Merită să știți f; r stau la spital
broșuri
admitere
Dacă doriți servicii opționale (de exemplu, cazare într-o cameră cu 1 sau 2 paturi, tratament de către un medic etc.), vă rugăm să informați personalul din biroul nostru de admitere.
Avem și „litere mici” - dar nimic de ascuns. Condițiile noastre generale de contract și tariful nostru pentru costurile de îngrijire reglementează relațiile juridice dintre dvs. și noi, precum și costurile șederii. Sunt așezate pentru inspecție în biroul de admitere.
Ore de vizită
Vizite clinice în Corona ori
Protecția pacienților și a angajaților clinicii împotriva infecției cu virusul corona continuă să aibă prioritate. Vizitele la clinică sunt posibile numai în conformitate cu regulile stricte de igienă și distanță după înregistrare și în perioade de vizită definite.
Numărul de vizitatori și timpii de vizitare
• Când este internat în clinică, fiecare pacient poate numi doi vizitatori care îl vor vizita în zilele de vizită specificate.
• Pacienții care sunt deja internați își informează secția cu privire la numele vizitatorului.
• Pacientul poate primi un vizitator pe zi de vizită.
• Vizita durează maximum 30 de minute și are loc în camera pacientului.
• Cafeneaua rămâne închisă pentru vizitatori și pacienți.
• Programul de vizitare este de la 16:30 la 18:30
În aceste zile pacienții pot fi vizitați:
Luni și Joi: stațiile B, D, F
Marți și vineri: stațiile G, H, Bergmannsglück
Miercuri și Sâmbătă: Stația K, Clinica de reabilitare de la Berger See
De luni până vineri: Clinica pentru copii și tineret Gelsenkirchen
Vă rugăm să înțelegeți că nu există vizitatori duminica.
Mai multe informații găsiți aici:
Cafebar/mașină
În Bergmannsheil există două cafenele disponibile nonstop, unde puteți cumpăra specialități proaspete de cafea, băuturi reci și dulciuri cu monede. Primul este în zona de intrare a Bergmannsheil și al doilea îl veți găsi deasupra recepției clinicii de reabilitare direct la sala de seminarii.
Mai mult, zonele de așteptare din camera de urgență a clinicii pentru copii și camera de urgență a Bergmannsheil sunt echipate fiecare cu o mașină combinată, de unde puteți cumpăra băuturi reci, băuturi calde și dulciuri în orice moment al zilei cu monede.
Chiar dacă nu aveți voie să mâncați anumite alimente sau feluri de mâncare dintr-un motiv precum alergiile alimentare, intoleranța sau reglementările dietetice de către medicul curant: nutriționiștii noștri vă vor informa și vă vor instrui astfel încât alimentele să rămână „plăcute” în ciuda restricțiilor. Principala noastră preocupare este să vă oferim informații și sfaturi, astfel încât să puteți implementa regulile nutriționale necesare pe cont propriu, chiar și după internarea în spital. Dacă mai aveți întrebări despre subiectul „a mânca și a bea” după ședere, vă rugăm să nu ezitați să contactați nutriționiștii noștri prin telefon.
Pe durata șederii dumneavoastră, desigur, vom avea grijă de dumneavoastră în funcție de cerințele medicale, de dieta prescrisă medical. Veți fi, desigur, implicat în conceptul nutrițional pentru a vă satisface preferințele și antipatiile individuale.
Șef dietetician
Sabine Voskuhl
Tel.: 0209 59 02 7488
Contribuție personală
Ca pacient cu asigurare legală de sănătate, în conformitate cu legislația spitalicească, ca în fiecare clinică, trebuie să plătiți o contribuție proprie de 10 EUR pe zi de spital (în prezent, pentru maximum 28 de zile pe an calendaristic) (inclusiv ziua internării și externării).
Pacienții cu vârsta sub 18 ani sunt scutiți de propria contribuție. Coplata este limitată la maximum 28 de zile pe an. Dacă ați fost deja la spital în anul calendaristic curent și ați plătit deja propria contribuție, vom lua în considerare acest lucru. Vă rugăm să aduceți chitanța cu voi. Vă rugăm să plătiți suma în ziua externării în numerar sau cu un card CE în internarea pacientului. Admiterea noastră pentru pacienți este disponibilă pentru dvs. de luni până vineri de la 7.30 la 15.30.
Dacă sunteți externat în afara orelor de mai sus, vă vom trimite factura.
mânca
Alegeți din meniul nostru extins și combinați propriile mese în funcție de gustul dvs. De la gătitul consistent la casă, până la mâncăruri ușoare și delicatese vegetariene, meniul nostru are ceva pentru fiecare gust.
Doamnele noastre de serviciu prietenos primesc regulat solicitările dvs. Sunt bucuroși să vă transmită dorințele, dar, desigur, laude și critici echipei din bucătărie.
Dacă alegerea dvs. este limitată din cauza bolii dumneavoastră, unul dintre nutriționiștii noștri va fi bucuros să vă ajute și să vă sfătuiască. În acest fel, vă putem garanta o alimentație optimă în timpul șederii dvs. în casa noastră.
De asemenea, aveți opțiunea de a profita de sfaturile noastre nutriționale cu privire la toate aspectele legate de dieta prescrisă sau alte probleme nutriționale în timpul sejurului dumneavoastră internat.
Așteptăm cu nerăbdare să vă ajutăm.
Sfatul dvs. nutrițional
Comitetul de etică
Componența Comitetului de etică
- Doamna Aust (asistentă)
- Doamna Boyn (asistentă)
- Doamna Greulich (capelanul spitalului)
- Domnul Füting (capelan de spital)
- Dna Passner (șefă de asistență medicală)
- Dna Voskuhl (sfaturi nutriționale)
- Domnul Netzel (avocat pacient)
- Domnul Hundeshagen (director de îngrijire)
- Domnul Gonzalez (medic)
- Dr. Höfges (medic)
- Dr. Niemann (medic)
- Domnul Kaspar (asistent medical)
În trecut au fost lucrate următoarele subiecte:
- Proceduri și probleme de transplant de organe
- Probleme în relațiile cu rudele
- Tratarea morții și a rudelor lor,
- Analiza situației pe secții
- Tratarea directivelor anticipate
Se vor elabora orientări generale pentru unele puncte, care, desigur, nu pot înlocui o evaluare individuală, legată de caz, a problemelor individuale.
Scopul este de a lucra la probleme etice specifice care sunt relevante pentru viața de zi cu zi a pacienților și a secțiilor.
Sperăm că pacienții și personalul vor saluta înființarea comitetului de etică și vor profita activ de ofertă.
uită la TV
Fiecare pat de pacienți din spitalul nostru este echipat cu un aparat de radio și televizor modern.
Bucurați-vă de confortul multimedia modern cu propriul terminal chiar lângă pat. Deci nu sunteți deranjați - și nu deranjați pe nimeni. Pe lângă o gamă largă de canale, puteți primi și 6 canale Sky. În legătură cu un tarif fix telefonic, se percepe 3,90 EUR pe zi pentru aceasta.
Acest lucru oferă chiar și celor care sună foarte mult și oaspeților din străinătate un control absolut al costurilor.
Fie pentru o rețea fixă germană, o rețea mobilă germană sau o rețea fixă în străinătate - prețul forfetar înseamnă că nu veți suporta costuri suplimentare pentru această ofertă!
Pentru ca dumneavoastră și colegii dvs. de pacienți să nu fiți deranjați de volumul televizorului sau al radioului, sunetul poate fi primit doar prin căști. Căștile sunt disponibile la centrul de servicii din holul de la intrarea principală la preț de cost.
Dispozitivele sunt utilizate folosind monitorul cu ecran tactil de pe televizor. Dacă nu puteți face față operației, vă rugăm să contactați personalul medical din secția dvs.
Telefon
Există două telefoane publice cu plată în holul principal de intrare al spitalului.
Ingrijirea picioarelor
Dacă picioarele tale doresc îngrijirea picioarelor în timpul șederii tale, punctul de înfrumusețare este situat la parterul Centrului Medical, cu oferte pentru tratamentul de wellness perfect din cap până în picioare.
- Med. Îngrijirea picioarelor
0209/40525503
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați personalul medical, care vă va ajuta cu plăcere.
coafeza
Dacă doriți să vizitați coaforul în timpul sejurului, punctul de înfrumusețare este situat la parterul Centrului Medical cu oferte pentru tratamentul de wellness perfect de la cap până la picioare.
- Îngrijirea părului și tunsoarea
0209/88066742
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați personalul medical, care vă va ajuta cu plăcere.
ATM
Există un bancomat Sparkasse Gelsenkirchen în zona de intrare în Bergmannsheil.
Pacienții și vizitatorii pot retrage astfel numerar din contul lor în orice moment.
Internet
Internet/WLAN
Cu WLAN-ul pacientului puteți naviga pe Internet, trimite și primi e-mailuri și puteți utiliza alte servicii online.
Numele rețelei WLAN este „BKB-WLAN”. Pentru a utiliza WiFi-ul pacientului, aveți nevoie de un dispozitiv compatibil WiFi și de o cartelă telefonică HiMed, precum și de datele dvs. individuale de acces, pe care le puteți obține ca tipărire la automatul de plată.
Vă rugăm să rețineți că aceasta este o ofertă plătită (1,50 €/zi).
Pentru a activa rețeaua WLAN, vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe monitor.
Vă cerem să înțelegeți că nu toate funcțiile sunt disponibile așa cum le cunoașteți de la conexiunea dvs. la internet de acasă; acestea nu pot fi activate nici în cazuri individuale !
chioşc
Fructe, ziare și reviste, articole de toaletă, timbre, cărți poștale etc. pot fi cumpărate de la chioșcul de pe podeaua grădinii.
Telefon mobil
Telefoanele mobile pot avea un impact semnificativ asupra funcționării dispozitivelor medicale.
Prin urmare, trebuie să subliniem că, din motive de siguranță, interzicerea apelurilor cu telefoane mobile este interzisă în întregul spital.
Lucrătorii spitalului folosesc telefoane fără fir speciale care nu prezintă niciun pericol.
Camera pacientului
În ultimii ani, blocul nostru de secție a fost extins și modernizat prin mai multe măsuri de construcție. Datorită modernizării, putem oferi pacienților noștri un sejur confortabil, cu standarde de cazare contemporane și o ambianță modernă în spitalul nostru.
Toate camerele pentru pacienți au o cameră umedă integrată pentru persoane cu handicap, televizor și telefon.
Personal Obiecte
Vă rugăm să înțelegeți că există doar loc pentru cele mai esențiale lucruri în camera bolii.
Spitalul răspunde pentru pierderea sau deteriorarea proprietății private numai dacă se poate dovedi că personalul angajat de acesta este vinovat.
Prin urmare, vă rugăm să blocați obiecte de valoare precum portofele, carduri telefonice, hârtii de identificare etc. în seiful din dulapul dvs.
Locuri de parcare
Numărul de locuri de parcare în imediata apropiere a spitalului este limitat. Dvs. și vizitatorii dvs. aveți ocazia să vă parcați vehiculul în parcarea subterană cu taxă de la colțul Schernerweg/Adenauerallee.
De la 1 mai 2018 se va aplica următoarea scală de preț:
- 1,00 euro pentru prima oră
- 0,50 euro pentru fiecare oră suplimentară sau o parte din aceasta
- Tarif maxim zilnic de 4,50 EUR
- Tarif zilnic de 3,00 euro pentru pacienții internați la spital și la clinica de reabilitare
Puteți ajunge la intrarea principală a spitalului prin ieșirea laterală semnalizată a garajului de parcare (aprox. 100 metri).
Un lift accesibil pentru persoanele cu handicap este disponibil pentru pacienții cu handicap și pentru vizitatori.
telefon
Fiecare pat din spitalul nostru este echipat cu un dispozitiv multimedia modern care, pe lângă televizor și radio, are și un telefon integrat .
Tariful fix pentru TV/telefon este în prezent de 3,90 €/zi și include un telefon cu tarif fix, canalele TV obișnuite și 6 canale Sky.
Bucurați-vă de confortul multimedia modern cu propriul terminal chiar lângă pat. Deci nu sunteți deranjați - și nu deranjați pe nimeni.
Telefon-Flat oferă control absolut al costurilor chiar și celor care sună mult și oaspeților din străinătate.
Fie pentru o rețea fixă germană, o rețea mobilă germană sau o rețea fixă în străinătate - tariful fix în prezent de 3,90 € înseamnă că nu veți suporta costuri suplimentare pentru aceste apeluri!
Aveți nevoie de un card cu cip pentru a utiliza telefonul. Puteți obține acest lucru pentru un depozit de 5,00 € de la mașina din foaierul Bergmannsheil Buer sau din holul de intrare al Clinicii de reabilitare din Berger See.
Puteți încărca cardul cip cu sume de bani (de orice sumă)
a) la mașină - numai numerar
b) la dispozitivul/terminalul multi-media cu card de credit sau PayPal (suma: maxim 50 €).
Când sunteți externat, veți primi taxa de închiriere și soldul rămas la mașină.
Puteți apela soldul curent pe cardul cip în orice moment pe monitor folosind butonul „Contul meu”.
Puteți utiliza cardul cu cip pe toată durata șederii în spital, chiar dacă vă mutați în casă. Pur și simplu conectați-l din nou la noua stație telefonică.
Telefoanele publice sunt disponibile în holul principal de intrare, dacă este necesar.
Servicii opționale
Aveți opțiunea de a conveni servicii opționale cu spitalul care depășesc serviciile generale ale spitalului.
Aceste servicii sunt facturate separat și facturate pacientului. Elementele de confort sunt convenite contractual cu asigurările private de sănătate și corespund catalogului actual de echipamente.
Ca servicii opționale, puteți profita de cazare într-o cameră cu 1 pat sau 2 paturi, precum și de tratament medical personal de către medicii noștri șefi. Pentru a putea profita de serviciile opționale, vă rugăm să contactați biroul nostru de admitere. Acolo veți fi informat în mod competent despre posibilitățile și conținutul specific.