Telefon mobil pierdut - ce blocați și localizați! revista c t

Practică și sfaturi | practică

Nu vă panicați: dacă v-ați pierdut telefonul mobil, respirați mai întâi adânc. Vă spunem ce să faceți acum - și cum să faceți aranjamentele potrivite pentru viitor.

O atingere agitată în buzunar, o privire panicată în gol, scotocind fără succes prin toate buzunarele jachetei și pantalonilor - coșmarul fiecărui proprietar de smartphone. Oricine nu își găsește tovarășul de zi cu zi, chiar și după o căutare aprofundată, ar trebui să rămână calm. c't vă oferă o listă de verificare despre cum să acționați corect după ce smartphone-ul dvs. dispare.

Telefon mobil pierdut - primii pași

Sună banal, dar vă poate salva o mulțime de probleme dacă cel mai rău vine în cel mai rău: Mai întâi ar trebui să vă apelați smartphone-ul. În cel mai bun caz, este încă în apropiere, în cel de-al doilea caz cel mai bun, un căutător onest va răspunde și vă va clarifica cum vă poate returna. De asemenea, puteți utiliza apelul pentru a afla dacă telefonul este încă pornit și conectat la o rețea de telefonie mobilă. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să faceți următoarele:

încercați să localizați telefonul mobil
Blocați telefonul mobil și cartela SIM
ștergeți datele
raportați pierderea la poliție
Faceți aranjamente pentru data viitoare

localizați telefonul mobil

„Unde este smartphone-ul meu?” - aceasta este întrebarea centrală la care trebuie răspuns mai întâi. Dacă nu ați instalat în prealabil o aplicație de securitate pe dispozitivul lipsă, este posibil să puteți găsi locația, deoarece multe smartphone-uri au un serviciu de localizare preinstalat. Acest lucru poate fi folosit de obicei pentru a afla unde a fost smartphone-ul când a fost conectat ultima dată la Internet.

Proprietarii de dispozitive Apple pot obține ajutor de la iCloud dacă funcția „Găsește iPhone-ul meu” a fost activată în setări înainte ca aceasta să dispară. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la https://www.icloud.com/#find cu parola iCloud.

Utilizatorii Android utilizează managerul de dispozitive Android pentru a căuta un dispozitiv pierdut: https://google.com/android/devicemanager. Pentru a vă putea localiza telefonul prin intermediul acestuia, acesta trebuie să fie conectat la același cont Android activat pe telefonul mobil.

Windows Phone poate fi localizat pe site-ul Microsoft cu un cont Windows Live. Proprietarii de dispozitive Samsung își pot găsi adesea smartphone-ul la adresa findmymobile.samsung.com.

Blocați cartela SIM

Dacă nu ați reușit să localizați cu succes telefonul mobil, fie apelându-l, fie localizându-l, ar trebui să faceți un pas mai departe și să blocați cartela SIM și smartphone - acest lucru vă va scuti de dificultățile de utilizare abuzivă și, eventual, de facturi ridicate ale telefonului mobil. Indiferent de furnizorul dvs., puteți forma numărul gratuit 116 116 în Germania. Din străinătate, puteți apela numărul de urgență la +49 116 116 sau +49 30 4050 4050 contra cost.

Din păcate, nu toți operatorii de telefonie mobilă acceptă acest apel de urgență - în astfel de cazuri trebuie să vă contactați direct operatorul. Puteți găsi informații despre acest lucru pe site-ul respectiv; aici câteva exemple:

Blocați telefonul mobil, ștergeți datele

Serviciile menționate mai sus pentru localizarea smartphone-urilor oferă, de obicei, opțiunea de a bloca accesul la date pe telefonul mobil sau chiar ștergerea datelor - cu condiția ca telefonul mobil să fie încă pornit și să aibă contact cu rețeaua. Dacă da, utilizați această funcție și asigurați-vă că străinii nu au acces la datele dvs. personale.

Schimbați parolele pentru aplicații și servicii

Dacă nu puteți șterge datele de pe smartphone și nu puteți garanta că smartphone-ul a fost blocat în mod fiabil în momentul în care a fost pierdut (de exemplu prin blocarea ecranului cu o parolă), ar trebui, de asemenea, să vă schimbați unele parole ca măsură de precauție. Acest lucru se aplică tuturor serviciilor pe care le puteți accesa de pe telefonul smartphone fără a fi nevoie să introduceți o parolă de fiecare dată. Aici sunt cateva exemple:

iCloud
Cont Google
Conturi de e-mail care pot fi accesate prin intermediul aplicației de pe smartphone
Servicii Amazon
Servicii de streaming
Dropbox, Owncloud și alte aplicații cloud
Sisteme de rezervare la hotel

Raport/raport la poliție

Apoi raportați poliției pierderea smartphone-ului dvs. și raportați-l dacă este posibil să fi fost furat. Dacă aveți numărul IMEI al dispozitivului lipsă, vă rugăm să îl includeți. De obicei, puteți găsi acest lucru pe cutia dispozitivului.

Dacă un căutător onest v-a lăsat smartphone-ul la o secție de poliție sau la un birou de bunuri pierdute, veți primi și informații. În unele state federale, raportarea este chiar posibilă online: cel mai bine este să verificați pe site-ul web polizei.de dacă acest lucru este posibil și în cazul în care locuiți.

Înainte de a vă pierde telefonul mobil: Pregătiți-vă pentru o urgență

Chiar dacă sperăm că nu trebuie să treceți din nou prin această situație - pentru a merge mai bine data viitoare, ar trebui să pregătiți următoarele puncte chiar acum: