La ce ar trebui să acordați atenție atunci când alegeți un furnizor de servicii IT

Ați decis să externalizați diferitele sarcini IT și securitatea IT asociată către un furnizor extern de servicii? Dar nu știi ce să cauți atunci când alegi? Nu ești un caz izolat. Dacă personal vă lipsesc cunoștințele de specialitate, este dificil să găsiți un bun furnizor de servicii IT. Prin urmare, în articolul următor puteți afla câteva lucruri la care ar trebui să acordați atenție atunci când angajați un furnizor de servicii IT.

Munca unui furnizor de servicii IT ar trebui să fie organizatorică

Cel mai Furnizor de servicii IT muncă legate de evenimente. De exemplu, implementați măsuri individuale după ce dvs. sau angajații dvs. le-ați solicitat sau comandat. Apoi își termină munca. tu ca director executiv sperăm să lucreze mai devreme legate de organizație și, prin urmare, pretind că creează structuri, reguli, procese și organizații. Dacă acum angajați un furnizor de servicii care lucrează în funcție de evenimente, aici apare unul Problemă potențială A.

Pentru că: În timp ce tu, în calitate de director general, încerci să găsești unul sensibil Organizarea IT sau Strategie IT furnizorul dvs. de servicii IT implementează doar pași individuali de proiect. Deci, el nu are niciun ajutor în munca ta.

Pentru a preveni acest lucru, atunci când alegeți un furnizor de servicii IT, trebuie să vă asigurați că acesta nu funcționează în funcție de evenimente. În mod ideal, aduce mai multe aspecte conceptuale și organizaționale Abilități de consultanță și implementare Cu. În plus, ar trebui concepte holistice și propuneri do. Și foarte important: furnizorii de servicii IT buni vă vor avansa pe dvs. și compania dvs., lucrând cu dvs. la procesele dvs. și cu dvs. în digitalizare a sustine.

Pe de altă parte, un furnizor de servicii IT care așteaptă de la dvs. instrucțiuni precise de implementare este de puțin folos, deoarece va furniza Servicii de planificare și concepție nu se asigură (se poate furniza) sau solicită de la dvs.

Știați că digitizarea cu succes nu poate avea loc fără securitatea IT? Citiți-l aici!

Securitatea IT este un proces continuu

Mai ales pe subiect Securitate IT mergi la legate de organizație a fi lucrat. Nu este suficient să punem în aplicare măsuri o dată și apoi să nu facem nimic mult timp. Deoarece securitatea IT este un proces în desfășurare, care trebuie să fie continuu adaptat, îmbunătățit și implementat. ISIS12 de exemplu, descrie o posibilitate de a arăta un proces de îmbunătățire a securității IT.

Acești 12 pași sunt realizați iterativ:

Elaborarea Instrucțiuni
Conștientizare de angajați pentru tema securității IT
Echipa de securitate IT crea
Conceptul de documentare creați și structurați
Managementul securității IT a implementa
Puncte slabe și să identifice sisteme critice
Analiza structurii IT in compania
Activități a face exerciții fizice
comparaţie a statutului curent și de atins
planificare punerea în aplicare a măsurilor
Implementați de acțiune în realitate
Analiza progresului sau. revizuire

Din păcate, majoritatea se limitează Furnizor de servicii IT pe domeniul planificării și implementării acțiunilor (pașii 10 + 11). Cu toate acestea, acest lucru nu este suficient pentru a ancora ferm securitatea IT în compania dumneavoastră. Prin urmare, un bun furnizor de servicii IT vă va prezenta o abordare sau un concept similar și, în mod ideal, unul Ofițer de securitate IT poate pune deoparte. Acest lucru este instruit tocmai pentru munca legată de organizație și vă poate ușura.

Factorul de cost ca criteriu de selecție

De asemenea, puteți acorda atenție prețului furnizorilor de servicii IT. În majoritatea cazurilor, un preț excepțional de mic indică o calitate slabă. Din moment ce Instruire Dacă forța de muncă de la furnizorii de servicii IT este unul dintre principalii factori de cost, o ofertă cu mult sub prețurile obișnuite în industrie poate indica faptul că calitate furnizorului de servicii IT nu îndeplinește cerințele dumneavoastră.

Concluzie

Atunci când alegeți un furnizor de servicii IT (în special pentru securitatea IT), asigurați-vă că acesta Concepte și structuri dezvăluie. Altfel nu vă va aduce nicio valoare adăugată. În cel mai rău caz, s-ar putea chiar să vă confruntați cu o muncă inutilă. Așadar, întrebați furnizorul de servicii IT despre conceptul și modul său de lucru. Apoi ar trebui să prezinte concepte și, atunci când vine vorba de securitatea IT, să vă ofere unul Ofițer de securitate IT poate întreba. De asemenea, puteți trage concluzii despre calitatea furnizorului de servicii pe baza prețului.

Mai aveți întrebări? Atunci vă rugăm să ne contactați!

Autor: Volker Bentz

Volker Bentz activează în domeniul IT din 1989. În calitate de fondator și partener, el a modelat averile BRANDMAUER IT GmbH de peste 25 de ani. Expertul IT consiliază, creează și implementează soluții IT pentru companii și organizații. Experiența sa de mulți ani în domeniul externalizării IT și al securității IT îl face un expert pe această temă și primul punct de contact.