Unde iubirea este o politică fără valoare

Actualizat: 29.11.2013 - 00:00

Stefan Ziegler, în vârstă de 86 de ani, are grijă de soția sa Gertraud, în vârstă de 84 de ani - de mulți ani. Recent, au cerut ajutor din exterior pentru prima dată. Nu au obținut asta - ci o perspectivă deprimantă asupra sistemului de îngrijire german. Și au învățat cât de puțin valorează dragostea acolo.

De la Carina Lechner

Zorneding - Stefan Ziegler, 86 de ani, a descoperit recent o lume ciudată: sistemul german de îngrijire. În această lume, a învățat repede, dragostea contează puțin. Ce reguli există este o monedă rece: minute și frecvențe. Despre asta este vorba. Pentru că ei singuri decid în această lume la câtă îngrijire are dreptul o persoană. „Omenirea cade pe marginea drumului”, spune Stefan Ziegler. „Știu asta acum.” Și-a pierdut încrederea în sistemul german de îngrijire.

Nu însuși Stefan Ziegler are nevoie de ajutor în viața de zi cu zi, ci soția sa Gertraud. Are 84 de ani și el se îngrijește de ea de cinci ani. În fiecare dimineață îi pătea pâinea cu gem de mure, pe care o gătea el însuși, deoarece soția lui nu vedea aproape nimic. După-amiază el o ia de mână, apoi merg prin cartier. Când se odihnește pe canapea, el o citește din cărți, acestea gestionează 200 de pagini pe săptămână.

În lumea întreținerii minuscule, nimic din toate acestea nu contează. Acum câteva săptămâni, când a cerut companiei de asigurări de sănătate să recunoască nevoia soției sale de îngrijire, aceasta a fost respinsă. Asta înseamnă: ceea ce face Stefan Ziegler în fiecare zi pentru soția sa nu este răsplătit cu un cent de indemnizație de îngrijire. El a primit asta în alb și negru, într-o „Expertiză pentru a determina nevoia de îngrijire conform SGB XI”, lungă de unsprezece pagini.

Stefan Ziegler nu este interesat de bani: „Nu roșim de foame”, spune el. Nu vrea să lupte pentru nivelul de îngrijire, nu obiectează. Însă sistemul de îngrijire care transformă afecțiunea umană în minute îl jignește. Prin urmare, Stefan Ziegler s-a așezat la computerul său și și-a scos furia din minte. S-a transformat într-o scrisoare, pe care a trimis-o ziarului nostru (dreapta). Pentru că el crede că mulți sunt ca el și soția lui. Și că mulți au nevoie de ajutor mai mult decât el.

Stefan Ziegler stă acum pe canapeaua sa din Zorneding, districtul Ebersberg. Gertraudul său, o persoană mică cu părul fin și alb, stă pe fotoliul de lângă el. Pe o comodă sunt păpuși pe care profesoara le-a făcut mai devreme decât ar fi putut să le vadă. Soțul ei a pus pe masă trandafiri proaspeți din grădină, ultimul dintre ei anul acesta. Odată, ca inginer electric, a lucrat la dispozitive de măsurare și sisteme de alimentare cu energie electrică; astăzi este soț. El vrea ca el și soția lui să fie confortabili. Și a reușit să facă asta foarte bine până acum.

Gertraud Ziegler suferă de degenerescență maculară, o boală a ochilor care determină în principal orbirea femeilor în vârstă. De cinci ani, ea a reușit să facă diferența aproximativ între lumină și întuneric. „Recunosc oamenii doar după vocea lor", spune ea, uitându-se prin vizitator. „În casă, unde cuplul locuiește de peste 50 de ani, cunoaște fiecare colț, fiecare dulap, fiecare obstacol. Poate merge de-a lungul pereților în pași mici, simțindu-și drumul dintr-un loc în altul cu mâinile. Se înrăutățește din ce în ce mai rău: în urmă cu ceva timp ea s-a împiedicat de un pas și și-a rupt încheietura subțire. De atunci a fost și mai prudentă.

Nu poate coborî scările de la primul etaj fără soțul ei. În fiecare dimineață, după ce se ridică și se îmbracă, Gertraud Ziegler se leagă de soțul ei, apoi pleacă încet până la parter. „Avem propriul nostru sistem”, spune în vârstă de 84 de ani și zâmbește - un număr invers. „Alți doi, încă unul”, Stefan Ziegler numără apoi. Asta îi dă siguranță.

Ea și soțul ei sunt o echipă bine repetat, se cunosc din 1947. În tinerețe, ea și mama ei au fost expulzați din Sudet și au ajuns în Altötting. Și Stefan Ziegler a crescut acolo. La examenul Abitur de la liceul Burghausen, el stătea în spatele ei, tipul impunător cu ochii mari, domnișoara delicată cu părul puternic și întunecat. S-au îndrăgostit, s-au căsătorit și au construit casa în Zorneding. De când copiii au părăsit casa și asta a fost cu mult timp în urmă, Zieglers au făcut o mulțime de lucruri împreună: excursii, sport, teatru, operă. Apoi Gertraud Ziegler a căzut orb.

Osteoporoza severă a fost adăugată bolii oculare și trei vertebre s-au prăbușit în urmă cu câțiva ani. De atunci a fost afectată de dureri de spate severe. De cele mai multe ori stă în fotoliu, soțul ei împletind perne moi la spate, astfel încât să se simtă confortabil. Când durerea se înrăutățește, ea se întinde pe canapea.

Ștefan Ziegler are și el dureri uneori, dar până de curând asta nu era o problemă. Da, a mea, spune el, uneori nervul sciatic se ciupe, apoi conduce la München pentru a vedea un medic și i se fac câteva injecții. Băiatul de 86 de ani se înțelege bine: încă conduce o mașină, merge la cumpărături în supermarketul din colț, gătește, spală, face vasele, frunze, culege nuci din gazon și taie tufele. Grădina ei are 700 de metri pătrați. El curăță el însuși piscina.

„Pentru tot anul, aduc exact un alt muncitor în casă”, spune el, întinzându-și cu mândrie spatele: „Acesta este măturătorul. Când Stefan Ziegler are timp, coboară scările pivniței, stă la bancul său de lucru și întoarce boluri de lemn. „Dar aproape că nu mai ajung la asta”, spune el. Îngrijirea soției îl provoacă toată ziua: „Sunt nenumărate lucruri mărunte.” Gertraud Ziegler se uită în direcția lui prin ochelarii ei groși și spune: „Nu mai pot face nimic de unul singur”.

Dar acum și Stefan Ziegler este bolnav. O „afecțiune a bătrânului”. Tânărul de 86 de ani trebuie să meargă la spital o săptămână, o operație de rutină. Nu își poate lăsa soția în pace în acest timp. Nu vrea să-i deranjeze pe copii, cele două fiice și cei doi fii sunt angajați, au familii proprii, iar unii dintre ei locuiesc mai departe. Așa că Stefan Ziegler a decis să-i acorde lui Gertraud îngrijire pe termen scurt timp de o săptămână. S-a uitat la o casă din apropiere - și un angajat i-a dat ideea să solicite un nivel de îngrijire pentru soția sa. „Atunci nu trebuie să plătești singur pentru toate”, a spus femeia. Îngrijirea pe termen scurt costă 70 de euro pe zi.

Zieglerii se descurcă bine din punct de vedere financiar, și-ar putea permite asta. A fost angajat ca inginer electric la o mare companie din München, a câștigat bine și chiar a primit o pensie de companie. A fost profesoară de școală elementară până când au venit copiii. Până în prezent nu le-a trecut prin minte să solicite un nivel de îngrijire pentru Gertraud Ziegler. Dar: „Am plătit de zeci de ani”, spune tânărul de 84 de ani. „Am crezut că vrem ceva înapoi acum.” Fără soțul ei, ar trebui să fie îngrijită acasă - asigurarea ar fi mult mai scumpă.

Și așa a început mica călătorie de descoperire a lui Zieglers în lumea sistemului de îngrijire german.

Aceștia au depus o cerere pentru indemnizația de îngrijire, care a ajuns la Serviciul Medical al Asigurărilor de Sănătate (MDK). Apoi au primit un vizitator. Într-o dimineață, la jumătatea lunii octombrie, un evaluator a sunat la soneria ușii Zieglers. S-a așezat la masa de lemn din sufragerie, și-a deschis computerul - și i-a pus întrebări lui Gertraud Ziegler. Mai poți să te speli pe dinți singur? Ai nevoie de ajutor pentru a mânca? În timp ce te îmbraci? Mers pe jos? Într-un program de computer, femeia a bifat o listă. Stefan Ziegler a încercat să explice lucrurile între ele. Pentru a descrie rutina zilnică. A vrut să spună ce face pentru soția lui toată ziua. De cât timp face asta. Și de ce. „Dar nu mi s-a permis să spun nimic”, spune tânărul de 86 de ani. Evaluatorul a vorbit doar soției sale. După o oră a plecat din nou.

Nu este că recenzorul a fost dur - dimpotrivă. A fost o „doamnă foarte prietenoasă”, subliniază Stefan Ziegler. Și un lucru apare în curând pe Zieglers: problema nu sunt oamenii din acest sistem - este sistemul în sine.

Câteva zile mai târziu, raportul este în cutia poștală. Cel mai important lucru a fost chiar în față: nevoia de îngrijire a lui Gertraud Ziegler este „sub nivelul 1 de îngrijire”. Cererea a fost refuzată. Când Stefan Ziegler citește acest lucru, capul său se învârte. Când întoarce paginile și vede cum grija sa iubitoare a fost transformată în minute, se enervează.

Igiena personală: patru minute pe zi. Dieta: unsprezece minute. Îmbrăcare: două minute. Mers, în picioare, urcarea scărilor: șase minute. Deci, merge pe pagină cu pagină. În cele din urmă, rezultatul: „Timpul petrecut de îngrijire de bază 21 de minute, timpul necesar menajului 45 de minute pe zi”. Acest lucru nu este suficient pentru nivelul de îngrijire 1. „În prim plan”, așa cum se citește în limba oficială germană, „este cerința de aprovizionare internă”. Stefan Ziegler nu vrea asta în cap. Mai puțin de 90 de minute? Este acolo pentru Gertraud toată ziua.

Sistemul de întreținere minută are defecte majore - și cei care trebuie să-l implementeze știu acest lucru. Rolf Scheu este responsabil pentru vizitele de asistență medicală la serviciul medical de asigurări de sănătate, numai în Bavaria, care este de 200.000 pe an. El spune: „Legea nu ține cont în niciun caz de nevoia de ajutor a oamenilor.” De când a fost introdusă în 1994 sub ministrul sănătății de atunci, Norbert Blüm, a fost bolnavă - pentru că este luată în considerare doar îngrijirea de bază: Masă ”, critică Scheu. Și cui îi pasă cu cronometrul în mână? Facturarea minutului este o „cârjă auxiliară”. Nu corespunde realității.

Un exemplu: o persoană în vârstă are mâna deteriorată. Apoi evaluatorul poate calcula doar activitățile care necesită două mâini. Nu ingerați alimente - nu mâncați cu ambele mâini. „Sistemul nu este transparent pentru laici”, spune Scheu.

Politicienii cunosc, de asemenea, mizeria cu nivelurile de îngrijire și facturile minuscule. Încă din 2005, în acordul de coaliție dintre Uniune și SPD, ei au anunțat o „nouă definiție a nevoii de îngrijire pe termen lung”. Scheu de la MDK explică că întreabă doar: Cât de independentă este persoana care are nevoie de îngrijire? Cât de dependent este de ajutorul din exterior? Numai: nu a fost introdus în acea perioadă legislativă.

În 2009, în următorul acord de coaliție, de data aceasta între Uniune și FDP, acesta a revenit pe ordinea de zi. S-a întâmplat ceva, persoanele cu demență primeau ajutor din ianuarie 2013 - dar marele succes nu s-a concretizat. Politicienii din domeniul sănătății tocmai au convenit din nou asupra unei reforme. „Vrem ca noul concept de nevoie de îngrijire pe termen lung să fie implementat”, relatează Johannes Singhammer, politicianul de sănătate al CSU, din negocierile coaliției. Contractul spune acum doar vag.

Dacă toată lumea dorește noul sistem - de ce nu este deja acolo? Pur și simplu: ar fi mai scump. Experții calculează cu până la zece miliarde de costuri suplimentare pe an.

Rolf Scheu de la MDK este convins că Zieglers ar primi alocație de îngrijire în cadrul noului sistem. Lui Stefan Ziegler nu-i pasă. Nu mai vrea să aibă nimic de-a face cu această birocrație. Norocul său: El nu depinde de sistemul german de îngrijire. Nu inca.

Este un sprijin pentru soția sa: Stefan Ziegler, 86 de ani, cu Gertraud, 84 de ani, în sufrageria lor. Nu primesc indemnizație de îngrijire. foto/reproș: S. Rossmann