Kim Maggi lansează chatbot de gătit auto-învățat W; V

Maggi se bazează pe inteligența artificială în marketing. Producătorul dezvoltă un bot pentru rețete și întrebări despre gătit. W&V a testat-o

Foto: Captură de ecran vg/Maggi/Facebook

„Bună, eu sunt Kim”, salută noul chatbot de la Studio de gătit Maggi. Kim nu menționează că numele ei provine de la „Kitchen Intelligence (by) Maggi” și vine direct la lucrurile importante: „Căutați rețete delicioase și sfaturi utile de gătit? Scrieți-mi doar întrebarea și voi lua legătura imediat”, îi întreabă utilizatorul pe.

Începând cu această săptămână, versiunea finalizată a Maggi-Bot așteaptă întrebările utilizatorilor despre gătit în Facebook Messenger. Descrie ce poate face Kim Benedikt Schaumann, Șef comunicare digitală și PR de marcă la Nestlé Wagner în blogul Linkedin: „își asumă serviciile de marketing, vânzări și consumatori - te inspiră să gătești, poți cumpăra imediat ingredientele de la Rewe-Online și îi poți pune întrebări despre sparanghel, broccoli și ananas decojit”.

Kim folosește baza de date de rețete Maggi.de pentru aceasta. De asemenea, ar trebui să înțeleagă structura logică a conversației și să învețe sinonime despre contextul din chat. De exemplu, ea învață preferințele personale, cum ar fi intoleranța la lactoză sau o dietă vegetariană prin învățarea automată și va oferi mâncăruri corespunzătoare numai în viitor.

auto-învățat

Foto: vg/Screenshot Maggi/Facebook

Botul a funcționat bine în test. El sugerează rețete cu ingredientele dorite și include de fapt preferințele menționate anterior. El răspunde la întrebări despre valorile nutriționale din rețetele oferite și despre modul de preparare a alimentelor individuale. Cu toate acestea, ea nu înțelege, de exemplu, comentariile la rețetele sugerate în testul nostru: