Apeluri ping costisitoare Cum să obțineți apeluri de blocare scumpe care nu sunt lipite - FOCUS Online
Un număr necunoscut vă apelează telefonul mobil și apare pe afișaj. Ce acum? Mulți utilizatori își ridică reflex telefonul mobil și pornesc apelul. Dar curiozitatea poate fi costisitoare. FOCUS-Online arată cum vă puteți proteja de apelurile ping periculoase.
De nenumărate ori, fraudatorii ademenesc proprietarii de telefoane celulare nebănuite în capcana costurilor cu așa-numitele apeluri ping. Poate lovi pe oricine. Principiul este foarte simplu: Rip-off-ul vă permite să sune telefonul mobil o fracțiune de secundă și trimite un număr necunoscut, nebănuitor. Dacă persoana sunată vrea să afle cine a făcut inelul, primește o surpriză urâtă. Pentru că, pe de altă parte, niciun cunoscut, prieten sau coleg nu preia, dar începe un mesaj înregistrat. Apelanții aud apoi fraze precum: „Vă mulțumim că ați sunat. Din păcate, momentan nu vă putem prelua personal apelul. Vă rugăm să aveți răbdare”.
Închideți imediat dacă bănuiți
Dacă totul nu pare suspect, este posibil să plătiți taxe de asistență telefonică scumpe până la minut. Dacă închizi imediat, s-ar putea să scapi cu câțiva euro. De cele mai multe ori, astfel de apeluri sunt cazuri clare de fraudă. Cei afectați ar trebui să ia măsuri imediat după incident și să contacteze Agenția Federală de Rețea. Autoritatea oferă un formular cuprinzător pentru a raporta astfel de apeluri și, dacă este posibil, pentru a refuza companiilor din spatele acestora posibilitatea de „colectare”.
Prins? Iată ce ar trebui să faceți imediat:
1) Notați ceea ce s-a întâmplat cât mai precis posibil. Ai auzit un anunț pe bandă când ai sunat înapoi? Ce a spus vocea din cealaltă parte?
2) Faceți o fotografie a numărului suspect de pe telefonul dvs. mobil. Dacă utilizați un smartphone ca un iPhone, faceți o captură de ecran. Cu iPhone, acest lucru se face prin apăsarea simultană a butonului de pornire și a butonului de alimentare.
3) Notați ora exactă a apelului și, de asemenea, numărul de telefon, inclusiv codul de zonă.
4) Accesați formularul Agenției de Rețea Federală și răspundeți la întrebările autorității cât mai exact posibil. Puteți găsi formularul aici.
5) Dacă doriți să aflați dacă un număr de telefon suspect a fost deja expus ca fiind fraudulos și procesat de agenția de rețea, veți găsi o listă extinsă de numere blocate și raportate pe această pagină.
Plângeri la agenția de rețea
Oricine completează formularul Agenției de Rețea Federală va primi apoi un e-mail automat. În acesta, autoritatea clarifică faptul că în fiecare an se primesc aproximativ 100.000 de reclamații privind utilizarea abuzivă a numărului de telefon și publicitatea telefonică neautorizată. Datorită numărului mare de rapoarte, Agenția Federală a Rețelei se poate ocupa doar de numerele suspecte și nu de cazuri individuale. Consumatorii trebuie să aibă grijă de revocarea posibilă necesară a unui contract telefonic și de alte măsuri legale împotriva apelanților de blocare. În cazul în care apar costuri mari, de aceea este recomandabil să mergeți la un avocat.
Trucul urât cu imaginea lumânării pe WhatsApp:
Trucul urât cu imaginea lumânării pe WhatsApp
Gidon Wagner este antreprenor, jurnalist și blogger. Pe lângă pasiunea sa pentru digital și internet, lucrează de peste 10 ani la abordări și tehnici de auto-ajutorare pentru bunăstarea fizică și mentală. El este autorul cărții „Drumul tău către încrederea în sine”