Test primit digital cu Caya Post; Experiențe ca nomazi digitali
Test și experiențe ca nomazi digitali
Puteți primi postarea digitală cu Caya. Folosim serviciul ca nomazi digitali de ani de zile. În acest test practic vrem raportați despre experiențele noastre personale.
Vă vom arăta pentru cine merită serviciul și cum funcționează totul. Acest lucru ar trebui să vă ajute să evaluați mai bine serviciul în prealabil și să decideți dacă Caya este și ceva pentru dvs.
Pentru ca tu nu trebuie neapărat să fie un nomad digital pentru a putea folosi cutia poștală digitală pentru dvs. Mulți folosesc acest serviciu, chiar dacă locuiesc mai ales în Germania. Dar, mai ales dacă sunteți pe drum mult pentru muncă, de exemplu, și doriți pur și simplu să vă scanați și să le citiți în mod regulat pe smartphone, serviciul poate fi util.
Desigur, vă salvați și mergând la căsuța poștală. Nu contează dacă doriți să primiți e-mailurile în mod privat sau de afaceri.
Cum merge Caya?
Cu excepția cazului în care sunteți expus Caya ca client privat sau de afaceri Dacă v-ați înregistrat, configurarea va fi preluată mai întâi de dvs. printr-un ordin de expediere la Deutsche Post. Acest lucru este crucial pentru ca mesajele dvs. să fie redirecționate corect către centrul de scanare Caya din Berlin. Configurarea durează de obicei 5-10 zile și este gestionată de Deutsche Post.
Procedura generală
În plus față de comanda de redirecționare, puteți oferi expeditorului adresa dvs. individuală Caja poștală (de exemplu, o companie de asigurări). La noi, această adresă Caja poștală arată astfel:
CAYA Postbox 5207XX
Numele Companiei
11516 Berlin
Desigur, puteți da adresa oricui de la care doriți să primiți scrisori digital. Digitalizarea automată începe apoi în Caya-Scan-Center imediat ce ajunge o scrisoare.
Iată mai întâi toate literele colectate în centrul de distribuție primit. Pentru aceasta sunt folosite deschizătoare de scrisori de producție care pot deschide până la 17.000 de litere pe oră. Documentele digitale scanate sunt apoi trimise în Caja poștală sau inbox în aceeași zi cu un PDF.
Mesajele care nu pot fi scanate automat (de ex. Colete mai mici) sunt fotografiate cu un scaner de trepied. Avem chiar unul a trimis din greșeală o carte lui Caya poate fi trimis. Aici coperta a fost fotografiată și trimisă (gratuit) cu următoarea expediere colectivă.
Notificarea este apoi trimisă prin smartphone și/sau prin e-mail. Putem apoi să ne vizualizăm scrisorile fie prin browserul desktop, fie prin aplicația mobilă.
Inbox-ul nostru va arăta astfel pe Desktop afară:
O facem personal în așa fel încât să procesăm imediat fiecare scrisoare și să decidem direct dacă va ajunge în coșul de gunoi sau dacă ne va fi trimisă cu următoarea livrare colectivă.
Apropo, scrisorile noastre sunt distruse automat după 3 luni dacă nu le procesăm. Pentru Acestea rămân în arhiva pe termen scurt timp de 3 luni. Prin urmare, este important să decideți imediat ce să faceți cu scrisoarea dvs. (ștergeți sau arhivați pentru corespondența în bloc).
Livrare colectivă
La fiecare 3 luni, documentele arhivate sunt trimise fizic la o adresă specificată de dvs. în prealabil. De exemplu, le trimitem direct părinților noștri (socrii) către Ratingen. Nu mai trebuie să-și facă griji cu privire la post, deoarece am putut să le vedem cu săptămâni înainte.
Cu câteva săptămâni înainte, vom primi apoi un e-mail care urmează să fie livrată în curând. În acest sens ni se cer două lucruri:
- Vă rugăm să vă asigurați că marcați documentele de care aveți nevoie și în original cu „Adăugați următoarea livrare”.
- Vă rugăm să verificați adresa dvs. actuală de livrare la „Originalele livrării” și să o schimbați dacă este necesar, astfel încât livrarea să vă ajungă.
Și din moment ce ați făcut deja acest lucru în timp ce verificați poșta, pachetul poate fi, în principiu, pur și simplu trimis.
Dacă sunt necesare documente din timp, le putem trimite de asemenea individual contra cost (plătim 0,79 euro pentru fiecare scrisoare suplimentară cu tariful nostru).
Următorul videoclip explicativ vă arată procesul din nou în mod clar:
Încărcând videoclipul, acceptați politica de confidențialitate a Vimeo.
Aflați mai multe
Deblocați întotdeauna Vimeo
Ce am rezervat?
Noi înșine avem două ordine de expediere înființat la Caya și selectat tarif pentru clienți de afaceri. Comenzile de expediere au fost stabilite atât pentru compania noastră, cât și pentru adresele noastre private.
Lucrul frumos este că avem un cont de afaceri suplimentar până la 5 destinatari privați pentru o altă comandă de expediere (privată). Întrucât suntem trei (Louis, Jenny și Christian), este suficient. O singură companie este posibilă pentru comanda de expediere a adresei companiei (ceea ce este complet suficient pentru noi).
Se execută atât comanda de redirecționare privată (cu până la 5 destinatari), cât și comanda de redirecționare pentru companie printr-un cont. Aceasta înseamnă că, atunci când primim notificări prin căsuța de e-mail, acestea sunt colectate într-o cutie poștală atât în scop privat, cât și în scopuri comerciale. Acest lucru ne face administrația mai ușoară.
Am rezervat următorul tarif (prețuri începând cu 20 martie 2020):
Tariful pentru clienți business „Business”, abonament anual
Scanări pentru 25 de litere/lună incluse (scanări suplimentare 0,79 EUR/literă), cerere trimestrială gratuită pentru originale - pentru 19 EUR/lună. Prețuri plus TVA. Contract reziliat anual. Dacă contractul nu este anulat cu până la 14 zile înainte de sfârșitul termenului, contractul se prelungește automat cu încă un an.
Notificări din căsuța de e-mail
Pentru noi, notificarea unei noi căsuțe de e-mail a funcționat bine până acum. Primim notificările prin intermediul aplicației iOS (disponibilă și pentru smartphone-urile Android) direct pe smartphone-ul nostru Postat.
Și așa arată în practică:
Din păcate, este din când în când la următorul scenariu a sosit: În primul rând, am fost anunțați de primirea postării prin e-mail. Apoi am deschis imediat cutia poștală a lui Caya și apoi am putut vedea scrisoarea scanată.
Apoi am șters sau arhivat scrisoarea și am închis Caya. Din păcate, în acest moment, Caya nu terminase scanarea. Și din această cauză, nu am mai văzut a doua literă care a urmat și nici despre aceasta nu a primit nicio notificare suplimentară.
Deci scrisoarea fusese deja scanată și apoi rămăsese în căsuța poștală. Atâta timp cât am primit următoarea notificare sau am intrat aleatoriu în căsuța poștală. În cazul facturilor care trebuie plătite prea imediat, aceasta poate avea uneori consecințe negative (din fericire nu a fost cazul nostru).
Asta este până acum a avut loc o dată și apoi nu mai mult.
Interfață digitală
Credem că interfața este foarte bună. Este complet limitat la esențial și ne convinge cu câteva culori clare, forme și linii. Mai jos puteți avea o impresie despre coșul de gunoi. Funcționează pe desktop prin structurile clare Foarte ordonat:
Așa arată în prezent coșul de gunoi
Și chiar și în aplicație, interfața arată foarte ordonată:
Așa arată interfața sau interfața cu utilizatorul aplicației Caya
Per ansamblu, ni se pare de înaltă calitate și nobil. Ceea ce ne place, de asemenea, este că elementele de operare sunt aranjate într-un mod foarte ușor de utilizat și că puteți, de exemplu, să efectuați diferite sarcini foarte repede (de exemplu, depunerea e-mailului).
Facturile pot fi trimise și direct prin interfața bancară integrată plătiți din Caya. Aceasta economisește timp suplimentar.
Viteza procesului de scanare
Din experiența noastră, Postarea cu Caya este relativ scanat rapid devine.
Abia peste sărbătorile de Crăciun a durat mai mult. Deci, dacă oficiul poștal la 01.12. a fost trimis pe 8 decembrie. în cutia noastră poștală. În alte zile (în afara timpului de Crăciun) a funcționat mult mai repede.
Una peste alta, nu ne putem plânge de viteză. Pentru că nu trebuie să uitați că oficiul poștal trebuie deschis, scanat și arhivat
Și asta durează puțin.
Caya Post Support
Asistența Caya a răspuns întotdeauna în mod fiabil la fiecare solicitare.
Cu toate acestea, a fost deja a durat o zi până când veți obține un răspuns. În unele cazuri, ne-am fi dorit personal un răspuns și mai rapid. Mai ales când vine vorba de chestiuni contractuale. Amazon este cu siguranță un bun exemplu aici, dar are și capacități mai mari.
Dar 24 de ore sunt încă în regulă din punctul nostru de vedere. În ceea ce privește conținutul, echipa de asistență a căutat întotdeauna o soluție și a găsit și o soluție.
Deci, nu am avut o experiență proastă cu sprijinul până acum. Pentru pachetele cu prețuri mai mari, există și asistență prin e-mail Serviciu de apel invers.
Raport preț-performanță
Folosim în principal Caya pentru Posta Elvețiană, deoarece considerăm că structura prețurilor este transparentă și corectă. Pentru că, în funcție de tarif, primiți un anumit contingent de scrisori care sunt scanate „gratuit”.
În calitate de client privat, chiar primiți unul Preț global a scrisorilor care trebuie scanate lunar. Ceea ce apreciem în legătură cu serviciul este că structura prețurilor a fost întotdeauna foarte clară și transparentă. Și costurile suplimentare, cum ar fi configurarea comenzii de expediere, au fost comunicate în prealabil (fără surprize urâte).
Configurarea comenzii de expediere într-un abonament privat CAYA costă 27 de euro (prin Deutsche Post AG; costă până la 5 persoane la o adresă; 12 luni fiecare). O comandă de expediere de afaceri pentru 12 luni prin Deutsche Post este în prezent de 50 de euro (începând cu 20 martie 2020).
Așa că plătim:
Tarif de afaceri: 271,32 euro (inclusiv TVA pentru 1 an)
+ Ordinul de expediere Privat pentru până la 5 destinatari: 27 euro (inclusiv TVA pentru 1 an)
+ Ordinul de expediere afaceri: 50 euro (inclusiv TVA pentru 1 an)
Una peste alta, atunci vii Costuri de 348,32 (inclusiv TVA) timp de 1 an. Aceasta corespunde la aproximativ 29,03 euro (inclusiv TVA) pe lună. Cu toate acestea, 3 persoane și o companie înregistrată în Germania pot primi, de asemenea, toate mesajele lor în format digital. Există, de asemenea, capacitate pentru încă 2 persoane care pot fi gestionate și prin intermediul contului (de exemplu, pentru membrii familiei care locuiesc în aceeași casă).
Personal considerăm că suma este foarte corectă. Mai ales că puteți solicita și un tarif comercial ca cheltuieli comerciale în scopuri fiscale.
Creșterea gradului de conștientizare a poștașului
Mai ales, la început se poate întâmpla ca poștașul să nu țină cont de ordinul de expediere și să arunce în continuare scrisoarea în cutia poștală. Pentru a rezolva problema, Caya oferă gratuit un autocolant atunci când vă înscrieți pentru un nou contract lipiți pe cutia poștală poate sa:
Caya oferă gratuit un autocolant pentru cutia poștală
Alternativ, desigur, este potrivită și o expresie simplă „Vă rugăm să rețineți ordinul de redirecționare”. Pentru a-l obișnui pe poștaș cu noile circumstanțe (ordinele de expediere), până acum a funcționat foarte bine pentru noi. Cu toate acestea, și tu ar trebui opriți-l din nou după un timp ca să nu ademenească spărgătorii.
Deci, dacă dvs., în calitate de nomaz digital, intenționați să mergeți în curând și doriți să înființați Caya pentru oficiul poștal în prealabil, ar trebui să Acordați câteva săptămâni timp de plumb (pentru a-l obișnui pe poștaș și pentru a testa dacă totul funcționează).
Concluzia noastră
În opinia noastră, vă puteți descurca foarte bine cu Caya Post (poștă cu scrisori). În rolul nostru de nomazi digitali, Caya ne-a servit foarte bine în ultimii ani și până acum am fost și noi Nu dezamăgit (nici măcar nu am primit o scrisoare). Fiecare scrisoare trimisă lui Caya a fost scanată și acolo.
Deci, am avut o experiență foarte bună cu serviciul până acum. Uneori am avut senzația că postarea ar fi putut fi scanată puțin mai repede dacă s-ar uita la data expediției postului. Cu toate acestea, nu avem încă probleme cu o dată de plată ratată pe facturile trimise sau altele asemenea. a venit.
Deci, dacă sunteți adesea pe drum (așa cum suntem noi, de exemplu, ca nomazi digitali) și doriți totuși să primiți e-mailul, veți fi informat Caya nu în preajmă. Căsuța poștală digitală ne ușurează călătoria și ușurează prietenii și membrii familiei care altfel ar trebui să stea în fața scanerului de mai multe ori pe săptămână.
Prin urmare, putem recomanda cu siguranță Caya. Mai jos veți găsi propria noastră evaluare subiectivă personală a serviciului de scanare: