Reebok Fără fund, cu pantofi de alergat banii înapoi! LUME
Reebok promite o strângere a feselor și a mușchilor picioarelor, purtând pantoful de alergat Easytone
Sursa: picture alliance/dpa
Doar mergând, un pantof Reebok ar trebui să strângă mușchii feselor. Autorul nostru a fost, de asemenea, surprins de publicitatea „Easytone” - și își dorește acum banii înapoi.
Bătrânii sunt oameni care prind oameni și acum un an m-au luat: cu „Easytone”. Reclama promitea o vedere din spate perfectă. Pantoful îmi va face glutele „cu până la 28% mai ferme” decât orice alt adidași. Am lăsat promisiunea să mă coste 70 de euro.
La Adidas, știau cu mult timp în avans că „Easytonele” vor fi un lucru important. Cel puțin asta a dezvăluit un manager de grup într-o discuție de fond acum doi ani și jumătate.
Până atunci, filiala americană Reebok era considerată copilul problemei grupului Herzogenaurach: prea neatractiv pentru clienții de sex feminin, prea mult stil de viață, prea puțin sportiv. Achiziționat pentru 3,8 miliarde de dolari în 2006, Adidas a trebuit să digere datorii de un miliard de euro de la preluarea Reebok la începutul acestui an. „Dar acum, acum avem o inovație care va întoarce piața pe dos”, a șoptit managerul, „un pantof care antrenează mușchii fesieri atunci când este purtat”.
La scurt timp după aceea, la începutul anului 2009, minunea a fost lansată, inițial în SUA și aproximativ un an mai târziu în Germania. „Easytone”, care datorită „noii tehnologii de încălțăminte” - camere speciale de aer în talpă - ar trebui să facă picioarele și fundul mai ferm atunci când sunt purtate.
Șeful Adidas, Herbert Hainer, a declarat într-un interviu în urmă cu câteva săptămâni: „Chiar și eu nu am experimentat niciodată un astfel de succes cu un model”. Pantoful a fost vândut de zece milioane de ori în întreaga lume de la lansarea sa pe piață, iar „Easytone” a îmbunătățit singură rentabilitatea Reebok în mod vizibil.
Acum se pare, totuși, ca și cum ați merge nu numai pe „Easytones” ca pe nisip, ci și ca și cum promisiunea publicitară pe care se bazează succesul adidașului a fost construită pe ea. În SUA, Reebok s-a angajat să achite o plată de 25 de milioane de dolari (18,3 milioane de euro) pentru a-și compensa clienții din SUA. FTC a spus că Reebok a făcut promisiuni în publicitatea pentru adidașii săi care nu puteau fi susținute științific.
Compania promisese în spoturile TV, pe cutii de pantofi și pe standurile de expoziție din magazine că purtarea „Easytones” nu numai că făcea gluteile cu 28% mai strânse decât purtarea de dresuri obișnuite, ci și hamstrings cu unsprezece procente, precum și mușchii gambei . Toate promisiunile goale, spune FTC.
Cumpărătorii din Statele Unite, care au plătit între 80 și 100 USD pentru o pereche, se spune că primesc acum despăgubiri. Se presupune că va returna aproximativ 50 USD pe pereche de „Easytones” cumpărate - suma exactă depinde, potrivit FTC, de câte victime depun cererea. Așa se spune în formularul pe care părțile interesate îl pot completa online.
Aș dori, de asemenea, să am banii înapoi, la urma urmei, și eu am căzut pentru promisiune. Așa că voi completa formularul. Când l-am trimis, am primit un mesaj de eroare: numărul de telefon era aparent din străinătate și, prin urmare, nu era valid.
O voi suna pe secretarul de presă al FTC, Betsy Lordan. Ea mă anunță că nu sunt „eligibil” pentru compensație. „Și dacă aș fi cumpărat pantofii în SUA?” O întreb pe doamna Lordan. „Le-ai cumpărat în SUA?”, Întreabă ea înapoi. Nu am. „O zi frumoasă atunci”, spune doamna Lordan.
Se pare că clienții germani Reebok trebuie să se ocupe de despăgubiri în Germania. Voi încerca locul de unde am cumpărat pantofii, la lanțul Sportscheck. Sucursala din Frankfurt nu vrea să-mi plătească niciun ban. Vânzătorul râde și spune că nu este surprins că lui Reebok i se cere să plătească pentru asta în SUA. „Au făcut multă muncă cu procentele lor”.
O să sun la sediul Adidas. Purtătorul de cuvânt Katja Schreiber nu dorește să ne restituie prețul de achiziție nici mie, nici celorlalți clienți germani. În schimb, ea trimite declarația oficială a companiei. Se spune că Reebok a acceptat doar să plătească cele 25 de milioane de dolari pentru a evita o bătălie juridică prelungită.
"Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că suntem de acord cu afirmațiile FTC: dimpotrivă." Când a fost întrebat ce se va întâmpla cu investiția mea proastă, ea răspunde că nu este deloc o investiție proastă. „Probabil că sunteți foarte mulțumit de produs.”
Dintr-un punct de vedere pur statistic, acesta este cazul. "Feedback-ul nostru de la mii de clienți a fost foarte pozitiv." În cele din urmă, așa se argumentează, pantoful te determină să fii motivat să te ridici mai des de pe canapea.