Întrebări frecvente Mobile Connect și eu
General
Cine poate folosi Mobile Connect și pe mine
Mobile Connect și eu este un serviciu rezervat utilizatorilor unei linii Orange Mobile Metropolitan France cu o cartelă SIM compatibilă și echipată cu un smartphone Apple sau Android. Compatibilitatea cartelei SIM vă va fi indicată la activarea serviciului.
Cum să mă înregistrez pentru Mobile Connect și pentru mine ?
Doar descărcați aplicația mobilă Mobile Connect și eu și urmați instrucțiunile. Totul se întâmplă din aplicația mobilă.
Cât costă serviciul Mobile Connect și eu? ?
Serviciul Mobile Connect și eu este gratuit pentru toți clienții Orange cu un smartphone Apple sau Android și o cartelă SIM compatibilă.
Care este diferența dintre Mobile Connect și Mobile Connect și eu?
Conectare mobilă este un serviciu gratuit oferit de Orange abonaților săi pentru autentificarea în siguranță pe site-uri și aplicații compatibile.
Mobile Connect și eu este un serviciu publicat de AriadNext. Cu Mobile Connect și eu aveți, de asemenea, o modalitate simplă și sigură complementară de a vă gestiona identitatea digitală și vă permite, de exemplu, să vă identificați cu un set de servicii oferite de platforma France Connect. Prima dată când utilizați serviciul, va trebui să vă creați identitatea digitală utilizând telefonul smartphone și un document de identitate (carte de identitate națională, pașaport, permis de ședere). Veți fi ghidat pas cu pas prin acest pas de aplicația mobilă.
Mobile Connect și eu, o exclusivitate Orange ?
Conectare mobilă este o inițiativă a GSMA în colaborare cu operatori din întreaga lume. În prezent, în Franța, acest standard este acceptat doar de Orange și Sosh. În curând, alți operatori ar trebui să fie compatibili. Serviciul Mobile Connect și eu abonații lor vor fi apoi disponibili.
Există o diferență între codul PIN al telefonului meu și codul PIN Mobile Connect ?
Cartela dvs. SIM este protejată de codul PIN care este solicitat la pornirea smartphone-ului sau a tabletei. Codul dvs. confidențial Conectare mobilă între timp, este asociat cu identificarea dvs. cu Conectare mobilă. Depinde de dvs. să vă personalizați unul și altul după cum doriți în zona dvs. de clienți Mobile Connect.
Securitate
În cazul pierderii telefonului mobil, cum îmi pot bloca aplicația Mobile Connect și pe mine? ?
Trebuie doar să contactați asistența Orange obișnuită pentru a vă bloca linia mobilă Orange. Această acțiune determină Conectare mobilă. De asemenea, puteți contacta asistența Mobile Connect și eu.
Cum sunt gestionate datele mele personale?
Datele dvs. personale sunt stocate în Franța și sunt partajate cu o terță parte numai cu acordul dumneavoastră.
Gestionarea datelor cu caracter personal, în special identitatea dvs. digitală, precum și dezvoltarea aplicației Mobile Connect și eu sunt încredințate AriadNEXT, expert francez în verificarea documentelor de identitate, aplicat în special KYC (Know Your Custormer) și abonamentului digital și proceselor de semnare electronică conforme eIDAS.
Ce date sunt gestionate de Mobile Connect și de mine?
Datele dvs. personale gestionate de Mobile Connect și eu sunt cele furnizate în timpul procesului de înscriere: numărul de telefon mobil, adresa de e-mail, datele care apar pe documentul de identitate (numele, prenumele, sexul, data, locul și țara de naștere), precum și fotografiile documentului dvs. identitatea și față.