A-Line / Prințesă Drăguță Lungime podea Șifon Dantelă Rochie cu mama miresei
1. Cum pot plasa o comandă?
Pentru a plasa comanda, pur și simplu urmați pașii de mai jos:
1. Accesați pagina articolului.
2. Alegeți culoarea și dimensiunea preferată (dacă este cazul).
3. Faceți clic pe „Adăugați în coș”
4. Asigurați-vă că totul este corect și faceți clic pe „Comandă”.
5. Accesați pagina de plată.
6. Dacă sunteți un client înregistrat, vă rugăm să vă autentificați mai întâi. Dacă sunteți un client nou, plasați comanda ca invitat acum.
7. Completați toate informațiile de expediere și de plată.
8. Faceți clic pe „Plasați comanda”
Veți fi redirecționat către o pagină de confirmare care vă va oferi un număr de comandă și veți primi o confirmare prin e-mail după efectuarea plății. Vă rugăm să citiți cu atenție toate e-mailurile de la noi.
Dacă aveți nevoie de sfaturi suplimentare sau aveți probleme cu comanda dvs., vă rugăm să ne contactați și vă vom contacta cât mai curând posibil.
2. Am comandat o rochie de mărime standard, nu o rochie personalizată. De ce durează atât de mult?
Toate rochiile noastre sunt realizate la comandă, indiferent dacă ați comandat o dimensiune standard sau personalizată, ambele necesită timp de croială. Timpul de cusut este afișat pe pagina produsului fiecărei rochii.
Dacă ați plasat deja o comandă, data estimată de livrare poate fi găsită în e-mailul de confirmare a comenzii. Sau îl puteți găsi pe pagina Detalii comandă prin acest link.
După ce comanda dvs. a fost expediată, vă vom trimite o confirmare și un număr de urmărire cu informații de livrare actualizate. Alternativ, puteți prelua numărul de urmărire din pagina de detalii a comenzii prin acest link.
Dacă data estimată de livrare a trecut și comanda dvs. nu a fost livrată, vă rugăm să ne contactați pentru asistență.
3. Cum pot urmări starea comenzii mele?
1. Vă puteți conecta la site-ul nostru prin e-mail și puteți urmări starea comenzii dvs. în „Comenzile mele” dacă ați plasat o comandă cu contul dvs. deja înregistrat.
2. Dacă comanda a fost plasată fără înregistrare, puteți accesa „Vizualizați comanda unică” pentru a urmări comanda dvs. Vă rugăm să urmați pașii următori:
1). „Conectați-vă la contul meu”, care se află în partea dreaptă sus a paginii.
2). Faceți clic pe „Starea comenzii”
3). Introduceți numărul comenzii și adresa de e-mail pentru a vedea detaliile comenzii.
4. Când voi primi comanda mea?
1. Care este cel mai bun mod de a alege mărimea mea?
Vă rugăm să consultați cu atenție Ghidul de dimensiuni pentru a alege dimensiunea corectă.
Dacă măsurătorile dvs. se potrivesc cu ghidul de dimensiuni, vă sfătuim să alegeți dimensiunea standard.
Dacă măsurătorile dvs. nu pot fi potrivite cu ghidul nostru de mărimi, vă sugerăm să alegeți măsurătorile personalizate pentru a face rochia mai potrivită pentru dvs.
2. Articolul meu va avea exact aceeași culoare cu cea afișată pe site-ul dvs. web?
Ghidul nostru online de culoare a fost ajustat pentru a afișa culoarea cât mai aproape posibil de culoarea țesăturilor reale. Cu toate acestea, rezoluția camerei și monitoarele computerului pot însemna că culoarea poate varia ușor între fotografii și materialul real. Culorile sunt supuse rochiilor reale pe care le obțineți. Vă sugerăm să comandați un eșantion de material pentru a vizualiza personal culorile.
3. Am putea obține culori simple pentru a vedea cum arată culorile în viața reală?
Da, specimenele de culoare costă doar 2 USD fiecare, au nevoie de 2-10 zile lucrătoare pentru a ajunge. Comandați un eșantion.
4. Cum pot să mă asigur că toate rochiile mele au aceeași culoare?