Reactivitatea zero a Transavia pentru pierderea valizei

Este prima și ultima dată când iau Transavia! La check-in la Paris, gazda ne-a informat că a existat o problemă cu banda rulantă, dar că acest lucru nu va împiedica înregistrarea bagajelor.
Când am ajuns la Veneția, bagajele mele nu erau acolo. Îl aștept de o zi și jumătate. Serviciul de bagaje nici măcar nu a putut să-mi spună dacă valiza mea a rămas la Paris. Rușinos și lamentabil. În cele din urmă, pentru a fi despăgubit trebuie să furnizați toate facturile pentru bunurile prezente în valiză. Transavia: ZERO POINTED !

Așa că am declarat pierderea pe aeroportul din Veneția .

A doua zi am sunat-o pe Orly, un bărbat mi-a spus că a văzut dosarul meu creat de Aeroportul din Veneția. „Există 10 valize similare care trebuie identificate, odată confirmat că este al tău, el ne livrează la Veneția. Și vă voi ține la curent »explică el.

La ora 17:30, am sunat să verific noutățile înainte de terminarea schimbului lor, așa cum nu am aflat de azi. Și am primit EXACT același răspuns ca azi dimineață.

Prin urmare, sunt foarte deranjat de lipsa bunurilor mele la începutul vacanței. Trebuie să punem împreună toate lucrurile de care am nevoie. A durat ceva timp și mi-a stricat total vacanța. Chiar și afacerile pot fi compensate cu bani, cum puteți compensa acest sentiment de a fi tratat rău?! Nu are nicio valoare.

---