbG). În cazul unui sistem inteligent de măsurare (iMSys) în sensul MsbG, clientului i se aplică următoarele taxe (brute) pentru funcționarea punctului de măsurare în funcție de consumul anual respectiv, cu condiția ca operatorul punctului de măsurare responsabil să fie operatorul punctului de măsurare al clientului și operațiunea punctului de măsurare să nu fie direct cu clientul Se facturează următoarele: Cu un consum mediu anual din ultimii trei ani de la 6.001 până la 10.000 kWh: 100,00 €/an, de la 10,001 la 20,000 kWh: 130,00 €/an, de la 20,001 la 50,000 kWh: 170,00 €/an de la 50.001 la 100.000 kWh: 200,00 €/an. Dacă operațiunea punctului de măsurare este facturată direct către client, costurile de operare ale punctului de măsurare menționate în fraza 1 nu se aplică.
Întrebări legate de aprovizionarea cu energie poate fi trimis la noi prin poștă (Stadtwerke Düsseldorf AG, Höherweg 100, 40233 Düsseldorf), prin telefon (0211) 821 821 sau prin e-mail la [email protected].
Serviciul de consum pentru electricitate și gaz al Agenției Federale de Rețea
Serviciul pentru consumatori al Agenției de Rețea Federală vă oferă informații despre legislația aplicabilă, drepturile dumneavoastră ca client casnic și procedurile de soluționare a litigiilor pentru sectoarele de energie electrică și gaze și poate fi accesat la următoarele date de contact:
Agenția Federală de Rețea pentru Electricitate, Gaz, Telecomunicații, Poștă și Căi Ferate
Serviciul pentru consumatori
Caseta poștală 8001
53105 Bonn
Telefon: 030 22480-500 sau 01805 101000 - telefon de informare la nivel național
(Preț linie fixă 14 ct/min; prețuri telefon mobil maxim 42 ct/min)
Fax: 030 22480-323
E-mail: [email protected]
Pentru a soluționa litigiile din sectoarele electricității și gazelor, se poate solicita o procedură de conciliere de la comitetul de arbitraj energetic (secțiunea 111 b EnWG). Condiția prealabilă pentru aceasta este că compania noastră a fost contactată și nu a fost găsită nicio soluție satisfăcătoare reciproc. Stadtwerke Düsseldorf AG este obligată să participe la o procedură de arbitraj corespunzătoare.
Consiliul de arbitraj Energy e.V.
Friedrichstrasse 133
10117 Berlin
Tel.: 030/27 57 240 - 0
Internet: www.schlichtungstelle-energie.de
E-mail: [email protected]
Pentru a rezolva litigiile legate de contractele de consumatori din domeniul apei, compania noastră este gata să participe la procedura de arbitraj la comisia generală de arbitraj pentru consumatori. Condiția prealabilă pentru aceasta este că compania noastră a fost contactată și nu a fost găsită nicio soluție satisfăcătoare reciproc.
Consiliul general de arbitraj al consumatorilor
Centrul de arbitraj e.V.
Straßburger Strasse 8
77694 Kehl pe Rin
Tel.: 07851/795 79 40
Internet: www.verbrauch-schlichter.de
E-mail: mail@verbübers-schlichter.de
În plus, consumatorii pot utiliza o platformă bazată pe internet pentru a soluționa litigiile care decurg din contractele de vânzare online, care este disponibilă Comisiei Europene sub link-ul ec.europa.eu/consumers/odr/.
Merită să știți despre înregistrare
Pentru înregistrare aveți nevoie de:
- numărul (numerele) contorului noului dvs. apartament
- citirea contorului în momentul predării cheilor
- numele locatarului anterior, dacă este cunoscut
Un alt sfat pentru dvs.: Când predați apartamentul, creați întotdeauna un protocol de predare și includeți numărul contorului și citirea contorului atunci când intrați sau ieșiți.
Există doi pași implicați în mutare:
1. Pentru a vă anula vechiul apartament, aveți nevoie de:
- numărul contorului din vechiul tău apartament
- citirea contorului în momentul predării cheilor
- Noua dvs. adresă
2. Pentru a vă înregistra noul apartament aveți nevoie de:
- numărul contorului noului dvs. apartament
- citirea contorului în momentul predării cheilor
- numele locatarului anterior, dacă este cunoscut
Puteți să vă înregistrați și să vă înregistrați în permanență în portalul nostru online „SelfService” sau pur și simplu să ne sunați la (0800) 821 821 0.