Așa funcționează schimbarea furnizorilor de energie electrică și gaze
Cu electricitatea și gazul, puteți economisi adesea bani prin schimbarea și alegerea dintre sute de tarife. Comutarea furnizorilor este ușoară și de obicei funcționează fără probleme. Vă vom arăta cum să o faceți cel mai bine.
Esențialul pe scurt:
- La schimbarea furnizorilor, nu există riscul de a rămâne fără electricitate sau gaz.
- Cel mai bun mod de a găsi oferta corectă este cu setările corecte într-un portal tarifar online.
- Odată cu rezilierea contractului anterior de energie electrică sau a contractului de gaz, puteți, de obicei, să puneți în funcțiune noul dvs. furnizor. Cu toate acestea, ar trebui să declarați întotdeauna concedieri speciale.
Există o amenințare la o întrerupere a gazului sau a curentului la schimbarea furnizorilor?
Este exclusă o întrerupere a gazului sau a curentului electric din cauza schimbării furnizorului. Achiziționarea de energie este reglementată de lege în Germania. În caz de îndoială, veți fi furnizat de către cel cunoscut ca furnizor de bază din zona dvs. Din punct de vedere tehnic, schimbarea furnizorului nu schimbă nimic din electricitatea sau gazul pentru gospodăria ta. Prin urmare, nu există diferențe de calitate. Nimeni nu trebuie să intre în apartamentul tău, iar schimbarea este gratuită.
Cât de repede merge o schimbare de furnizor?
Schimbarea efectivă a furnizorului nu trebuie să dureze mai mult de trei săptămâni. Cu toate acestea, acest lucru se referă doar la procesul de comutare pură din momentul în care noul dvs. furnizor de energie contactează operatorul de rețea. Când modificarea este finalizată pentru dvs., desigur, depinde și de durata rămasă și de perioada de preaviz a contractului anterior de electricitate sau gaz.
Cum funcționează schimbarea furnizorului?
Lista noastră de verificare practică în format PDF vă va ajuta pas cu pas când schimbați furnizorul.
Acum există și furnizori de servicii de schimbare care pot schimba furnizori pentru dvs. Acestea au avantaje și dezavantaje.
Cum să procedați dacă vă schimbați:
1. Furnizați date și definiți condițiile contractuale
Este cel mai ușor dacă aveți pregătită ultima factură la electricitate sau gaz. De asemenea, precizează următoarea posibilă opțiune de reziliere pentru contractul dvs. actual. Dacă sunteți încă legat de vechiul dvs. furnizor de energie electrică sau gaz pentru mai mult de trei luni, ar trebui să amânați în consecință căutarea unui nou furnizor de energie. Între timp, ofertele de pe piață se pot schimba.
Dacă tocmai v-ați mutat sau nu v-ați schimbat niciodată tariful, probabil că veți fi furnizat de furnizorul de bază în așa-numita aprovizionare de bază. Apoi, puteți rezilia contractul în orice moment, cu o perioadă de preaviz de 14 zile.
Aflați despre condițiile contractuale prietenoase consumatorilor, astfel încât să puteți alege un tarif bun și adecvat.
Pentru a putea compara prețurile curente cu ofertele noi, tot ce aveți nevoie este codul poștal și consumul anual de energie. Consumul îl puteți găsi pe factura de gaz sau electricitate. Dacă acest lucru nu acoperă un an întreg, puteți pur și simplu extrapola valorile pentru electricitatea menajeră. În cazul gazului, ar trebui să luați în considerare faptul că consumul de gaz nu este distribuit uniform pe parcursul anului (citiți mai multe despre acest lucru în secțiunea „Particularități la schimbarea furnizorilor de gaze”). Acest lucru se aplică și curentului de încălzire.
Dacă nu vă cunoașteți deloc consumul, alegeți valori standard care sunt sugerate, de exemplu, în portalurile tarifare online. Acestea se bazează pe numărul de persoane pentru electricitate și dimensiunea apartamentului pentru gaz. Sau puteți primi sfaturi de la centrul de consiliere pentru consumatori gratuit.
2. Selectați un nou tarif
Am rezumat aici cum să procedați și la ce puncte ar trebui să acordați atenție tarifului pentru a găsi oferta potrivită.
Când ați găsit o ofertă adecvată, verificați pe site-ul web al furnizorului dacă informațiile de acolo corespund informațiilor din calculatorul tarifar. Dacă există abateri, deși tariful nu a fost marcat ca o ofertă exclusivă de la acest portal de comparație, adresați-vă direct furnizorului.
După ce ați făcut alegerea, faceți o captură de ecran a caracteristicilor esențiale ale tarifului, în special a condițiilor bonus. Comparați această captură de ecran mai târziu cu confirmarea comenzii. Această fotografie vă poate ajuta dacă există discrepanțe cu noul furnizor.
3. Încheiați contractul și reziliați vechiul contract
După ce ați decis un tarif, puteți încheia noul contract direct cu furnizorul sau, în unele cazuri, prin portalul tarifar. Portalul primește de obicei un comision pentru astfel de modificări. În orice caz, noul furnizor vă anulează contractul anterior pentru dvs. dacă îi acordați procura relevantă.
Atenție: ar trebui să explicați rezilierile care sunt critice în timp! Dacă perioada de preaviz se încheie în curând și altfel ar exista o prelungire automată a contractului, ar trebui să o anulați singur. Acest lucru se aplică și rezilierilor speciale pe care le puteți declara fără notificare prealabilă. Deci, dacă anulați o anulare specială din cauza unei creșteri anunțate a prețului, nu vă bazați pe un nou furnizor și anulați-vă pentru a fi în siguranță. Asigurați-vă că informați noul furnizor în acest sens. Puteți bifa adesea o remarcă corespunzătoare în formularul de comandă al noului furnizor, de exemplu: „Mi-am anulat deja vechiul contract”.
Noul contract de energie electrică sau contractul de gaz apare de obicei de îndată ce noul furnizor v-a trimis o confirmare a contractului cu începutul preconizat al livrării. Ar trebui să comparați prețurile și condițiile contractuale cu informațiile din cererea de ofertă și să contactați noul furnizor dacă există discrepanțe.
Furnizorul anterior creează o factură finală. Are până la șase săptămâni după încheierea livrării.
4. Rețineți dreptul de retragere
Dacă ați încheiat contractul online, aveți dreptul să vă retrageți din contract fără niciun motiv.
Acest lucru nu se aplică doar contractelor online, ci întotdeauna când este vorba despre un așa-numit contract la distanță. Aceasta include și contractele pe care le încheiați prin telefon sau prin scrisoare. De asemenea, aveți dreptul de retragere dacă încheiați contractul în afara sediului dvs. de afaceri, de exemplu la ușa dumneavoastră.
Vă puteți retrage consimțământul în termen de 14 zile de la momentul în care ați fost instruit în mod corespunzător despre retragere. De regulă, aceasta este ziua încheierii contractului, deoarece odată cu confirmarea comenzii veți primi în mod regulat instrucțiuni cu privire la dreptul dvs. de anulare și un formular de anulare. Dacă ați încheiat contractul la sediul afacerii furnizorului, nu aveți niciun drept de retragere.
5. Trimiteți citirile contorului
Citiți citirea contorului în ziua schimbării. Pentru a evita neînțelegerile, informați operatorul de rețea responsabil, vechiul și noul furnizor de energie electrică sau gaz despre citirea contorului.
6. Fii atent la noile schimbări
Ar trebui să marcați următoarea dată posibilă de reziliere sau ora la care doriți să aveți grijă de o comparație de preț din nou în calendar, pentru a nu rata niciun termen.
Caracteristici speciale la schimbarea furnizorilor de gaze
În comparație cu comutarea furnizorilor de energie electrică, există câteva caracteristici speciale atunci când comutați furnizorii de gaze. Prin urmare, se anticipează că puteți obține o estimare bună a necesarului mediu de energie pentru încălzire într-o conversație gratuită în sfatul energetic al centrelor pentru consumatori. Unele centre de consiliere pentru consumatori oferă, de asemenea, sfaturi personal sau telefonic atunci când schimbă furnizorii.
Dacă nu vă cunoașteți consumul anual de gaz, dar îl cunoașteți doar pentru câteva luni, puteți utiliza tabelul următor pentru a calcula consumul aproximativ. Arată ce proporție din consumul anual are loc în medie în lunile individuale. În exemplu, consumul anual este de 14.000 kWh.
Tabelul ia în considerare doar consumul de gaz pentru încălzire, nu consumul de gaz pentru furnizarea de apă caldă. Spre deosebire de consumul de energie pentru încălzire, consumul de apă caldă este aproximativ constant pe parcursul anului. Din acest motiv, cifrele de consum determinate folosind tabelul trebuie considerate doar ca valori aproximative, mai ales dacă sistemul dvs. de încălzire pe gaz este utilizat și pentru furnizarea de apă caldă.
Extrapolarea poate fi utilizată și pentru consumul de energie termică al încălzitoarelor de stocare nocturne. Cu toate acestea, nu se aplică electricității pompei de căldură.
Pentru a calcula consumul anual, adăugați procentele lunilor pe care le cunoașteți la un total.
Utilizați următoarea formulă pentru a determina valoarea anuală:
Valoarea consumului lunilor cunoscute de dvs. în kWh ori 100 împărțită la suma procentelor
Dacă nu aveți o factură la gaz, puteți estima aproximativ consumul de gaz pe baza mărimii apartamentului dvs. Cu toate acestea, aici sunt posibile abateri semnificative, deoarece consumul de gaz depinde în mare măsură de starea de renovare a casei dvs. și de comportamentul dvs. de încălzire.
Când vă mutați într-un apartament sau o casă nouă, ar trebui să utilizați și certificatul de performanță energetică pentru a estima aproximativ consumul.
Dacă nu aveți o factură la îndemână, puteți determina, de asemenea, consumul folosind citirile contorului și, dacă este necesar, extrapolați-l (citiți mai multe despre acest lucru în secțiunea „Extrapolarea consumului de gaz pe an”). Cu toate acestea, este necesară o conversie, deoarece contorul de gaz arată consumul în m³ (metri cubi). Un metru cub este aproximativ echivalent cu 10 kWh. Deci, luați un număr calculat de metri cubi pentru consumul anual de zece ori pentru a obține o valoare orientativă aproximativă pentru kilowata-oră.
Unii furnizori de gaze își calculează prețurile nu numai în funcție de cantitatea anuală de gaz, ci și în funcție de cantitatea maximă de achiziție pe oră - adică puterea de încălzire în kilowați (kW). Acesta este motivul pentru care este uneori necesar să specificați această valoare.
Dacă nu găsiți nicio valoare pe dispozitivul dvs. sau în instrucțiuni, puteți determina singur valorile de orientare brute pentru puterea de încălzire utilizând următoarele formule:
- Cazan fără încălzire ACM: Consumul anual de gaz în kWh împărțit la 1.500 ore (h).
De exemplu: 15.000 kWh/1.500 h = 10 kW - Cazan cu încălzire ACM: Consumul anual de gaz în kWh împărțit la 1.650 ore.
De exemplu: 20.000 kWh/1.650 h = 12 kW
În cazul încălzirii apei calde menajere fără rezervor de stocare, de exemplu cu încălzire combinată ca încălzire prin pardoseală, puterea minimă a cazanului este de obicei de aproximativ 15 kW. Chiar dacă formula de mai sus are ca rezultat o valoare mai mică, atunci ar trebui să utilizați cel puțin 15 kW.
Apropo, energia și banii pot fi economisiți și prin luarea unor măsuri mici în ceea ce privește încălzirea - de exemplu cu echilibrarea hidraulică.