Sfaturi despre cutiile de scrisori și colete
Cei care comandă mult online sunt deranjați de oamenii de livrare. Scrisorile și coletele ajung de obicei în magazin pentru colectare - sau acasă la vecini. Soluția, cel puțin parțial: cutii poștale mai mari.
Documentele importante ies din cutia poștală încrețite, poate chiar udă - și pachetele, da, asta este o poveste proprie. Foarte puțini găsesc spațiu în cutia poștală de acasă.
Cu toate acestea, nu întotdeauna companiile de logistică sunt de vină pentru faptul că e-mailul nu ajunge la destinatar în stare bună. Sau că trebuie să meargă constant la sucursală pentru a prelua comenzi care nu pot fi livrate. Destinatarii pot face multe pentru a facilita livrarea - actualizând cutia poștală:
Cât de mare ar trebui să fie cutia poștală de la casă?
Un standard DIN, EN 13724, printre altele, arată dacă o cutie poștală are o dimensiune suficientă. În Uniunea Europeană, aceasta reglementează dimensiunile minime și alte cerințe pentru cutiile poștale. Dimensiunea minimă se bazează, printre altele, pe un plic în format hârtie C4 sau format coli A4. E-mailurile de această dimensiune trebuie să poată fi aruncate fără a fi desfășurate și fără a fi afectate.
Acest lucru înseamnă că slotul trebuie să aibă o lățime de cel puțin 230 sau 325 milimetri - „în funcție de faptul dacă un plic C4 de 229 pe 324 milimetri urmează să fie inserat în lung sau în cruce”, explică Alexander Edenhofer, purtător de cuvânt al Deutsche Post. Iar deschiderea trebuie să aibă o înălțime de cel puțin 30 de milimetri. Dar Edenhofer adaugă: „Nu numai lățimea minimă a slotului, ci și spațiul interior este dimensionat astfel încât un plic C4 să se potrivească în interior”.
Un sfat pentru chiriași: dacă aceste cerințe nu sunt respectate, există un defect al proprietății de închiriat. Potrivit Tribunalului Regional din Berlin (Az.: 29 S 20/90) sau al Tribunalului Districtual Mainz (Az.: 8 C 98/96), chiriașul poate reduce chiria cu până la un procent, informează Asociația Germană a Locatarilor.
Ce alegere am pentru pachete?
Acum există cutii cu scrisori cu compartiment integrat pentru colete. Nu numai că ar trebui să fie suficient de mari, ci și să păstreze pachetele în siguranță. Există diverse soluții pentru acest lucru, cum ar fi fixarea barelor metalice, ușilor care pot fi blocate sau clapetelor de introducere până la scanarea codurilor de bare ca o confirmare de livrare pentru messenger.
„Este important să găsim o soluție în care furnizorii diferitelor companii de livrare să aibă acces securizat la cutiile poștale de colete”, spune Martin Groß-Albenhausen de la Asociația Federală pentru Comerț electronic și comandă prin poștă Germania.
Dar, de asemenea, cutiile poștale casnice conform standardului DIN EN 13724 sunt de fapt suficient de mari pentru a conține cel puțin așa-numitele scrisori de bunuri, deoarece acestea sunt adesea trimise cu amănuntul online. Cu toate acestea, prea puține programe ajung în el. „40 la sută din toate produsele de comerț electronic ar putea fi livrate în cutia poștală de acasă”, spune Udo Karpowitz, director general al Asociației Industriei Germane a Plicurilor. Dar rata de livrare în Germania este de fapt cu mult sub 20%.
Motivul pentru acest lucru, conform bevh, este că dimensiunile articolelor uneori nu se armonizează cu deschiderile standardizate ale cutiei poștale. În termeni concreți, aceasta înseamnă că sloturile sunt prea înguste pentru multe scrisori de mărfuri. Deci, dacă aveți o mulțime de produse trimise acasă, ar trebui să acordați atenție.
Cum îmi securizez poșta?
Pentru ca nimeni să nu poată scoate scrisorile și coletele mici din cutia poștală, slotul ar trebui să aibă așa-numita protecție de eliminare. Acestea sunt încuietori care asigură că o mână de dimensiuni normale nu poate ajunge în cutie. Există, de asemenea, suporturi adaptabile cu dinți cu clichet. În plus, toate căsuțele poștale trebuie să poată fi blocate, informează purtătorul de cuvânt al poștei Edenhofer .
Cum pot să-l ajut pe poștaș?
Ce poate face direct un chiriaș sau un proprietar pentru a ușura viața poștașului este să instaleze o insignă de nume bună și mare. În mod ideal, inscripția are o înălțime de cel puțin opt milimetri. Pentru ca atât poștașul, cât și dvs. să aveți acces ușor la căsuța poștală, acesta este ideal suspendat sau configurat la o înălțime convenabilă. Stâlpul recomandă o înălțime de cel puțin 70 de centimetri și maximum 170 de centimetri deasupra solului.
Și cutia poștală ar trebui să fie întotdeauna accesibilă din exterior - în caz contrar, poștașul nu va putea ajunge acolo. Cu toate acestea, în casele multifamiliale, cutiile poștale se găsesc adesea în hol. Potrivit unei hotărâri a instanței regionale din Frankfurt/Oder, este în regulă. Deoarece nu există nicio revendicare legală pentru o cutie poștală accesibilă extern (Az.: 6a S 126/09).
Cum pot monta cel mai bine cutia poștală pe perete?
Stratul de izolație al clădirii nu trebuie deteriorat, altfel își va pierde eficacitatea. „Pentru elementele cu greutate medie, cum ar fi cutii poștale sau lumini, există dibluri speciale pentru ancorarea în zidărie”, explică Josef Rühle de la Asociația Centrală a Comerțului German de Acoperișuri. „Important este că sunt suficient de lungi pentru a se prinde bine în subteran.”