Magazinul online pentru bebelușul tău

Puteți descărca următoarele browsere pentru gratuit.

bebelușul

Sfaturi și informații

Oferim următoarele metode de plată:

  • Card de credit (Visa și MasterCard) ¹
  • PayPal
  • Plata in avans
  • Debit direct ²
  • Bill²
  • Amazon Pay ³

Care dintre metodele de plată enumerate vă sunt disponibile la efectuarea comenzii este verificată de sistem. La fiecare comandă ne rezervăm dreptul de a nu oferi anumite metode de plată și de a ne referi la alte metode de plată. Din păcate, nu este posibilă ajustarea manuală a metodelor de plată disponibile pentru serviciul nostru pentru clienți.

¹ Prin intermediul furnizorului de servicii de plată WORLDPAY (UK) LIMITED

² Prin intermediul furnizorului de servicii de plată AfterPay (Arvato Payment Solutions GmbH)

³ Prin intermediul furnizorului de servicii de plată Amazon Payments Europe S.C.A.

Dacă plătiți cu cardul de credit, contul dvs. va fi debitat la trimiterea comenzii.
Facturarea prin card de credit se efectuează de către:

WORLDPAY (UK) LIMITED (Compania nr. 07316500), WORLDPAY LIMITED (Societatea nr. 03424752) și WORLDPAY AP LTD (Compania nr. 05593466) toate acestea fiind încorporate în conformitate cu legile din Anglia și Țara Galilor și toate ale căror sedii sociale sunt la clădirea Walbrook, 25 Walbrook, Londra EC4N 8AF (împreună „Worldpay”).

Dacă alegeți metoda de plată PayPal, veți fi redirecționat către PayPal la sfârșitul procesului de comandă.

Acolo vă puteți conecta ca client PayPal cu datele dvs. de utilizator și puteți confirma plata.
Dacă sunteți nou în PayPal, vă puteți conecta ca invitat sau puteți deschide un cont PayPal și apoi confirmați plata.

La plata cu PayPal, debitarea se face la momentul plasării comenzii.

La plata în avans, comanda va fi trimisă numai după ce ați transferat suma facturii în contul nostru și a fost complet rezervată acolo.
Vă rugăm să rețineți că acest lucru va crește timpul de procesare pentru comanda dvs.

După plasarea comenzii dvs., veți primi o confirmare a comenzii. Acesta conține toate informațiile relevante despre transfer, cum ar fi detaliile bancare, scopul și suma.

Vă rugăm să transferați numai în contul bancar menționat în confirmarea comenzii. Contul bancar este individual pentru fiecare client și ne facilitează atribuirea rapidă a comenzii dvs.

Rezervarea completă poate varia în funcție de termenul bancar.

Dacă suma facturii nu este plătită integral în termen de 10 zile, comanda va fi anulată.

Oferim metoda de plată prin debit direct SEPA împreună cu partenerul nostru AfterPay¹ pentru clienții noștri din Germania și Austria.

Contul dvs. bancar va fi debitat la aproximativ 14 zile după ce comanda a fost expediată de AfterPay. Veți primi toate informațiile esențiale de la AfterPay prin e-mail.
Deoarece cea mai mare parte a comunicării cu dvs. are loc prin e-mail, vă rugăm să vă asigurați că introduceți o adresă de e-mail validă.

Dacă alegeți metoda de plată prin debit direct SEPA (AfterPay) atunci când plasați comanda, vă rugăm să introduceți codul IBAN sau să vă convertiți numărul de cont și codul bancar în IBAN.
De asemenea, cerem clienților din Austria să furnizeze data nașterii.

Dacă nu aveți la dispoziție codul IBAN, faceți clic pe „Nu-mi cunosc codul IBAN”. Acolo puteți introduce numărul contului și codul băncii și vom fi bucuroși să convertim automat datele în IBAN.

În cazul unei returnări, AfterPay va rambursa imediat suma corespunzătoare.
Puteți vedea starea curentă a plății dvs. în portalul clienților AfterPay.

¹ AfterPay este un produs de Arvato Payment Solutions GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl. În acest caz, AfterPay preia întreaga procesare a tranzacțiilor dvs. de plată pentru noi.

Vă informăm deja aici că vom atribui revendicarea care rezultă din achiziția dvs. către AfterPay.

Termenii și condițiile complete, detaliate pentru achizițiile cu o metodă de plată AfterPay și informații suplimentare pot fi găsite aici.

Oferim achiziție pe cont împreună cu AfterPay¹.

La achiziționarea în cont, suma facturii trebuie plătită în contul bancar AfterPay în termen de 14 zile de la expedierea bunurilor.

Veți primi toate informațiile esențiale, cum ar fi data scadenței și informațiile despre cont, de la AfterPay prin e-mail.

Deoarece cea mai mare parte a comunicării cu dvs. are loc prin e-mail, vă rugăm să vă asigurați că introduceți o adresă de e-mail validă.

Dacă alegeți să plătiți prin factură la plasarea comenzii, vă rugăm să includeți data nașterii.

Vă rugăm să vă asigurați că adresele de livrare și de facturare se potrivesc. Clienții existenți ai AfterPay pot alege, de obicei, diferite adrese de livrare și facturare.

Când efectuați transferul, asigurați-vă că specificați scopul, astfel încât plata dvs. să poată fi alocată.

După ce mărfurile au fost expediate, factura este disponibilă pentru descărcare în contul dvs. de client. Vă rugăm să vă conectați și să accesați „Comenzile mele”.

Puteți urmări starea curentă a plății dvs. în portalul clienților AfterPay.

¹ AfterPay este un produs de la Arvato Payment Solutions GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl. În acest caz, AfterPay preia întreaga procesare a tranzacțiilor dvs. de plată pentru noi.

Vă informăm deja aici că vom atribui revendicarea care rezultă din achiziția dvs. către AfterPay.

Termenii și condițiile complete, detaliate pentru achizițiile cu o metodă de plată AfterPay și informații suplimentare pot fi găsite aici.

Cu Amazon Pay puteți utiliza și adresa și metodele de plată stocate pe Amazon.de pe windeln.de.

Când vedeți butonul Amazon Pay, puteți utiliza serviciul Amazon Pay pentru a face următoarele:

  1. Conectați-vă la contul dvs. de client Amazon.
  2. Dacă vi se solicită acest lucru, acceptați acordul de utilizare pentru prima dată.
  3. Selectați o adresă de livrare în contul dvs. de client Amazon.
  4. Selectați o metodă de plată în contul dvs. de client Amazon pentru a finaliza cu ușurință plata și procesul de comandă.
  5. Puteți utiliza toate metodele de plată stocate în contul dvs. Amazon.de. Rețineți că cardurile cadou pe care le-ați introdus în contul dvs. Amazon nu pot fi utilizate pentru achizițiile efectuate cu Amazon Pay pe alte site-uri web.
  6. Finalizați achiziția.
  7. După achiziție, veți primi un e-mail de la Amazon Pay prin care vă notificăm că plata a fost autorizată și un al doilea e-mail de confirmare a comenzii.
  8. bacsis: Asigurați-vă că ați actualizat setările browserului pentru a permite cookie-urile terților. Browserul dvs. de internet se poate referi la aceasta ca setare de securitate, preferință sau opțiune.

Atunci când comandați cu Amazon Pay, în prezent nu este posibilă valorificarea codurilor de voucher din promoții sau bonuri cadou. Pentru aceasta, creați un cont de client windeln.de și utilizați o altă metodă de plată.

Plata este procesată direct prin Amazon Pay¹. Amazon percepe metoda de plată stocată la plasarea comenzii.

Amazon nu ne transmite direct detaliile dvs. de plată. Deoarece contul dvs. este conectat la contul dvs. Amazon, orice modificări pe care le aduceți metodelor de plată din contul dvs. vor fi transferate și în contul dvs. Amazon (și invers).

Dacă aveți deja un cont pe Amazon.de, tot ce trebuie să faceți este să acceptați condițiile de utilizare. Nu este necesară nicio înregistrare suplimentară pentru Amazon Pay pe Amazon.

Vă puteți conecta la windeln.de în orice moment cu datele dvs. Amazon prin Amazon Login și astfel puteți accesa diverse informații și funcții:

  • Vizualizați comanda și verificați starea acesteia
  • Anulați comenzile
  • Descărcați factura (de la expediere)
  • Înregistrați o declarație

Plățile efectuate cu Amazon Pay vor apărea pe extrasul cardului dvs. de credit după cum urmează:
AMZ * scutec SE

De asemenea, puteți găsi mai multe informații despre Amazon Pay direct pe pagina de ajutor Amazon Pay.

¹ Amazon Payments Europe S.C.A.

După ce mărfurile au fost expediate, factura este disponibilă pentru descărcare în contul dvs. de client.
Pentru a face acest lucru, vă rugăm să vă conectați și să accesați comenzile mele.

Clienții care Conectare Amazon sau Amazon Pay se poate conecta la windeln.de sub „Conectare Amazon” cu datele lor de conectare Amazon și poate avea acces la diverse informații și funcții:

  • Vizualizați comanda și verificați starea acesteia
  • Anulați comenzile
  • factură descărcare (de la expediere)
  • Înregistrați returul

Vă rugăm să rețineți că uneori poate dura până la o zi după expediere până când factura este disponibilă.