Administrația digitală a orașului Acest start-up transformă funcționarii publici în nebuni de date

Guvernul federal vrea să digitalizeze administrația, a anunțat recent. Cetățenii nu ar trebui să mai petreacă timp inutil la birou făcând lucruri care merg mult mai repede online. Germania rămâne în urmă, în Estonia și Danemarca guvernele sunt mult mai departe.

Dar sarcina digitalizării nu se confruntă doar cu guvernul federal. S-ar putea începe la fiecare nivel al administrației publice. Fie că este vorba despre contactul cu autoritățile sau politica urbană: digitalizarea și datele pot face orașele mai bune.

Faruk Tuncer vrea să-i ajute în acest sens. Tuncer are 28 de ani și a lucrat cândva în Konrad-Adenauer-Haus, în sediul CDU. Acolo a fost consultant pentru politica locală - în același timp a stat la Moabit în comitetul executiv local al CDU. Din acest moment el relatează: „Multe orașe decid asupra instinctului lor intestinal. Au o mulțime de date. Dar nu sunt conectate ".

„Decizii mai bune”

Tuncer are părul întunecat, ras scurt de tâmple, mai lung în vârf, barba lui este bine îngrijită, ochelarii la fel de întunecați ca părul. În urmă cu doi ani, el a spus într-un interviu în cadrul conferinței F.A.Z. „Mă gândesc la Germania”: „Migrația este norma”. A fost cândva membru al Think Tank 30, versiunea pentru tineri a rețelei de sustenabilitate a Clubului Romei. Și a studiat politici publice la Școala de guvernanță Hertie din Berlin.

În timpul studiilor a fost la Singapore. Acolo a văzut ce înseamnă când un oraș era inteligent. De aceea a fondat Polyteia la începutul anului. „Am dezvoltat un instrument care să ajute orașele să ia decizii mai bune”, spune el, rezumând activitatea companiei. El afișează o versiune demo pe computerul său. Ocuparea grădinițelor este prezentată într-un tabel. În „orașul model”, unele sunt supra-rezervate. Dacă dezvoltarea populației este luată ca bază, cheia de îngrijire a copilului nu mai poate fi respectată în celelalte centre de zi, motiv pentru care trebuie construit un nou centru de zi.

„Pentru a afla, ar fi trebuit să faceți patru anchete în majoritatea orașelor”, spune Tuncer. „Biroul de îngrijire a copilului pentru numărul de copii. Biroul de înregistrare pentru dezvoltarea populației. Biroul principal pentru numărul de angajați în grădiniță. Și camarleanul să afle dacă sunt destui bani. ”Tuncer crede că este al naibii de scump. „Pentru acest raport aveți nevoie de un singur clic pe platforma noastră.”

Afișează un grafic în care locurile de îngrijire necesară sunt încă sub cele disponibile. În câțiva ani curbele se vor intersecta și vor fi necesare mai multe spații decât cele disponibile.

Trei orașe ca clienți

Tuncer a fondat compania împreună cu Taisia Antonova și Lukas Rambold. Antonova are 33 de ani și are startup-uri cu experiență. Ea activează pe scenă de 15 ani, spune Tuncer. Rambold are 23 de ani și este responsabil pentru IT. De asemenea, au angajat încă doi oameni pentru vânzări, unul pentru dezvoltarea produselor și alți doi programatori.

În prezent, lucrează la prototipul cu trei orașe, spune Tuncer: Oranienburg la Berlin, Wriezen la Brandenburg și Rodersberg lângă Stuttgart. „Cu toate acestea, alte 50 de comunități și-au exprimat interesul. 10 verifică în prezent contractele. "

Oferta nu este ieftină pentru orașe. Serviciul costă 3000 de euro pe an pentru orașele mici. Pentru cei mari este de până la 40.000 de euro. Totuși, asta depinde de numărul de module, spune Tuncer. Cei care doresc doar să obțină informații despre grădinițele lor plătesc mai puțin. Cine dorește ca datele despre pompieri, școală sau mediu să fie prelucrate le va găsi mai scumpe. Primele trei orașe nu au plătit integral până anul viitor. Anul acesta este încă vorba despre utilizarea experiențelor lor pentru a îmbunătăți platforma. În schimb, banii provin în continuare de la investitori. „Este o sumă de șase cifre”, dezvăluie Tuncer.

Camerista din Wriezen

Angelika Kerstenski este unul dintre clienții de testare ai Polyteia. Ea este trezorierul Wriezen din Brandenburg. Locul este situat la 20 de kilometri de granița poloneză, are trei grădinițe, o școală primară și secundară și o școală privată condusă de Johannitern. „Pentru un Wriezen plin de viață” este motto-ul orașului în partea stângă sus a site-ului web al orașului. În fotografia de profil, ea stă la computer, cu mâna dreaptă pe mouse. Este probabil să aibă vârsta de 50 de ani, este blondă și poartă ochelari cu jantă roșie. Își întoarce capul spre cameră și zâmbește. În spatele ei este o unitate de perete întunecat. Pe raft sunt poze care prezintă probabil copiii lor și o cană veche de bere.

Kerstenski vede programul Polyteia în primul rând ca un instrument de argumentare. Ea spune că le-a prezentat cifrele parlamentarilor din parlamentul orașului: „Am aruncat întotdeauna asta pe perete în timpul sesiunii.” Dar platforma Polyteia le-ar economisi și timpul de lucru, deoarece ar avea datele disponibile mai repede. La început, unii dintre colegii ei erau sceptici. „Dar între timp s-au obișnuit cu faptul că continuu să vin cu noi sugestii cu privire la modul în care ne putem digitiza administrația.” Ea urmează deviza: „Ceea ce poate fi digitalizat va fi, de asemenea, digitalizat”. doar potriviți ".

Orașul plătește în jur de 3.000 de euro pe an, estimează ea. Dar ea ar fi vorbit cu fondatorii despre prețuri. Asta merge acum în funcție de numărul de locuitori. Acesta este un standard sănătos, crede ea. „Am sugerat apoi să dezvolte și module pentru serviciul de pompieri și școală”, spune Kerstenski. Dacă ar fi destul de buni, i-ar plăcea și ei să le ia.

Prima reacție nu este întotdeauna atât de pozitivă când vin la o nouă biserică pentru prima dată, relatează Tuncer. Prin urmare, era important pentru ei să nu facă nicio muncă suplimentară. „Prin urmare, extragem automat datele din sistemul municipal. Nimeni nu trebuie să introducă date suplimentare. ”După un atelier inițial, majoritatea angajaților orașului sunt convinși.

Tuncer este optimist când privește concurenții. Vede puțin acolo. Agențiile de consultanță sunt prea scumpe. Iar concurenții americani nu cunosc suficient de bine Germania. „Tradițiile administrative americane sunt diferite.” De aceea ar eșua în mod regulat.

În viitor, el dorește să ajute și districtele și statele federale, spune el. Dar mai întâi este vorba de îmbunătățirea în continuare a platformei. În acest moment, ei lucrează în primul rând la prognoze mai bune pentru orașe. Pentru a face acest lucru, totuși, ar avea nevoie de mai multe date din alte orașe, adică de la alți clienți.

Conversația cu Faruk Tuncer a avut loc în cadrul conferinței Techcrunch „Disrupt Berlin”.