Warntag2020 - Aplicație de avertizare NINA centrul de consum Bremen

Alarma de testare la nivel național pe 10 septembrie. Dar țineți ochii deschiși când descărcați aplicații pe telefonul mobil. Centrul pentru clienți din Bremen oferă sfaturi despre cum să încărcați și să utilizați aplicațiile în siguranță.

  • Aplicațiile de avertizare ca o componentă importantă în controlul dezastrelor
  • În aplicațiile „gratuite”, capcanele de costuri pot fi ascunse prin achiziții în aplicație
  • Descărcare sigură numai din magazine verificate precum App Store (iOS) sau Google Play Store (Android)
  • Blocarea terților protejează împotriva abonamentelor nedorite

avertizare

Pe 10 septembrie 2020, la ora 11, sirenele vor plânge în toată Germania, radiodifuzorii își vor întrerupe transmisiile și vor fi trimise avertismente în aplicații de avertizare precum NINA, KATWARN sau BIWAPP. Aplicațiile de avertizare pentru telefoanele mobile sunt o componentă importantă în avertizarea populației cât mai complet posibil de inundații, furtuni și alte dezastre. Dar consumatorii ar trebui să fie atenți atunci când descarcă aplicații, astfel încât să nu cadă în capcane de costuri.

Proiectul „Avertisment asupra populației” al Oficiului Federal pentru Protecție Civilă și Ajutor în caz de dezastru (BKK) listează „NINA”, „KatWarn” și „BIWAPP” ca aplicații de avertizare adecvate pe site-ul său web. „Utilizatorii pot utiliza aceste aplicații pe telefoanele lor mobile pentru a fi avertizați cu privire la pericole precum incendii majore sau răspândirea substanțelor periculoase și pentru a primi instrucțiuni de acțiune”, explică Nicole Mertgen-Sauer, consilier juridic la Bremen Consumer Center.

NINA - KATWARN - BIWAPP

„NINA” înseamnă „Informații de urgență și aplicație pentru mesaje”. Utilizatorii primesc mesaje de avertizare și informații de urgență pe telefoanele lor mobile. Punctul tehnic de plecare pentru aplicația de avertizare NINA este sistemul federal modular de avertizare (MoWaS). Acest lucru este operat de BBK pentru avertismente de apărare civilă la nivel național. Există, de asemenea, avertismente meteorologice de la Serviciul Meteorologic German și informații despre inundații de pe portalul comun de inundații al statelor federale.
Aplicația KATWARN a fost dezvoltată de Institutul Fraunhofer. De asemenea, avertizează asupra tuturor pericolelor pentru populație și, la fel ca aplicația NINA, are funcții diferite în diferite regiuni.
BIWAPP - „Citizen Info and Warning App” a fost dezvoltat de un furnizor privat din Lüneburg. Această aplicație avertizează nu numai despre dezastre, ci și despre abandonul școlar, căutările și accidentele de circulație. De asemenea, puteți utiliza această aplicație pentru a trimite un apel de urgență la poliție.
Toate aplicațiile pot fi descărcate gratuit din App Store (iOS) și Google Play Store (Android).

La ce ar trebui să acordați întotdeauna atenție cu aplicațiile

„Ar trebui să fii mereu sceptic cu privire la aplicațiile gratuite de la furnizorii comerciali, deoarece niciun producător nu are nimic de oferit”, spune Nicole Mertgen-Sauer, consilier juridic la Bremen Consumer Center. Multe aplicații gratuite pentru jocuri sunt finanțate prin așa-numitele „achiziții în aplicație”, ceea ce ar tenta copiii și tinerii în special să facă achiziții pripite. „De exemplu, puteți cumpăra mai multe vieți sau progrese mai rapide într-un joc”, explică Mertgen Sauer. Aplicațiile trebuie descărcate numai de pe site-uri de încredere, cum ar fi App Store (iOS) sau Google Play Store (Android).

Dacă consumatorii doresc să fie siguri că copiii lor nu cheltuiesc din greșeală bani pe astfel de caracteristici ale jocului, pot efectua achiziții în aplicație, pentru dispozitive Android cu solicitare de parolă, pentru dispozitive Apple (iOS) prin intermediul setării " Restricționați durata ecranului ".

Blocare terță parte

Dar există și capcane de costuri atunci când faceți publicitate pe smartphone-uri. De la începutul anului, companiile de telefonie mobilă au fost obligate să-și protejeze mai bine clienții de abonamentele plătite, deoarece simpla atingere a unei reclame poate duce la un abonament nedorit. „Suntem conștienți de cazurile în care utilizatorii navighează pe site-uri web populare și sunt redirecționați către site-uri necunoscute. Rezultatul a fost un abonament nedorit cu costuri de 9,99 euro pe săptămână ”, explică Mertgen-Sauer din cabinetul de consultanță de la centrul pentru consumatori. Aceste abonamente sunt facturate prin factura telefonului mobil. „Consumatorii se pot proteja de acest lucru printr-o blocare terță parte cu furnizorul lor de telefonie mobilă”, sfătuiește expertul juridic. Deoarece nu toți furnizorii au configurat așa-numita „procedură de redirecționare”, în care un clic pe un banner sau buton nu este suficient pentru a efectua un abonament. De asemenea, este deschisă o pagină separată a operatorului de rețea, care indică costurile. Contractul este încheiat numai atunci când comanda este confirmată din nou acolo.

Plată mobilă

„Fiți întotdeauna foarte atenți și cu plățile mobile”, avertizează Nicole Mertgen-Sauer. Deoarece un bloc terță parte nu blochează această metodă de plată. Pentru „plată mobilă”, de obicei, trebuie să stocați datele unui cont curent sau a unui card de credit în aplicații, care sunt apoi utilizate pentru facturare.

Plătiți facturile necontestate ca de obicei

Facturile care sunt incontestabile ar trebui să fie plătite de cei afectați ca de obicei pentru a nu risca să fie blocate. „Ar trebui să informați factorul (de multe ori compania de telefonie mobilă) cu ce elemente de facturare ar trebui compensate plata dvs.”, adaugă Nicole Mertgen-Sauer.