L; impactul zilnic al instagramerilor asupra consumatorilor; Economia digitală
de Hélène SPRUCINSKI Publicat la 3 noiembrie 2017 Actualizat la 12 august 2018
Odată cu sosirea web 2.0 în anii 2000, marketingul corporativ este obligat să se schimbe, să fie modificat și, prin urmare, să se adapteze la o nouă societate: cea a digitalului. Într-adevăr, în anii următori, marketingul influencer și-a făcut apariția. Acesta din urmă corespunde setului de tehnici care tind să folosească puterea de recomandare a influențatorilor care sunt numiți și „jurnaliști în pijamale”.
Prin definiție, influențatorii sunt oameni care, prin statutul, poziția sau expunerea lor la mass-media, pot influența comportamentul consumatorului într-un univers dat. Astăzi, acești „lideri de opinie” sunt prezenți cu adevărat pe rețelele de socializare precum Instagram și Snapchat, dar pe alte platforme precum Youtube sau bloguri.
Luați ca exemplu „vedetele reality-tv” de pe Instagram; acestea prezintă diverse produse precum albirea dinților, produse de înfrumusețare sau cele legate de pierderea în greutate, dar și cele referitoare la alimente, decorațiuni interioare, copii, modă etc. Mărcile aleg bloggeri care sunt mai mult sau mai puțin „populari” în domeniul specific, dar nu neapărat din moment ce caută vizibilitate maximă. Acesta este modul în care bloggerii beneficiază de mai multe avantaje, cum ar fi posibilitatea de a testa produsele acestui brand gratuit. Apoi încarcă fotografii împreună cu sentimentele lor, pozitive sau negative, despre acest produs. Consumatorii potențiali își citesc reciproc postările ca și cum ar fi o poveste și interacționează prin „like”, conversând între ei sau cu „vedeta” și uneori pot beneficia de un cod promoțional.