Piața produselor cosmetice se află într-o fază de tranziție ”Les Echos
Exporturile companiilor franceze de frumusețe au înregistrat un nou record în 2019. Vânzările lor au depășit marca de 15 miliarde de euro. În Franța, aceștia se confruntă cu un fenomen de deconsum, precum mâncarea. Dar, datorită unui ecosistem bogat, mărcile se adaptează la această nouă cerere.
Care sunt tendințele majore pe piața produselor cosmetice ?
Există o tendință puternică legată de organic și natural. În 2019, vânzările din acest segment au explodat cu 66%. Dar este încă o piață de nișă. Cântărește mai puțin de 10% din vânzările de produse de înfrumusețare în Franța. Aproape toate companiile, în special în supermarketuri, au game organice sau naturale, precum L'Oréal cu Provençale, Henkel cu N.A.E sau, în alte canale, Nuxe Bio și Melvita. De la adoptarea unui standard internațional privind produsele cosmetice organice în 2018, toată lumea vorbește aceeași limbă. Ceea ce ajută la clarificarea pieței.
Vedeți un moft sau o mișcare fundamentală ?
Această nebunie va continua, deoarece există o cerere și nu numai de la cei mai tineri. Cealaltă tendință este personalizarea. Mărcile știu să facă produse potrivite pentru toată lumea, în funcție de tenul lor, de anotimp sau de starea lor de oboseală. Visul de mâine este să ai o mașină acasă capabilă să-ți facă crema în fiecare zi. Acest fenomen există și în parfumerie.
Ca și în alimente, putem vedea o tendință de deconsum ?
Este mai corect să vorbim despre o transformare a consumului. Există o contracție în achiziții, pe suprafețe medii și mari, ca și pentru alte produse de consum. Vânzările pe internet reprezintă 7% din piață și cresc lent. Clienții preferă experiența din magazin, deoarece vor să testeze produsele. În total, în noiembrie 2019, piața franceză a scăzut cu 1,2%, față de un declin de 3% față de anul 2018. Îmbătrânirea populației este una dintre cauze, deoarece reduce achizițiile impuls. Tendința de a consuma mai puțin, dar mai bine, ca în alimentație, explică succesul mărcilor de ultimă generație. În cele din urmă, considerăm că consumatorii sunt din ce în ce mai sensibili la produse mai organice și naturale și la o utilizare mai motivată. Suntem într-o fază de tranziție. Iar companiile noastre se pot adapta la această cerere și pot inova. Ecosistemul nostru este foarte bogat, în termeni de cercetare și dezvoltare, laboratoare sau formulări. Prin urmare, aceste evoluții nu reprezintă o amenințare, ci o oportunitate. De asemenea, sectorul înregistrează foarte puține eșecuri, în timp ce se creează peste 150 de companii pe an.