L; experiența pacientului la Clinique du Trocadéro ... și în celelalte unități deținute de

4 iulie 2018 de revista En-Contact

Acțiune:

experiența
La două sute de metri de Trocadéro, bulevardul Paul Doumer, un panou publicitar atrage atenția:
„Noua experiență a pacientului”, se spune. De obicei, în acest loc, sunt mai multe pub-uri pentru Sushi Shops sau Maje sau Kooples care cochetează cu pietoni sau șoferi în Smart (sunt mulți în cartier).
Am căutat să înțelegem de ce încep și jucătorii din lumea sănătății, cum ar fi grupul Hexagone Santé Paris, care are mai multe clinici în Paris *, pentru a profita de cuvintele cheie ale experienței clienților, Customer Journey, pentru a le expune certificarea acordată de HAS (Haute Autorité de Santé) ... fără a merge mult mai departe decât povestirea abilă.