ACȚIUNEA ÎMPOTRIVA SPARKASSE NUREMBERG SALVERS PREMIUM SE POT ÎNREGISTRA ACUM Centrul de consiliere pentru consumatori Bavaria

• Economizorii premium afectați se pot înregistra acum gratuit în registrul de reclamații.
• Participarea la modelul de acțiune declarativă protejează împotriva prescripției.
• Centrul bavarez pentru consumatori sprijină și consiliază consumatorii cu privire la toate aspectele înregistrării.

împotriva

Cu efect imediat, economisitorii premium se pot alătura gratuit acțiunii declarative model împotriva Sparkasse Nürnberg. Oficiul Federal al Justiției a activat online un formular de înregistrare corespunzător. Federația organizațiilor germane ale consumatorilor (vzbv) a intentat un proces împotriva Sparkasse la 29 iulie 2020, în cooperare cu Agenția Bavariană a Consumatorilor. Scopul este de a clarifica în fața Curții Supreme Bavareze din München dacă Sparkasse Nürnberg trebuie să plătească dobânzi clienților săi cu contracte de economii premium și dacă rezilierea multor contracte a fost legală.

INFO TELEFON PENTRU ÎNTREBĂRI
„Dacă apar întrebări la înregistrarea daunelor, oferim asistență”, spune Sascha Straub, șeful serviciilor financiare la Bavarian Consumer Center. Părțile interesate pot apela (0911) 99 39 90 27 pentru a afla care sunt cazurile care se potrivesc în general procesului și ce trebuie luat în considerare la înregistrare. Telefonul de informare poate fi accesat de marți până joi între orele 9.00 și 12.00. Două zile pe săptămână, centrul de consiliere de la Nürnberg din Albrecht-Dürer-Platz 6 informează personal salvatorii afectați în aceste momente: luni de la 9:30 la 12:30 și 13:30 la 16:30, vineri de la 9:30 la 12:30. Nu este necesar să faceți o programare.

RECLAMĂRI MEDII 4.200 EUR
Fundalul modelului de acțiune declarativă este că Sparkasse Nürnberg a reziliat mai mult de 20.000 de contracte de economii premium pe termen lung în 2019. Din punctul de vedere al Centrului Bavarian pentru Consumatori, unele dintre aceste încetări au fost ilegale. În plus, centrul de consiliere pentru consumatori presupune că Sparkasse Nürnberg a plătit clienților săi prea puțin interes pentru aceste contracte de economii. Cererile ulterioare de plată ale consumatorilor se ridică în medie la aproximativ 4.200 de euro.

„Dacă consumatorii afectați se înregistrează pentru proces, aceștia pot beneficia de un rezultat pozitiv al procedurii. De asemenea, se protejează de prescripția pentru daune ”, spune Sebastian Reiling, consilier juridic la vzbv. Toate informațiile suplimentare despre proces sunt rezumate pe www.verbüberszentrale-bayern.de/sparkasse și www.musterfeststellungsklagen.de.

Site-ul oferă, de asemenea, răspunsuri la întrebările frecvente și opțiunea de a vă abona la o alertă de știri. De asemenea, puteți utiliza o verificare a procesului pentru a stabili dacă propriul caz se potrivește procesului.