Întrebări frecvente (Întrebări frecvente) despre GU Balance

Ce este GU Balance?

frecvente

Cu GU Balance vă veți găsi echilibrul: vă veți simți foarte bine cu dieta potrivită, exerciții fizice și relaxare. Și apropo, faci ceva pentru sănătatea ta: rețetele GU te vor ajuta să slăbești. Antrenorii noștri de fitness vă mențin sănătos prin exerciții sportive special adaptate. Exercițiile de meditație blândă vă asigură programul individual de wellness. Știm că puteți ajunge la echilibru numai atunci când nutriția, exercițiile fizice și relaxarea sunt în echilibru. Și pentru a putea realiza acest lucru, suntem bucuroși să vă sprijinim.

Există multe de descoperit la GU Balance: rețete gustoase și simple la care vor reuși chiar și aragazii începători. În spatele acestui lucru se află competența concentrată a rețetelor liderului de piață GU. Am proiectat videoclipurile de fitness cu antrenori personali calificați, în special pentru GU Balance. În plus față de programul dvs. personal, vă sunt disponibile toate rețetele, videoclipurile de fitness și exercițiile de relaxare.

Cum găsesc programul potrivit pentru mine?

Imediat după înregistrarea la GU Balance, puteți susține un test care ne permite să creăm un program de echilibru personalizat pentru dvs. cu domeniile de exerciții, nutriție și relaxare. Pe baza informațiilor dvs., vom crea zilnic un program pentru dvs. Puteți repeta acest test oricând prin profilul dvs.

De asemenea, vă puteți echilibra fără test: alegeți dintre programele noastre speciale compilate: sub Fit & Active, Healthy & Tasty sau Relaxed & Relaxed. De exemplu: vegan fericit, învățarea de a medita sau un antrenament zilnic de 10 minute. Și aici obțineți un plan coordonat cu exerciții pe toate subiectele de echilibru.

Vor fi mai multe videoclipuri și rețete?

Pentru a vă putea oferi o ofertă variată și captivantă, vom adăuga continuu noi videoclipuri, exerciții și rețete la GU Balance.

Trebuie să fiu deosebit de sportiv pentru a putea participa la GU Balance?

Nu. Începătorii, repatriații sau utilizatorii avansați se pot antrena cu videoclipurile GU Balance. Dacă nu sunteți sigur, veți găsi un indiciu în fiecare videoclip pentru care instruirea este potrivită. În plus, ajustăm nivelul de dificultate în funcție de informațiile dvs. din test.

Ce sporturi există la GU Balance?

La GU Balance aveți de ales între o varietate de cursuri sportive diferite. În plus față de clasice precum stomacul, picioarele și fesele, antrenament cardio, antrenament la spate sau sporturi de wellness, cum ar fi yoga și Pilates, puteți, de asemenea, să dansați la videoclipurile noastre de dans sau să încercați noi sporturi de tendință, cum ar fi Tabata.

Programul meu

Vreau să-mi schimb programul de echilibru. Cum functioneazã?

Pentru a face acest lucru, accesați „Profilul meu”. Aici puteți vedea programul dvs. curent. În partea de jos a paginii veți găsi opțiunea de a susține testul pentru prima dată sau de a repeta testul sau de a începe un nou program din programele noastre speciale.

Cum pot repeta un exercițiu?

Dacă ți-a plăcut în mod special un videoclip, un exercițiu sau o rețetă, îl poți salva în lista ta de favorite și îl vei găsi din nou rapid.

Cum pot schimba un exercițiu sau o rețetă?

În programul dvs. individual puteți, desigur, să faceți schimb de rețete și unități de instruire cu alții, dacă nu vă place ceva. Puteți alege dacă doriți să alegeți dintre preferatele dvs. sau dacă ar trebui să vă facem o sugestie. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe simbolul cu cele două săgeți din partea dreaptă sus a imaginii.

Când s-a terminat programul meu individual?

Programul dvs. individual continuă. Dacă obiectivele sau preferințele dvs. s-au schimbat, vă puteți schimba detaliile prin „Profilul meu” sau puteți repeta testul, astfel încât detaliile dvs. să revină în programul dvs. individual.

Când se încheie programul meu special?

Programul dvs. special se încheie când este atinsă ultima zi a programului. Dacă faceți clic pe butonul „Program finalizat”, veți primi puncte de sold suplimentare de la noi. Apoi decideți cum doriți să rămâneți în echilibru: cu un nou program special sau cu planul dvs. individual.

Vreau doar să răsfoiesc exercițiile și rețetele, cum funcționează?

Desigur, puteți să aruncați o privire la toate exercițiile și rețetele noastre și să navigați, să faceți și să colectați puncte după conținutul inimii voastre! Puteți găsi toate videoclipurile de fitness, rețetele și exercițiile de relaxare sub elementele de meniu Potrivit și activ, Sănătos și gustos și Relaxat și relaxat.

Progresul meu

Ce sunt punctele de echilibru?

Pentru fiecare exercițiu pe care îl faceți și pentru fiecare rețetă, colectați puncte de echilibru la GU Balance. Nu uitați să bifați caseta de lângă „Am făcut-o” după fiecare exercițiu, astfel încât să putem conta toate punctele dvs. Puteți vedea întotdeauna scorul dvs. curent în „Programul meu” și „Progresul meu”. Și: cu cât aduni mai multe puncte, cu atât floarea ta de echilibru va fi mai mare și mai frumoasă!

Doriți să vedeți câte puncte de echilibru ați obținut în ce categorii? Uită-te apoi la Progresul meu sub Statistici.

Cum îmi pot urmări greutatea?

Aruncați o privire la „Statistici”. Dacă doriți, vă puteți introduce greutatea aici și o puteți urmări în timp.

Cum pot vedea ce exerciții și rețete am făcut?

În elementul de meniu „Activități” din Progresul meu puteți vedea ce exerciții și rețete ați făcut deja și câte puncte de echilibru ați adunat pe zi. Dacă doriți, puneți o notă pe ea.

Cum pot adăuga propriile activități la progresul meu?

Dacă doriți să includeți propriile activități precum ciclismul sau înotul în activitățile dvs., puteți utiliza butonul „Activități proprii” de pe pagina „Activități”.

Profilul meu

Cum îmi pot schimba zilele de antrenament?

Conectați-vă pentru a accesa „Profilul meu”. Aici vă puteți selecta din nou zilele de antrenament. De asemenea, puteți alege aici dacă doriți să vedeți doar rețete vegetariene sau non-vegetariene. Vă rugăm să salvați detaliile.

Cum îmi pot schimba obiectivele sau nivelul de fitness?

Conectați-vă pentru a accesa „Profilul meu”. În partea de jos a paginii aveți opțiunea de a repeta testul și de a vă schimba detaliile acolo.

Cum îmi pot schimba vârsta, greutatea și înălțimea?

Conectați-vă pentru a accesa „Profilul meu”. În partea de jos a paginii aveți opțiunea de a repeta testul și de a vă schimba detaliile acolo.

Cum pot să-mi repet testul?

Conectați-vă pentru a accesa „Profilul meu”. În partea de jos a paginii aveți opțiunea de a repeta testul.

Cum pot alege un alt program special?

Puteți vedea programul dvs. curent în „Profilul meu”. Aici puteți repeta testul sau puteți alege un alt program special.

calitatea de membru

Pot testa GU Balance în avans fără obligație?

Pentru a testa GU Balance fără riscuri, puteți testa toate conținutul și serviciile noastre gratuit și fără obligații. Pur și simplu înregistrați-vă și testați soldul GU timp de 10 zile gratuit.

Puteți anula oricând pe parcursul celor 10 zile de încercare fără ca contul dvs. să fie taxat.

De ce sunt solicitate detalii de plată la înregistrare?

Vă solicităm detaliile de plată pentru a vă permite o tranziție lină între faza de testare și formarea ulterioară la GU Balance. Dacă vă anulați înregistrarea în timpul fazei de testare de 10 zile, desigur, contul dvs. nu va fi taxat. În perioada de încercare, încetarea poate avea loc în orice zi.

Ce abonamente există și ce costă acestea?

La GU Balance puteți decide cât timp va rula calitatea de membru. Puteți alege între 3 pachete de abonament cu termeni și prețuri lunare diferite:

  • 9,99 € pe lună (lunar)
  • 8,99 € pe lună timp de 3 luni (26,97 € o singură plată)
  • 7,99 € pe lună timp de 12 luni (95,88 € o singură plată)

Cu fiecare model de abonament aveți acces la tot conținutul și funcțiile.

Abonamentul meu este reînnoit automat?

Da, după expirarea perioadei minime de contract, calitatea de membru este întinsă cu durata respectivă a abonamentului. Dacă nu doriți acest lucru, vă rugăm să anulați în termenul de preaviz.

Cum se face plata?

La înregistrare, puteți alege între diferite metode de plată: card de credit (Mastercard sau Visa), debit direct și PayPal, desigur, informațiile dvs. de plată vor fi transmise partenerului nostru de plată certificat de securitate (Heidelpay) printr-o linie sigură și criptată (conexiune SSL).

Cum îmi pot schimba metoda de plată?

Accesați „Profilul meu”, apoi „Contul meu” și selectați „Modificare metodă de plată”. Acum trebuie doar să faceți clic pe „Schimbați metoda de plată” și introduceți noua metodă de plată.

Am un voucher, cum îl pot răscumpăra?

Dacă aveți un cod voucher, îl puteți introduce în câmpul „Cod voucher” atunci când vă înregistrați și puteți utiliza apoi GU Balance gratuit pe durata voucherului. Odată ce termenul a expirat, puteți rămâne membru Sold și puteți alege pachetul.

Pot plăti, de asemenea, pentru videoclipuri de sold, exerciții și rețete individual?

Cu abonamentul dvs. la GU Balance aveți acces nerestricționat la întreaga noastră gamă. Conținutul nu poate fi achiziționat individual.

Cum îmi pot anula calitatea de membru?

Dacă doriți să vă anulați contul cu GU Balance, conectați-vă și accesați elementul de meniu Profilul meu și apoi la „Datele contului meu”. Acum vă puteți anula abonamentul aici. Vă vom trimite un e-mail pentru confirmare.

Pentru ca abonamentul dvs. să nu fie reînnoit automat, vă rugăm să anulați abonamentul în perioada de notificare. Rezilierea obișnuită este posibilă pentru dvs.

  • lunar pentru un abonament de o lună. Rezilierea va intra în vigoare în ultima zi a lunii următoare rezilierii. Dacă abonamentul nu este anulat, acesta este reînnoit automat pentru încă o lună.
  • trimestrial pentru un abonament de 3 luni, nu mai târziu de o (1) lună înainte de sfârșitul perioadei de 3 luni (pe baza datei comenzii) la sfârșitul trimestrului. Dacă abonamentul nu este anulat, acesta este reînnoit automat pentru alte trei (3) luni.
  • în cazul unui abonament anual cu cel mult trei (3) luni înainte de sfârșitul perioadei de 12 luni (pe baza datei comenzii). Rezilierea va intra în vigoare în ultima zi a perioadei de 12 luni. Dacă abonamentul nu este anulat în timp util, acesta se prelungește automat cu încă 12 luni.

Cum mă pot conecta?

Aveți nevoie de adresa de e-mail pe care ați introdus-o la înregistrare și de parola personală. În colțul din dreapta sus al site-ului nostru web veți găsi câmpurile relevante sub „Conectare”.

Mi-am uitat parola. Ce pot sa fac?

Nicio problemă, folosiți doar funcția „Ați uitat parola” la conectare. Apoi vă vom trimite o nouă parolă prin e-mail.

Cum și unde îmi pot schimba parola personală?

Conectați-vă pentru a accesa „Profilul meu”, apoi faceți clic pe fila „Informațiile contului meu” și introduceți vechea și noua parolă. Apoi salvați intrarea.

Cum îmi pot schimba datele personale?

Conectați-vă la „Profilul meu” și apoi faceți clic pe fila „Informațiile contului meu”, faceți modificările și introduceți parola. Nu uitați să salvați.

Întrebări tehnice

Pe ce dispozitive pot folosi GU Balance?

Videoclipurile GU Balance pot fi redate în prezent pe următoarele dispozitive:
PC și laptop
Smartphone-uri și tablete

De ce browser de internet trebuie să folosesc GU Balance?

Internet Explorer versiunea 10 sau o versiune ulterioară

Firefox (PC și Mac) de la versiunea 27

Safari (PC și Mac) de la versiunea 6

Google Chrome (PC și Mac) de la versiunea 32

Browser Android de la versiunea 4

Google Chrome Mobile de la versiunea 33

Mozilla Firefox Mobile de la versiunea 27

Apple Safari iOS de la versiunea 7

Următoarele funcții ale browserului web ar trebui activate:
Foi de stil în cascadă (asigură afișarea corectă a conținutului paginii, de ex. Videoclipuri)
JavaScript
Cookie-uri (setările ar trebui să fie cel puțin la nivel mediu sau la „acceptă doar cele care sunt evaluate de serverul de origine”).

Videoclipul se mișcă și se oprește din nou și din nou

Puteți viziona videoclipurile noastre online numai dacă sunteți conectat la internet. Pentru a putea utiliza oferta video la calitatea dorită, ar trebui să fie disponibilă o conexiune la internet stabilă cu cel puțin 6 Mbit/s în aval.

Pot descărca și videoclipurile GU Balance?

Nu. Videoclipurile noastre sunt disponibile numai pe site-ul nostru web.

  • Condiții
  • intimitate
  • imprima

  • Debit direct (D & AT)
  • Card de credit
  • PayPal