Publicitate - CSA - Consiliul Audiovizualului Superior
CSA asigură respectarea de către radiodifuzori a normelor etice și poate sancționa în special difuzarea publicității înșelătoare, subminând demnitatea persoanei umane. Acțiunea sa se desfășoară atât cu mass-media publică, cât și cu cea privată.
Ce este o reclamă ?
Publicitatea este definită ca „orice formă de mesaj televizat difuzat cu titlu de remunerație sau cu alte considerente în vederea promovării furnizării de bunuri sau servicii, inclusiv a celor prezentate sub denumirea lor generică, în cadrul unei activități comerciale, industriale. profesie liberală sau pentru a asigura promovarea comercială a unei companii publice sau private ”(cf. Decretul din 27 martie 1992).
Mesajele de interes general din partea organizațiilor administrative, caritabile sau umanitare și de interes pentru întreaga populație nu au caracter publicitar. Cu toate acestea, acestea pot fi afișate pe ecrane publicitare.
CSA se asigură că radiodifuzorii respectă regulile etice, și anume:
- cerința veridicității, decenței și respectului pentru demnitatea persoanei umane, creditul statului
- nediscriminarea pe motive de rasă, sex sau naționalitate, absența oricărei scene de violență și a oricărei incitări la un comportament care dăunează sănătății, siguranței persoanelor și bunurilor sau protecției mediului
- absența oricărui element care ar putea șoca convingerile religioase, filosofice sau politice ale privitorilor
- respectarea intereselor consumatorilor
- interzicerea revendicărilor, indicațiilor sau prezentărilor care sunt false sau care ar putea induce în eroare consumatorii
- absența vătămării morale sau fizice a minorilor
- interzicerea publicității clandestine, a tehnicilor subliminale; interzicerea utilizării persoanelor care prezintă periodic știri de televiziune și reviste de actualitate
- utilizarea limbii franceze.
Reguli de urmat pentru difuzarea unei reclame
Cum ar trebui să apară ecranele publicitare ?
La televizor
CSA se asigură că radiodifuzorii respectă regulile privind întreruperea programelor de către ecranele publicitare. Trebuie să treacă o perioadă de cel puțin douăzeci de minute între două întreruperi succesive din cadrul aceluiași program. Aceste întreruperi trebuie să fie în armonie cu conținutul programului, în special în timpul întreruperilor sale naturale, pentru a evita întreruperea neașteptată și prematură a unui discurs, a unui interviu sau a unui spectacol muzical.
Atunci când un program este compus din părți independente și pentru un program sportiv sau retransmiterea unui eveniment sau spectacol care cuprinde intervale, mesajele publicitare sunt inserate între aceste părți independente sau în aceste intervale fără a limita numărul de întreruperi.
În cele din urmă, operele cinematografice și audiovizuale nu pot fi supuse mai mult de două pauze publicitare. Și în ceea ce privește operele cinematografice, acestea trebuie să fie limitate la o durată totală de șase minute. Cu toate acestea, difuzarea unei opere audiovizuale sau cinematografice de către France Télévisions și a unei opere cinematografice de către serviciile de televiziune cinematografică nu poate face obiectul niciunei întreruperi publicitare.
La radio
CSA se asigură că mesajele publicitare sunt clar anunțate și identificate ca atare și în limba franceză atât pe antenele de stații din sectorul public, cât și pe cel privat.
Conform convențiilor posturilor de radio private, toate secvențele publicitare trebuie să fie precedate și închise de semnale sonore ușor de identificat de ascultători sau de anunțuri animate.
Atunci când ascultătorii sunt invitați să reacționeze prin SMS sau telefonic, operatorul are obligația de a informa publicul despre prețurile apelurilor telefonice suplimentare (cf. articolului 4 din Directiva 97/7/CE din 20 mai 1997, integrată în articolul 14 din decretul din 3 decembrie 1987 privind informarea consumatorilor asupra prețurilor).
La sfârșitul unei consultări cu operatorii de radio, CSA a decis, la 3 iulie 2012, să adopte o nouă formulare a articolului convențiilor radio referitoare la menționarea costului apelurilor și SMS-urilor supraîncărcate pentru a echilibra între specificul mass-media radio. și protecția consumatorilor.
În conformitate cu această nouă formulare, trimiterile către servicii de telefonie cu tarif premium realizate în direct și în afara ecranelor publicitare nu pot menționa prețul care trebuie plătit pentru utilizarea lor, cu condiția ca postul să difuzeze mesaje preînregistrate care indică prețul de plătit. utilizarea lor. Aceste mesaje preînregistrate trebuie difuzate la prima solicitare pentru a apela un serviciu de telefonie cu tarif premium, apoi la un tarif regulat în timpul difuzării.
Care este timpul de difuzare dedicat publicității ?
La televizor
CSA controlează timpul de difuzare dedicat programării mesajelor publicitare și intervine cu lanțurile în cazul depășirii duratei maxime stabilite prin convenții și specificațiile misiunilor și taxele operatorilor.