Aplicația pentru smartphone ascultă conversațiile de pe Facebook - consilieri - consumatori
Oricine folosește rețelele sociale Facebook sau Instagram va primi anunțuri în aplicația respectivă pentru smartphone. Mulți utilizatori au observat că văd reclame pe subiecte sau mărci despre care au discutat recent. De ani de zile au existat zvonuri conform cărora Facebook ar putea asculta conversațiile private ale utilizatorilor săi prin intermediul microfonului smartphone-ului și ar putea folosi datele colectate pentru publicitate personalizată. Facebook neagă acest lucru.
Numai în Germania, Facebook susține că are 32 de milioane de utilizatori înregistrați, iar în întreaga lume sunt aproape 2,3 miliarde. De asemenea, grupul are acces la datele utilizatorilor de pe Instagram și WhatsApp, care aparțin Facebook din 2012 și respectiv 2014.
Reclamațiile utilizatorilor sunt în creștere
La cererea lui Markt, comisarul de la Hamburg pentru protecția datelor și libertatea de informare a confirmat la sfârșitul verii anului 2018 că reclamațiile utilizatorilor cu privire la suspiciunile de interceptare au crescut în lunile anterioare. Cu toate acestea, conform propriilor declarații, autorității îi lipseau personalul care să investigheze în detaliu suspiciunile. Autoritatea este responsabilă de Facebook deoarece grupul are sediul german în Hamburg.
Interceptare interceptată suspectată: încă nu există dovezi
În iunie 2018, Facebook a înregistrat un brevet pentru o tehnologie care ar trebui să permită companiei să evalueze zgomotul ambiental cu smartphone-ul utilizatorului. La acel moment, grupul a anunțat că este obișnuit să depună brevete pentru a preveni avansurile altor companii.
Profesorul Hannes Federrath, expert în informatică, de la Universitatea din Hamburg, confirmă faptul că ascultarea și evaluarea vorbirii sunt deja posibile din punct de vedere tehnic: De îndată ce utilizatorul unei aplicații pentru smartphone permite accesul la microfon, programul poate utiliza microfonul încorporat.
Cu toate acestea, în diferite studii, expertul nu a reușit să găsească încă indicii conform cărora aplicațiile înregistrează vorbirea neobservată în fundal și evaluează datele de pe smartphone sau de pe servere.
Experiment: Ascultați Facebook?
Markt a încercat să testeze suspiciunea într-un experiment. Echipa editorială a folosit patru smartphone-uri în acest scop:
- două iPhone-uri cu sistemul de operare iOS
- două dispozitive cu sistemul de operare Android
Intrările de microfon ale unuia dintre cele două smartphone-uri („telefoane mobile de control”) au fost mascate, în timp ce celelalte telefoane mobile au rămas libere. Există diferențe între care apar reclame pe telefoanele mobile mascate și pe telefoanele mobile cu microfoane deschise?
Toate cele patru smartphone-uri au fost resetate la setările din fabrică pentru test. Aplicațiile Facebook, WhatsApp, Facebook Messenger și Instagram au fost apoi instalate cu drepturi de acces identice, cum ar fi partajarea locației și accesul la microfon și cameră.
A fost utilizat un profil de utilizator diferit pentru fiecare telefon mobil, dar cu aceleași informații personale, cum ar fi vârsta, sexul și locul de reședință. Numai numele și adresele de e-mail stocate diferă.
Rezultatele experimentului de interceptare audio
- Faza 1 de testare: Toate aplicațiile rămân închise. Timp de câteva zile, testerii vorbesc în mod regulat despre subiecte prestabilite, cum ar fi moda, cosmetice, rochii de mireasă și destinații de vacanță, în timp ce smartphone-urile lor sunt în aceeași cameră. În timpul evaluării după câteva zile, publicitatea pentru o loțiune de corp este afișată pe telefonul mobil Android cu microfoane fără mască. Pe celelalte smartphone-uri nu apare nicio publicitate adecvată.
- Faza 2 de testare: Aplicațiile sunt deschise în timp ce vorbim despre subiectele prestabilite. Editorii nu au găsit apoi nicio publicitate adecvată pe dispozitivele Android. O imagine care prezintă o rochie de mireasă apare în aplicația Instagram a dispozitivului iOS.
- Faza 3 de testare: Când efectuați apeluri telefonice cu Facebook Messenger, termenii definiți anterior și destinația de vacanță Peru sunt menționați de mai multe ori pe zi. Câteva zile mai târziu, apare pe smartphone-ul Android o reclamă pentru o companie de modă, iar pe smartphone-ul iOS o reclamă pentru zboruri către Peru. Persoana de test cu care s-au purtat conversațiile a văzut brusc o mulțime de publicitate pe tema nunților pe telefoanele lor mobile private de pe Facebook și Instagram.
Expert: Nu există dovezi de interceptare suspectă
Cu toate acestea, profesorul de informatică Federrath de la Universitatea din Hamburg consideră că este puțin probabil ca interceptarea și evaluarea posibilă din punct de vedere tehnic a conversațiilor și apelurilor telefonice să fie motivul pentru publicitatea presupusă corespunzătoare. Expertul consideră algoritmii inteligenți care evaluează locația, de exemplu, mai probabil.
Opinie de pe Facebook
La cererea Markt, Facebook scrie:
„Facebook nu ascultă și nu citește. Aplicația Facebook accesează microfonul numai dacă un utilizator a permis expres aplicației să facă acest lucru în prealabil și, în același timp, folosește activ o anumită funcție care necesită semnale audio, cum ar fi înregistrarea unui videoclip sau Mesaj vocal. Practic, nicio aplicație din familia Facebook nu folosește microfonul telefonului mobil pentru a influența în vreun fel reclamele sau articolele din fluxul de știri. "
Aveți grijă la manipularea datelor
Comisarul Hamburg pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației recomandă să aveți grijă la lansarea datelor cu fiecare aplicație. Înainte de lansare, fiecare utilizator ar trebui să ia în considerare cu atenție dacă accesul la datele de localizare, cameră sau microfon este cu adevărat necesar pentru funcționalitatea aplicației.
Amazon Echo: Când ascultă Alexa?
Alexa înregistrează într-adevăr vorbirea numai după ce i se spune numele? Autorul pieței Uwe Leiterer are o suspiciune. Un interviu pe această temă cu Amazon nu are loc. Mai Mult
Date controversate despre pacienți accesibile tuturor?
Brigada de pompieri din Hamburg transmite date sensibile ale pacientului necriptate în timpul operațiunilor de salvare. Un hacker a profitat de asta. Anchetele sunt în curs împotriva lui. Mai Mult