Inteligența colectivă mai bună decât experții - Economy Performance 2024
Poate un grup să aibă propria inteligență? Poate inteligența unui grup să fie mai mare decât suma membrilor săi? Această idee, pe care o găsim în germeni în Condorcet, William Morton Wheeler sau H. G. Wells se confruntă cu o reapariție a interesului care se învecinează cu fenomenul modei.
În 2004 J. Surowiecki a identificat în Înțelepciunea mulțimilor condițiile care trebuie îndeplinite pentru ca un grup să profite de această proprietate neașteptată a multor și diverse grupuri umane. În Big Mind, Geoff Mulgan merge mai departe în definirea conceptului, a ilustrației sale, cu exemple noi și a unei analize aprofundate a posibilităților, obstacolelor și limitelor inteligenței colective.
Entuziasmul pentru inteligența colectivă provine din observația contra-intuitivă că agregarea opiniilor de la mulți, variați și persoane necunoscute depășește cu mult capacitatea celor mai excelenți experți într-un domeniu dat.
Evaluează dintr-o privire numărul de bomboane dintr-un borcan, determină cauza exploziei navetei Challenger, câștigătorii următoarelor premii Oscar, cea mai bună mișcare posibilă într-un joc de șah: atâtea exemple în care, ciudat, media dintre estimările și prognozele cele mai diverse și uneori îndepărtate oferă răspunsuri surprinzător de fiabile. Ar trebui să ne sacrificăm elitele, experții, guvernele și să avem încredere totală în piețe și comunități descentralizate? Nu asa de repede. Deoarece exemplele precedente oferă un răspuns precis la o întrebare precisă, iar diferitele propoziții pot fi agregate cu ușurință. Dar acest lucru nu este cazul multor provocări cu care se confruntă grupurile: eradicarea unei boli, înțelegerea și combaterea schimbărilor climatice, adaptarea la tulburările economice.
Ce este inteligența ?
O reflecție asupra inteligenței colective ne obligă să înțelegem mai larg ce este inteligența, ceea ce, departe de a fi redus la capacități de calcul, implică, conform autorului, un model de reprezentare a lumii, observare, concentrare, memorie, empatie, coordonare motorie, creativitate, judecată și înțelepciune.
Dar cum să implementăm aceste calități în beneficiul societății ?
Autorul subliniază infrastructurile tangibile sau intangibile care stau la baza inteligenței colective. Orașe, locuri de întâlnire pentru „talente” în universități, clustere economice („aglomerate”) sau pur și simplu cafenele. Limbajul și reprezentările grafice, care, de la limba națională la simplul jargon industrial, inclusiv „graficul circular”, permit o comunicare eficientă printr-un cadru care în sine poartă adesea o viziune comună asupra lumii. Instrumentele de finanțare, fără de care cooperarea se confruntă adesea cu lipsa stimulentelor de a lucra ca voluntari. În cele din urmă vin „societățile minții”, instituții private sau publice dedicate schimbului de cunoștințe și experiență, precum societățile științifice britanice care au contribuit atât de mult la dezvoltarea științei în timpurile moderne.