Social Media pentru nutriționiști - Acesta este ceea ce trebuie să căutați

Facebook, Twitter, YouTube și Co. nu mai sunt, desigur, o carte cu șapte sigilii pentru nutriționiști. Experții în nutriție din întreaga lume se prezintă pe numeroase profiluri în rețelele sociale - și un număr mare de adepți îi urmăresc adesea. Fie ca nutriționist cu propria sa practică, blogger nutrițional sau autor de carte, niciun alt instrument de marketing nu se poate adresa clienților și cititorilor potențiali la fel de specific și personal ca și rețelele sociale.

Ca nutriționist, care este cel mai bun mod de a începe cu rețelele sociale?

„Do it do it” este deviza lui Silvan Hässig, absolvent al Academiei der Naturheilkunde (AKN), care este antrenor în nutriție și blogger fără gluten (www.glutenfreiewelt.ch), care este în principal pe Instagram și Facebook. „Ieși, îndrăznește, încearcă ceva și vezi constant ce funcționează bine și ce nu funcționează atât de bine.” Cu toate acestea, asta nu înseamnă că ar trebui să începeți fără o strategie: „Înainte de a începe, aveam în minte o strategie dură, mă gândeam cine era de fapt grupul meu țintă și unde era activ”.

Steffi Dächsel, de asemenea absolvent al AKN și acum antrenor holistic FeelGood și antrenor de atenție (www.wohlfuehlkost.de), și-a dat seama rapid că nu trebuie să fii un profesionist dovedit pentru a folosi social media pentru tine: „Cu excepția Facebook, totul a fost un teritoriu nou pentru mine la începutul anului 2015. Știam că există bloguri, dar habar n-am cum să fac asta. " Dar Steffi nu a fost descurajat: „La un moment dat am observat că activitățile online se referă în primul rând la consolidarea încrederii cu clienții mei. De atunci am încetat să-mi mai fac griji și am ascultat instinctul intestinal - am făcut ceea ce doream - și asta mi-a făcut-o mult mai ușoară. "

Mai presus de toate, nu ar trebui să vă lăsați lăsați de noii veniți și nu ar trebui să vă lăsați intimidați atunci când vă uitați la profesioniștii care există de mult timp și au o rețea mare. „În opinia mea, ar fi o greșeală să oferim ceva pe social media doar pentru că și alții o fac. Producția de conținut, de exemplu scrierea unui blog, este mult de lucru și ar trebui să fiți conștient de asta de la început. " Această lucrare este un fel de plată în avans pentru propria activitate reală.

Autenticitatea și sustenabilitatea sunt, de asemenea, importante în social media

Pentru a vă construi propria comunitate și rețea, în primul rând aveți nevoie de răbdare și perseverență, deoarece acoperirea organică (adică neplătită) a scăzut constant în ultimii ani, în special pe Facebook. Acest lucru îl poate face dificil, mai ales pentru începători. Astăzi, postările de pe pagină pe Facebook sunt afișate în medie doar în termenele a zece la sută dintre fani - și acești fani trebuie să fie câștigați mai întâi. Acest lucru crește automat cerințele privind calitatea și valoarea adăugată a postărilor, deoarece acoperirea naturală poate fi crescută doar prin like-uri, comentarii și postări partajate de către cititori. Dar aceasta poate fi, de asemenea, o mare oportunitate pentru începători: contribuțiile calitative au șanse mai mari de a fi observate.

Absolventul Academiei de Medicină Naturală și antrenor în nutriție Daniel Aichinger (www.pieceofcake.coach) se concentrează, prin urmare, în mod clar pe calitate: „Conținutul este rege! Fotografiile frumoase cu mâncare nu m-ar entuziasma pentru sfaturi. Aveți nevoie de un concept pe care doriți să îl implementați și să-l dezvoltați pe termen lung - cu putere de menținere și inteligent. "

Realizarea faptului că profilurile din rețelele sociale sunt acum mult mai mult decât cărțile de vizită sau personajele de pe Internet s-a stabilit între timp. „Când am început, am fost, desigur, deja impresionat de profesioniștii care se aflau pe rețelele de socializare”, își amintește Steffi de primii ei pași, „dar apoi mi-am dat seama rapid că totul era despre autenticitate și durabilitate”.

Și pentru Daniel Aichinger, coerența este un subiect important în social media: „Cred că este un amestec de ceea ce își doresc potențialii clienți, de exemplu competența profesională, și ceea ce este oferit, adică în ce conținut și stil te afli. cine reprezintă sfaturi. Ca adept, ai un gust constant de la ce să te aștepți ".

Muncă grea sau distracție?

La urma urmei, muncă grea? „Sunt amândouă, dar curajul este crucial”, este sigur Silvan. Trei aprecieri sunt mai bune decât niciunul, așa că deviza sa este: „Începătorii, în special, își pierd repede distracția atunci când se pun sub prea multă presiune și speră repede la un mare succes. O văd mai pozitiv: dacă atingi doar trei persoane cu contribuțiile tale, este grozav, nu-i așa? Cu prea multă presiune îți pierzi repede bucuria, ceea ce cred că este o rușine ".

Chiar dacă companiile și furnizorii de servicii de pe rețelele de socializare au devenit între timp mai profesioniști, este deosebit de important ca profesioniștii independenți care se prezintă și performanța lor online să nu piardă bucuria activităților de pe rețelele sociale, deoarece cititorii observă acest lucru rapid. La fel ca Steffi, care nu vrea să-și exercite presiunea pentru a îndeplini anumite criterii și idei pe care alții le pot avea despre un nutriționist. «Am ales calea lejerității pentru mine, așa că vezi ce îmi place cu adevărat. Independența asociată față de programul de lucru și orele fixate îmi oferă mai multă libertate de a dezvolta conținut creativ pentru cititorii mei. "

Construiți prezența pe rețelele sociale: dezvoltați-vă propria strategie

Indiferent dacă vă aflați în cap, pe hârtie sau într-un instrument profesional de planificare: înainte de a începe în social media, este recomandabil să dezvoltați o strategie de social media. Chiar dacă durează ceva timp la început și preferați să începeți pe deplin motivați imediat - efortul merită. Aruncați o privire la ceea ce fac alți furnizori de servicii și experți din domeniul dvs. online și lăsați-vă inspirați de ei. Este posibil să puteți obține ceva din acest lucru pentru propria strategie. Dar: Nu te lăsa neliniștit de ceea ce fac ceilalți și nu te pune sub presiune. Voi decideți în ce măsură oferiți ce conținut - și dacă este posibil numai dacă îl doriți cu adevărat.

Vă rugăm să aveți grijă să nu adoptați conținut și/sau concepte individual și mai degrabă să vă dezvoltați propriul conținut distinctiv. Postează subiecte care sunt importante pentru tine și care contează pentru tine. Uneori, acest lucru poate fi spontan - dar nu precipitat. „Cu siguranță poate fi un avantaj dacă vă ocupați de subiecte actuale, deoarece multe sunt împărtășite pe rețelele de socializare și puteți obține acoperire nu numai cu subiecte noi, dar puteți participa și la discuție. Acest lucru vă poate oferi și posibilitatea de a vă poziționa - o adevărată valoare adăugată pentru nutriționiști ”, este sigur Silvan.

Ar trebui să aveți răspunsurile la aceste șase întrebări pregătite pentru strategia dvs.:

Ce vreau să realizez?
Cine este publicul meu țintă?
Unde și cu ce formate pot ajunge la acest grup țintă?
Cât timp (și eventual bani) pot petrece în medie pe activitățile mele de socializare?
Ce formate îmi doresc cu adevărat?
Vreau să fiu perceput ca o persoană sau un furnizor de servicii?

Fiți pregătit pentru rețelele sociale pe termen lung și nu vă fie teamă să faceți greșeli?

Rețelele sociale ne oferă ocazia unică de a ne prezenta unui public mai larg, independent de gardieni și de a ne construi o imagine. Profitați de această ocazie și oferiți-le cititorilor și adepților dvs. informații cu o valoare adăugată reală, care nu este orientată doar spre câștigarea lor în calitate de clienți - cel puțin nu pe termen scurt. Cu prezența dvs. pe Facebook, Instagram și Co., aveți ocazia unică de a construi o relație și încredere cu adepții dvs. Această încredere este extrem de importantă, mai ales în consultanță. Daniel este convins că oricine are cu adevărat ceva de oferit poate ajunge și la clienți pe rețelele de socializare, mai ales cu conținut bun: „Se întâmplă fie spontan, fie după ce ai fost„ expus ”la o mulțime de informații bune pentru o vreme. La fel ca în contactul analogic cu potențialii clienți. "

Desigur, declarațiile făcute în public - și nimic altceva nu sunt postări pe rețelele sociale - pot genera, de asemenea, un răspuns larg. Nu vă fie teamă să vorbiți cu cititorii dvs. și să rămâneți deschiși și pozitivi chiar și atunci când aveți întrebări critice. Acest lucru creează încredere și, în același timp, știi care sunt problemele nutriționale care îi preocupă cu adevărat pe potențialii tăi clienți și cititori. Folosiți aceste informații și întrebări pe care vi le aduc cititorii pentru a ocupa subiectele dvs. și pentru a le aduce publicului. În acest fel vă puteți extinde în continuare statutul de expert. Dacă nu ai avea dreptate? Apoi admite-o și răspunde la critici, orice altceva pare neverosimil. Dar asta nu înseamnă că trebuie să vă ocupați de toate comentariile supărate fără a discuta conținutul. Desenați linia pentru dvs. și închideți funcțiile de comentarii din profilul dvs., dacă este necesar. Și pentru trolii care doresc doar să agite lucrurile: nu trebuie să intri în toate, nici măcar pe internet.

Investiți timp - dar doar cât doriți

Ca nutriționist care desfășoară activități independente, în special, nimeni nu dictează când și cum trebuie să lucrezi. Acest lucru se aplică și activităților dvs. în social media: Deși Steffi nu poate cuantifica cu exactitate cheltuielile de timp din acest motiv, Daniel o estimează la două până la trei ore pe săptămână, prin care trebuie să adăugați, desigur, crearea de conținut.

Întrucât utilizarea rețelelor sociale private și profesionale nu mai poate fi într-adevăr separată una de alta, mulți nutriționiști care folosesc rețelele sociale nu mai practică acest lucru atât de strict. La urma urmei, puteți folosi timpul pe care îl aveți pentru a răspunde la mesaje sau pentru a comenta sau a aprecia pe rețea. La fel ca Silvan, care uneori comunică cu cititorii săi în autobuz folosind o aplicație pentru smartphone. Crearea propriu-zisă a postărilor de blog și a conținutului pentru postări vine apoi, bineînțeles: „Pentru planificarea, înregistrarea, crearea și încărcarea unui podcast, de exemplu, permit cel puțin o jumătate de zi, ceea ce, desigur, nu se poate face atât de ușor pe lateral”.

Rețea - dar nu cu toată lumea

Caracterul de rețea al rețelelor de socializare poate fi destul de avantajos pentru nutriționiști, deoarece o rețea bine stabilită nu numai că îi semnalează clientului că se află pe mâini bune în zonele adiacente, dar se poate face schimb de informații profesionale între ele. De asemenea, puteți trimite clienți la un expert în care aveți încredere.

Mai presus de toate, sprijinul propriei munci de către oamenii cu care vă conectați (nu numai) în social media vă poate ajuta și personal, spune Steffi: «Cel mai important sfat al meu, în special pentru începători: Obțineți energia de la oamenii care sunt deja acolo unde vrei să mergi și să schimbi idei cu ei. " Există multe motive pentru aceasta, și în afara rețelelor de socializare, de exemplu la congrese (online). Acest lucru ar putea fi foarte util pentru propria dvs. dezvoltare, deoarece oamenii care vă sunt apropiați ar putea fi, de asemenea, destul de sceptici față de noile evoluții, care apar adesea din dorința de a salva oamenii care sunt aproape de inima dvs. de dezamăgire. „Oamenii care au trecut deja prin acest proces ei înșiși în mod firesc au o înțelegere diferită. De asemenea, mie îmi place să fac rețea cu noii veniți și uneori acționez ca un mentor, deoarece sunt conștient din propria mea experiență prin ce procese trec în prezent. Sprijiniți-vă reciproc fără a fi gelosi unul pe celălalt - acest lucru este, de asemenea, foarte important pentru mine personal. "

Dar, desigur, există și multe profiluri pe Facebook, Instagram și Co., care doresc să sară pe subiectele tendințelor sănătății și nutriției și să strălucească cu jumătate de cunoștințe. Multe companii alimentare sunt, de asemenea, prezente pe social media și își promovează produsele acolo - destul de deschis, oferind informații neutre sau în cooperare cu bloggerii. Acest lucru nu este întotdeauna util, spune Daniel: „Deoarece multe dintre oferte sunt plate în ceea ce privește conținutul, dubioase sau în cele din urmă ideologice sau comandate de lobby-uri, trebuie să fii foarte atent cu cine ești conectat la rețea”. Unele cercetări cu privire la fundalul oamenilor și/sau produselor merită cu siguranță.

Facebook, Twitter sau YouTube? Ce canale recomandă absolvenții AKN

Surpriză: mai ales Instagram. Cel puțin dacă aveți în vedere un public mai tânăr, rețeaua socială dinamică este prima alegere a multor nutriționiști. «Facebook oferă mai multe oportunități de conectare directă la propriile mele oferte, dar de mult a rămas în urmă în ceea ce privește dinamismul și utilizarea Instagram. Un prieten care are jumătate de vârsta mea a spus recent: „Facebook este pentru bunicii.” Încerc să arăt tânăr pentru o vreme și de aceea pun ceva mai mult pe Instagram. Un alt profil de pe Pinterest se referă la cele două canale principale ale mele ”, explică Daniel. În plus față de Facebook, Steffi și Silvan se bazează, de asemenea, în primul rând pe Instagram, deoarece în prezent crește foarte repede și aveți o acoperire mult mai mare și este simplu și mai distractiv.

Acoperirea mai mare pe Instagram în comparație cu Facebook se datorează în primul rând diferiților algoritmi ai rețelelor: în timp ce pe Instagram, actualitatea, relevanța și implicarea tind să aducă o postare în cronologia urmăritorilor, Facebook se bazează din ce în ce mai mult pe postările de la prieteni și familii de ceva timp. conturile profesionale au în mod automat mai greu. Cu toate acestea, nu ar trebui să renunțați la Facebook, deoarece două miliarde de utilizatori activi din întreaga lume îl fac în continuare cea mai mare rețea socială.

Tot mai mulți experți în nutriție sunt, de asemenea, activi pe YouTube. Cu toate acestea, producerea propriului program pentru YouTube presupune un anumit efort. Smartphone-urile pot înregistra acum videoclipuri de înaltă calitate, dar datorită profesionalismului din ce în ce mai mare al YouTubers-ului, spectatorii așteaptă acum și înregistrări de înaltă calitate, cel puțin din partea tehnică. Cu toate acestea, nu toată lumea are echipamente de lumină și sunet atât de ușor disponibile. Cu toate acestea, propriul dvs. canal YouTube poate fi un instrument important pentru construirea și diseminarea propriei expertize și merită cu siguranță să aruncați o privire asupra rețelei sociale. În ceea ce privește editarea video, pe de altă parte, nu mai aveți neapărat nevoie de un instrument profesional scump, deoarece numeroși furnizori au adus între timp programe de editare pe piață pe care nu trebuie să le folosiți pentru a le opera.

Alte canale de socializare precum Twitter, Xing, Pinterest, Google+ și altele pot - în funcție de nișa pe care doriți să o ocupați și în funcție de grupul țintă - să fie, de asemenea, instrumente importante pentru construirea propriei afaceri nutriționiste.