Aceste 10 companii farmaceutice au cea mai bună imagine
Boston Reputation Institute efectuează anual un sondaj al percepției industriei farmaceutice. Bayer AG este un grup german în TOP 10 în 2017.
Mage a devenit un punct de vânzare global într-o lume în rețea. Acesta este motivul pentru care noua cercetare a Institutului de reputație în industria farmaceutică a fost așteptată cu nerăbdare. Pentru acest studiu, în primul trimestru al anului 2017 au fost evaluate 16.800 de recenzii la 17 grupuri farmaceutice la nivel mondial. Participanții au venit din opt țări diferite și au fost cel puțin oarecum familiarizați cu companiile farmaceutice chestionate. Au fost evaluate șapte domenii: performanța economică, produsele/serviciile, inovațiile, locul de muncă, activitatea antreprenorială, angajamentul social și managementul corporativ.
Imaginea industriei farmaceutice devine din ce în ce mai bună
Reputația industriei farmaceutice a continuat să se îmbunătățească din 2014. Anul acesta RepTrak® - barometrul de imagine al Institutului de reputație - a atins un nou nivel maxim. În timp ce RepTrak® era încă de 65,8 puncte (= încredere medie) în comparație cu industria farmaceutică în 2014, a urcat la 71,8 puncte (încredere ridicată) în 2017. 44 la sută dintre cei chestionați au evaluat chiar companiile farmaceutice drept absolut de încredere (+ 7 la sută comparativ cu anul precedent). Doar 26 la sută nu aveau încredere sau au puțină încredere (în anul precedent era de 35 la sută).
În general, imaginea industriei farmaceutice sa îmbunătățit în toate cele șapte domenii studiate. Respondenții din industria farmaceutică acordă o mare încredere în domeniile de performanță economică (75,6 puncte), produse/servicii (73,8 puncte), management corporativ (73,5 puncte), inovații (73,4 puncte) și locul de muncă (71,4 puncte) ) opus. Cele două domenii ale antreprenoriatului (69,2 puncte) și angajamentului social (69,5 puncte) sunt cele mai slabe. Analiza efectuată de Institutul reputației a arătat că activitatea antreprenorială și angajamentul social sunt primii doi factori motori ai unei bune reputații.
Bayer AG pe locul 7
Investiția în imagine merită. O creștere cu 5 puncte a indicelui reputației duce la o creștere de 9% a ratei de recomandare. Acesta este un alt rezultat al studiului. Pentru că dacă recomandați o companie, îi veți rămâne loial în caz de îndoială, considerați-o un angajator atractiv și: cumpărați-i produsele. Conform studiului, compania americană de biotehnologie și farmaceutică Abbvie are cea mai bună reputație (indicele de reputație de 74,5 puncte). Gigantul farmaceutic din New York Pfizer a fost evaluat cel mai prost (locul 17 cu 68,4 puncte). Două grupuri germane au fost, de asemenea, incluse în sondaj: Bayer AG și grupul chimic și farmaceutic Darmstadt Merck KGaA. Cu un indice de reputație de 72,3 puncte, Bayer a ajuns pe locul 8 în clasament; Grupul Merck a pierdut 1,8 puncte procentuale față de anul precedent și este pe locul 12 (71,6 puncte).
„Emoționant”, „autentic” și „onest” - acestea sunt trei caracteristici care reprezintă o percepție pozitivă a mărcii. Oricine asociază un grup cu atributele „plictisitor”, „lacom de bani” și „arogant”, pe de altă parte, nu are mare încredere în gama sa de produse. Nu ar trebui să fie o surpriză faptul că câștigătorul clasamentului, Abbvie Group, este adesea asociat cu adjectivele pozitive „interesant” și „onest” în rândul respondenților. La Pfizer, însă, mulți se gândesc mai întâi la „arogant” și „lacom”. De altfel, acestea sunt două caracteristici pe care mulți respondenți le gândesc și la Bayer Group. Bayer este perceput de o majoritate ca fiind „autentic”, dar se poate lucra în continuare la o imagine mai bună.
Autor și jurnalist din Köln. Scrie pentru relațiile de sănătate despre tendințele din industria farmaceutică și clinică.