Aplicațiile au încetat să mai funcționeze pe televizorul meu
Vă rugăm să verificați mai întâi dacă conexiunea la internet a televizorului dvs. funcționează.
Pentru a verifica starea conexiunii dvs. la internet, vă rugăm să apăsați butonul meniu de pe telecomandă și selectați Rețea -> Stare rețea.
Dacă verificarea stării arată o conexiune corectă la router, dar conexiunea la Internet nu este afișată, vă recomandăm să reporniți routerul.
Pentru a reporni routerul, deconectați routerul de la sursa de alimentare pentru câteva secunde. După repornirea routerului, vă rugăm să așteptați până când afișarea stării nu mai clipește.
Dacă televizorul dvs. nu mai este conectat la router, urmați pașii următori pentru a vă reconecta:
Următorii pași se aplică televizoarelor fabricate după 2013. Vă rugăm să verificați manualul de instrucțiuni al dispozitivului dvs. dacă constatați că opțiunile disponibile sunt diferite.
1. Apăsați „Meniu” de pe telecomanda Panasonic TV
2. Selectați „Rețea”
3. Selectați „Conexiune de rețea”
4. Selectați „Auto” pentru automat
Televizorul încearcă să recunoască un cablu LAN. Dacă un cablu LAN este conectat la televizor, configurarea va fi finalizată.
Vă rugăm să continuați cu pașii următori dacă nu există cablu LAN conectat la televizor:
5. Selectați rețeaua WLAN dorită și confirmați cu „OK”.
6. Introduceți cheia de rețea și confirmați cu butonul [BACK/RETURN] de pe telecomandă. Vă rugăm să rețineți că literele utilizate sunt sensibile la majuscule și minuscule. De obicei, puteți găsi SSID-ul și parola pe spatele routerului.
7. Pe ecran apare „Starea rețelei”.
8. Apăsați „EXIT” pentru a termina configurarea.
De asemenea, este posibil să configurați rețeaua manual:
1. Apăsați „Meniu” de pe telecomanda Panasonic TV
2. Selectați „Rețea”
3. Selectați „Conexiune de rețea”
4. Selectați „Manual”
5. Opțiunile și setările configurabile apar pe ecran
Dacă problema persistă, vă rugăm să resetați dispozitivul la setările din fabrică. Toate setările specifice utilizatorului sunt șterse și starea de livrare este restabilită.
Vă rugăm să procedați după cum urmează:
Pentru a efectua resetarea, apăsați butonul „Meniu” de pe telecomandă, selectați -> Configurare -> Meniu sistem -> Setări din fabrică.