Ajutor la autentificare; Cont de utilizator BARMER

În calitate de asigurat Barmer, puteți configura cu ușurință un cont de utilizator cu numărul dvs. de asigurare și puteți beneficia de multe dintre serviciile digitale Barmer. Vă alegeți parola personală și numele de utilizator atunci când vă înregistrați. O activare suplimentară a contului dvs. este necesară ca protecție specială.

autentificare

Oricine este asigurat cu Barmer poate crea un cont de utilizator.

  • Persoanele asigurate în vârstă de 15 ani și peste pot folosi Meine Barmer, aplicația Barmer, aplicația bonus și eCare (din 2021). De asemenea, vă puteți ocupa de probleme în aplicația Barmer sau în Meine Barmer în numele copiilor asigurați până la vârsta de 15 ani.
  • Persoanele asigurate cu vârsta sub 15 ani pot folosi Barmer eCare (din 2021). De asemenea, vă puteți gestiona contul de utilizator în aplicația Barmer, dar nu puteți utiliza serviciile din aplicație.

Cum funcționează crearea unui cont de utilizator?

1. Configurați contul dvs. de utilizator
Completați formularul de înregistrare cu datele dvs. personale și confirmați acordul de protecție și participare a datelor.

2. Confirmați crearea contului
După configurarea contului de utilizator, vă vom trimite un cod de confirmare prin e-mail. Apoi introduceți adresa de e-mail și acest cod pentru a confirma crearea contului dvs.

3. Confirmați-vă identitatea
Vă vom trimite o cheie de activare prin poștă, astfel încât nicio persoană neautorizată să nu vă poată identifica. Apoi conectați-vă la Meine Barmer cu datele dvs. de acces și introduceți cheia de activare.

4. Activați cutia poștală
Puteți comunica în siguranță cu Barmer prin căsuța poștală online. De acord pentru a activa cutia poștală.

Cine poate configura un cont de utilizator pentru Meine Barmer?

Persoanele asigurate Barmer cu vârsta peste 15 ani pot crea un cont pentru Meine Barmer. Acesta poate fi utilizat din ziua începerii asigurării.

Accesul meu de conectare a fost blocat/dezactivat. Ce acum?

Sistemul se înregistrează dacă încercați să vă conectați cu date de acces incorecte. După un anumit număr de încercări (5), contul va fi blocat timp de 24 de ore din motive de securitate. După aceste 24 de ore, contul de utilizator va fi deblocat automat.

Vă rugăm să aplicați la „Ați uitat parola” Parolă Nouă, cu care vă puteți conecta din nou. Notă: Vom revizui contul de utilizator până pe 2 decembrie. Acest serviciu va fi disponibil din nou începând cu 3 decembrie. Vă cerem înțelegerea.

Dacă vă înregistrați în perioada de blocare de 24 de ore - nu contează dacă aveți date de acces incorecte sau corecte - accesul va fi dezactivat din motive de securitate. Această dezactivare a contului nu este anulat automat.

La ce trebuie să fiu atent atunci când îmi aleg parola?

Parola trebuie să aibă cel puțin 8 caractere. Acesta trebuie să conțină litere mari și mici, cifre și caractere speciale. Trebuie îndeplinite trei dintre cerințe.
Exemplu: Sun915, Sun * 91, Sun # 91

Vă rugăm să vă păstrați parola în siguranță și să vă asigurați că nicio terță parte nu poate prelua datele dvs. de acces.

Din motive de securitate, ar trebui să creați din când în când o nouă parolă.

Pentru siguranța dvs., accesul dvs. va fi blocat dacă parola este introdusă incorect de 5 ori la rând. Vă rugăm să solicitați o nouă parolă.

Ce este o cheie de activare?

Când vă înregistrați, trebuie să ne asigurăm că numai dvs. aveți acces la datele dvs. cu caracter personal și nu persoane neautorizate. De aceea, vă vom trimite prin poștă o cheie de activare, pe care trebuie să o introduceți o dată pentru activare.

Tasta de activare constă dintr-o combinație de cifre din mai multe cifre și litere mari.
Exemplu: SI37FF962013.

Dacă cheia dvs. de activare nu mai poate fi găsită, puteți solicita oricând o nouă cheie de activare. Notă: Vom revizui contul de utilizator până pe 2 decembrie. Acest serviciu va fi disponibil din nou începând cu 3 decembrie. Vă cerem înțelegerea.

Bănuiesc că altcineva știe detaliile mele de autentificare. Ce ar trebuii să fac?

Dacă credeți că este posibil ca altcineva să vă cunoască datele de acces, vă rugăm să vă schimbați parola imediat.

Dacă nu aveți ocazia să faceți acest lucru, informați centrul de service Barmer prin telefon sau e-mail. Ne vom ocupa apoi de o nouă parolă pentru dvs.

Barmer nu își asumă nicio răspundere pentru daunele cauzate de terți care utilizează greșit parola și numele de utilizator.

Cum funcționează procedura mTAN și cum mă pot înregistra pentru aceasta?

Protecția datelor dvs. este importantă pentru noi. Acesta este motivul pentru care anumite servicii online, cum ar fi chitanța pacientului, sunt securizate cu procedura mTAN.

mTAN înseamnă „mobileTan” și este denumit adesea „SMS-TAN” sau „TAN mobil”.

Cum să vă înregistrați pentru procedura mTan

Înregistrarea se face în doar câțiva pași.

Pot să-mi șterg din nou contul de utilizator?

Desigur, vă puteți șterge contul de utilizator în orice moment. Pentru a face acest lucru, după conectare, selectați zona „Ștergeți contul de utilizator online” din datele personale. Datele dvs. de utilizare pentru serviciile online vor fi șterse automat. Notă: Vom revizui contul de utilizator până pe 2 decembrie. Acest serviciu va fi disponibil din nou începând cu 3 decembrie. Vă cerem înțelegerea.

De asemenea, vă puteți dezabona de la anumite funcții ale serviciului online dacă nu mai doriți să le utilizați. Apoi, datele pentru aceste funcții vor fi șterse automat după ce v-ați deconectat.

Cod de autentificare

Codurile de autentificare pot fi utilizate pentru utilizarea unică a serviciilor online. Dacă doriți mai multe informații despre acest subiect, v-am răspuns la cele mai importante întrebări.

Barmer contact și sfaturi

Aveti intrebari? Ne-ar face plăcere să vă sfătuim. A contacta