Termeni și condiții - Dieta hCG
(Următorii termeni și condiții conțin, de asemenea, informații juridice cu privire la drepturile dvs. în conformitate cu prevederile privind contractele de vânzare la distanță și tranzacțiile comerciale electronice.)

- scop
- Oferte și descrieri de servicii
- Procesul de comandă și încheierea contractului
- Prețuri și costuri de expediere
- Livrarea și disponibilitatea mărfurilor
- Modalități de plată
- Confiscarea titlului
- Garanție și garanție pentru defecte materiale
- răspundere
- Stocarea textului contractului
- intimitate
- Locul de jurisdicție, legea aplicabilă, limba contractului
1 Domeniul de aplicare
1.1. Pentru relația de afaceri dintre Kamphausen Media GmbH, conducere: Susanne Petersen & Joachim Kamphausen, Goldbach 2, 33615 Bielefeld și client (în continuare „client”), următorii termeni și condiții generale se aplică exclusiv în versiunea valabilă la momentul comenzii.
1.2. Puteți contacta serviciul nostru pentru clienți pentru întrebări, reclamații și reclamații în zilele lucrătoare de la 9:00 la 18:00 la numărul de telefon +49 (0) 521 - 560 52 0 și prin e-mail la [email protected]
1.3. Un consumator în sensul acestor termeni și condiții este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică într-un scop care nu poate fi atribuit în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității lor profesionale independente (§ 13 BGB).
1.4. Condițiile deviante ale clientului nu vor fi recunoscute decât dacă vânzătorul acceptă în mod expres validitatea lor.
2. Oferte și descrieri de servicii
2.1. Prezentarea produselor în magazinul online nu este o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație la plasarea unei comenzi. Descrierile serviciilor din cataloage și de pe site-urile vânzătorului nu au caracterul unei garanții sau garanții.
2.2. Toate ofertele sunt valabile „până la epuizarea stocurilor”, cu excepția cazului în care se notează altceva pentru produse. De altfel, erorile rămân rezervate.
3. Procesul de comandă și încheierea contractului
3.1. Clientul poate selecta fără obligație produse din gama vânzătorului și le poate colecta într-un așa-numit coș de cumpărături folosind butonul [adăugați în coșul de cumpărături]. Clientul poate folosi apoi butonul [Continuați cu plata] din coșul de cumpărături pentru a finaliza procesul de comandă.
3.2. Cu butonul [Cumpără], clientul trimite o cerere obligatorie pentru a cumpăra bunurile din coșul de cumpărături. Înainte de a trimite comanda, clientul poate modifica și vizualiza datele în orice moment. Informațiile necesare sunt marcate cu un asterisc (*).
3.3. Vânzătorul (Digistore24) trimite apoi clientului o confirmare automată de primire prin e-mail în care comanda clientului este listată din nou și pe care clientul o poate imprima folosind funcția „Print” (confirmare comandă). Confirmarea automată a primirii documentează doar că comanda clientului a fost primită de către vânzător și nu constituie acceptarea cererii. Contractul de cumpărare se încheie numai atunci când vânzătorul trimite produsul comandat clientului, îl predă sau îl expediază în termen de 2 zile. a confirmat clientul în termen de 2 zile cu un al doilea e-mail, o confirmare explicită a comenzii sau trimiterea facturii.
3.4. În cazul în care vânzătorul permite plata în avans, contractul se încheie cu furnizarea detaliilor bancare și a cererii de plată. În cazul în care, în ciuda termenului de scadență, vânzătorul nu a primit plata în termen de 10 zile calendaristice de la trimiterea confirmării comenzii, chiar și după o cerere reînnoită, vânzătorul se retrage din contract cu rezultatul că comanda expiră și vânzătorul nu are obligația de a livra. Comanda este apoi finalizată pentru cumpărător și vânzător, fără alte consecințe. Prin urmare, se face o rezervare a articolului pentru plăți în avans pentru maximum 10 zile calendaristice.
3.5 Din momentul comenzii/achiziției, se aplică termenii și condițiile Digistore24.
4. Prețuri și costuri de expediere
4.1. Toate prețurile indicate pe site-ul vânzătorului includ impozitul legal pe vânzări aplicabil.
4.2. În plus față de prețurile indicate, vânzătorul percepe costurile de expediere pentru orice livrare. Costurile de expediere sunt comunicate în mod clar cumpărătorului pe o pagină de informații separată și în timpul procesului de comandă.
5. Livrarea și disponibilitatea mărfurilor
5.1. Dacă a fost convenită plata în avans, livrarea se va face după primirea sumei facturii.
5.2. În cazul în care livrarea bunurilor eșuează din vina cumpărătorului, în ciuda a trei încercări de livrare, vânzătorul se poate retrage din contract. Eventual. Plățile efectuate vor fi rambursate imediat clientului.
5.3. În cazul în care produsul comandat nu este disponibil deoarece vânzătorul nu este livrat împreună cu acest produs de către furnizorul său din vina sa, vânzătorul se poate retrage din contract. În acest caz, vânzătorul va informa clientul imediat și, dacă este necesar, va sugera livrarea unui produs comparabil. Dacă nu este disponibil un produs comparabil sau clientul nu dorește livrarea unui produs comparabil, vânzătorul îi va rambursa imediat clientului orice contraprestație deja plătită.
5.4. Clienții sunt informați despre termenele de livrare și restricțiile de livrare (de exemplu, restricționarea livrărilor către anumite țări) pe o pagină de informații separată sau în descrierea produsului respectiv.
6. Moduri de plată
6.1. Clientul poate alege dintre metodele de plată disponibile ca parte și înainte de a finaliza procesul de comandă. Clienții sunt informați despre mijloacele de plată disponibile pe o pagină de informații separată.
6.2. Dacă este posibilă plata prin factură, plata trebuie efectuată în termen de 30 de zile de la primirea mărfii și a facturii. Pentru toate celelalte metode de plată, plata trebuie efectuată în avans, fără nicio deducere.
6.3. Dacă furnizorii terți sunt însărcinați să proceseze plățile, de ex. Paypal/Digistore24 se aplică termenii și condițiile generale ale acestora.
6.4. În cazul în care data scadenței plății este stabilită în conformitate cu calendarul, clientul este deja implicit prin lipsa datei. În acest caz, clientul trebuie să plătească dobânda legală de întârziere.
6.5. Obligația clientului de a plăti dobânzi de întârziere nu împiedică vânzătorul să afirme daune suplimentare cauzate de neplată.
6.6. Clientul are dreptul să compenseze numai dacă cererile reconvenționale au fost stabilite legal sau recunoscute de către vânzător. Clientul poate exercita un drept de reținere numai dacă creanțele rezultă din aceeași relație contractuală.
7. Păstrarea titlului
Bunurile livrate rămân în proprietatea vânzătorului până la efectuarea plății complete.
8. Garanție și garanție pentru defecte materiale
8.1. Garanția este stabilită în conformitate cu reglementările legale.
8.2. Bunurile livrate de vânzător sunt garantate numai dacă acest lucru a fost menționat în mod expres. Clienții sunt informați cu privire la condițiile de garanție ale Digistore24.
9. Răspunderea
9.1. Următoarele excluderi și limitări de răspundere se aplică răspunderii vânzătorului pentru daune, indiferent de celelalte cerințe legale privind drepturile.
9.2. Vânzătorul are răspundere nelimitată în măsura în care cauza prejudiciului se bazează pe intenție sau neglijență gravă.
9.3. În plus, vânzătorul este răspunzător pentru încălcarea ușor neglijentă a obligațiilor esențiale, a căror încălcare pune în pericol realizarea scopului contractului sau pentru încălcarea obligațiilor, a căror îndeplinire permite executarea corectă a contractului în primul rând și pe a cărei conformitate se bazează în mod regulat clientul. În acest caz, însă, vânzătorul este răspunzător doar pentru daunele previzibile, tipice contractului. Vânzătorul nu este răspunzător pentru încălcarea ușor neglijentă a obligațiilor, altele decât cele menționate în frazele precedente.
9.4. Limitările de răspundere de mai sus nu se aplică în caz de vătămare a vieții, a corpului sau a sănătății, pentru un defect după asumarea unei garanții pentru calitatea produsului și pentru defecte ascunse în mod fraudulos. Răspunderea conform Legii privind răspunderea pentru produse rămâne neafectată.
9.5. În măsura în care răspunderea vânzătorului este exclusă sau limitată, acest lucru se aplică și răspunderii personale a angajaților, a reprezentanților și a agenților viciari.
10. Stocarea textului contractului
10.1. Clientul poate imprima textul contractului înainte de a trimite comanda către vânzător utilizând funcția de imprimare a browserului său în ultimul pas al comenzii.
10.2. De asemenea, vânzătorul trimite clientului o confirmare a comenzii cu toate datele comenzii la adresa de e-mail furnizată de acesta. Odată cu confirmarea comenzii, clientul primește și o copie a termenilor și condițiilor, împreună cu politica de anulare și informații despre costurile de livrare și condițiile de livrare și plată. Dacă v-ați înregistrat în magazinul nostru, puteți vedea comenzile pe care le-ați plasat în zona de profil. În plus, salvăm textul contractului, dar nu îl facem accesibil pe internet.
11. Locul de jurisdicție, legea aplicabilă, limba contractului
12.1. Locul jurisdicției și performanței este Bielefeld.
12.2. Limba contractului este germana.
12.3. Platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor (SO) pentru consumatori: