PubliCare chat live; Partenerul dvs. de îngrijire la domiciliu cu inimă
- Despre PubliCare
- Companii
- O companie a grupului KMT
- echipă
- Știri și date
- imprima
- intimitate
- a lua legatura
- Zonele de aprovizionare
- Îngrijirea ostomiei
- Ingrijirea continentei
- Terapia nutrițională
- Alte zone de aprovizionare
- Pentru pacienți
- Sfaturi și servicii
- Livrarea comenzii
- Informații pentru persoanele asigurate DAK
- Pentru parteneri
- Clinici
- medici
- Îngrijitori
- Companiile de asigurări de sănătate
- Antrenament avansat
- La oferta de pe www.wisswerk.de
- Pentru solicitanți
- Despre PubliCare
- Companii
- O companie a grupului KMT
- echipă
- Știri și date
- imprima
- intimitate
- a lua legatura
- Zonele de aprovizionare
- Îngrijirea ostomiei
- Ingrijirea continentei
- Terapia nutrițională
- Alte zone de aprovizionare
- Pentru pacienți
- Sfaturi și servicii
- Livrarea comenzii
- Informații pentru persoanele asigurate DAK
- Pentru parteneri
- Clinici
- medici
- Îngrijitori
- Companiile de asigurări de sănătate
- Antrenament avansat
- La oferta de pe www.wisswerk.de
- Pentru solicitanți

Chatul nostru live vă va oferi răspunsuri rapide la întrebările dvs.
Aveți întrebări despre subiecte Comandarea, furnizarea de ajutoare, schimbarea furnizorului de servicii sau scutirea de la coplăți? Sau nu sunteți încă un client al nostru și sunteți interesat de serviciile noastre?
Apoi, utilizați serviciul nostru pentru clienți online și discutați cu unul dintre angajații serviciului nostru pentru clienți prin text sau video.
Aveți trei opțiuni aici:
1. Scrii în direct cu un membru al echipei noastre de servicii pentru clienți:
Faceți clic pe „Chat prin text”
2. Vorbești live prin intermediul camerei cu serviciul nostru pentru clienți:
Faceți clic pe „Video Chat”
3. Ați dori să faceți o programare pentru chatul video:
Faceți clic pe „Faceți o întâlnire prin chat video”
Puteți accesa chatul live de luni până joi de la 9:00 la 16:00 și vineri de la 9:00 la 13:00.
Dacă sunteți deja client al PubliCare GmbH, vă rugăm să aveți numărul dvs. de client pregătit (îl puteți găsi, de exemplu, în partea dreaptă sus a bonului de livrare). În afara acestor ore, sunteți binevenit să faceți o întâlnire pentru o consultație de chat video, să trimiteți un mesaj sau să aranjați un apel înapoi.
intrebari si raspunsuri
la chatul live PubliCare
Vă rugăm să rețineți că reprezentantul nostru de servicii pentru clienți va apela numai la ora convenită.
Vă rugăm să verificați cerințele tehnice în avans la următorul link: Începeți verificarea conexiunii acum.
Înainte de a apela prin legătura pentru întâlnire, asigurați-vă că atât camera cât și microfonul sunt pornite - consultarea video nu poate fi efectuată fără cameră și microfon. Asigurați-vă că aveți o conexiune WiFi sau LAN stabilă.
În timpul chatului aveți opțiunea de a ne trimite fișiere. Vă rugăm să pregătiți acest lucru în format PDF sau JPG.