Sfârșitul experimentului de explorare Facebook nu împarte fluxul de știri între prieteni și
„Bine ați venit la fluxul de descoperire”: testul Facebook este din nou istorie
Sabia lui Damocles atârnă peste industria editorială de luni de zile: Facebook lucrează la fluxul de știri - în detrimentul producătorilor de conținut. Și mai mult: cea mai mare rețea socială din lume a testat chiar și un flux de știri special doar pentru știri - așa-numitul „Explore Feed” - pe piețe selectate. Cinci luni mai târziu este clar: testul a eșuat. Editorii pot cel puțin să răsufle ușurați ...
A sunat ca un experiment ciudat: Facebook a vrut brusc să facă o distincție radicală între conținutul prietenilor și operatorii de site-uri. Toamna trecută, cea mai mare rețea socială din lume a introdus o nouă funcție la nivel mondial: așa-numitul „Explore Feed” (în germană: „Entdecker Feed”). Se presupune că va furniza conținut de la operatori de site-uri care altfel nu ar fi ajuns în propria lor cronologie algoritmic.
În șase țări - Bolivia, Cambodgia, Guatemala, Serbia, Slovacia și Sri Lanka - Facebook a mers chiar mai departe din octombrie trecut și a oferit de fapt două fluxuri de știri separate: una plină de conținut de la prieteni de pe Facebook, una cu conținut de la producători de știri, „fluxul de descoperire”. Rezultatul în cele șase țări: interacțiunile pentru postările media s-au prăbușit dramatic.
Facebook Newsfeed trebuie să recunoască: „Utilizatorii nu doresc două fluxuri separate”
Cinci luni mai târziu este acum clar: testul a eșuat. După cum a anunțat șeful fluxului de știri Facebook, Adam Mosseri, într-o postare de blog astăzi, experimentul Explore nu va fi urmărit mai departe. „Ne-ați dat un răspuns: utilizatorii nu doresc două fluxuri separate. În sondaje, utilizatorii ne-au arătat clar că sunt mai puțin mulțumiți de postările pe care le-au văzut și că, de asemenea, două fluxuri diferite nu i-au ajutat să se conecteze mai mult cu prietenii și familia. "
Deci editorii pot răsufla ușurați că nu au fost interzise complet din fluxul de știri Facebook - ci doar puțin. În schimbarea radicală a Facebook de a acorda prioritate în mod clar conținutului prietenilor și familiei față de conținutul operatorilor de site-uri în viitor, acest lucru nu schimbă nimic, așa cum a spus imediat Mosseri. „Aceste schimbări înseamnă mai puțin conținut public în fluxul de știri al companiilor, mărcilor și mass-media”.
Facebook se află într-o profundă criză de PR
Echo-ul modificărilor fluxului de știri Facebook, în urma căruia editorii sunt supuși unui test de credibilitate revoltător, a fost devastator la începutul anului. „Facebook își sustrage responsabilitatea socială”, a criticat profesorul american de jurnalism Jeff Jarvis.
Și aceasta este doar o parte a criticilor masive ale publicului față de rețeaua socială, care a crescut zi de zi de la alegerile din SUA și a devenit mult timp un uragan. CEO-ul Zuckerberg a considerat că acuzația potrivit căreia conținutul din rețeaua sa ar fi putut influența rezultatul alegerilor prezidențiale este absurdă de luni de zile și a fost gata doar să facă progrese și să se împace cu ei în bucăți mici.
Angajați de rang înalt, precum șeful publicității Facebook, au negat chiar influența reclamelor rusești asupra alegerilor din SUA - și au jenat din nou a treia cea mai valoroasă companie de internet. Se pare că Facebook nu poate face nimic corect în acest moment în comunicarea sa: indiferent de modul în care se exprimă în prezent cea mai mare rețea socială din lume - se termină în dezastru.