Așezarea în avion Pasagerii pot face acest lucru cu vecinii groși - 20 de minute
Spațiul din aeronavă este adesea prea strâns. Subiectul controversat emoționează cititorii.
Spațiul limitat din avion ridică multe întrebări pentru cititorii în cauză. Poate persoana care stă lângă o persoană supraponderală să se plângă la compania aeriană? (Video: Serano Brazerol)
Companiile aeriene sunt foarte reticente în gestionarea pasagerilor supraponderali. Nu există o reglementare uniformă pentru tratarea pasagerilor corpulenți. La unele companii aeriene, un al doilea loc este opțional, iar la altele este obligatoriu.
Spațiul restrâns din avion ridică multe întrebări pentru cititorii de 20 de minute. Poate persoana care stă lângă o persoană supraponderală să se plângă la compania aeriană? Are dreptul la un alt loc sau la o reducere de preț? 20 de minute oferă răspunsuri la comentariile cititorilor.
Cum pot companiile aeriene să împiedice pasagerii supraponderali să ia loc lângă ei? Dacă persoanele foarte supraponderale trebuie să plieze cotierele scaunelor pentru a se așeza, acest lucru este de obicei în detrimentul persoanei care stă lângă ele. Prin urmare, la Swiss, angajații sunt instruiți la check-in să plaseze pasageri foarte supraponderali, dacă este posibil, astfel încât scaunul vecin să rămână liber. Cu toate acestea, acest lucru este posibil numai dacă aeronava nu este complet rezervată.
Pasagerul are ocazia să se plângă la echipajul de zbor? Da, asta spun ei la Swiss și Lufthansa. În astfel de cazuri, se caută soluții individuale. „Echipajul de cabină poate verifica dacă unul dintre cei doi pasageri poate fi transferat”, spune purtătoarea de cuvânt elvețiană Meike Fuhlrott. Dacă acest lucru nu este posibil, pasagerul este ghinionist. „În principiu, pasagerul nu are dreptul la rambursarea prețului biletului”, spune Fuhlrott. Același lucru este valabil și pentru Lufthansa.
Cum poate un pasager supraponderal să rezerve două bilete? Dacă rezervați două Flicktickets online, vi se va percepe de două ori taxa de aeroport și taxa suplimentară pentru combustibil. Cu toate acestea, dacă cele două locuri sunt pentru o singură persoană, trebuie să plătiți pentru o singură dată. Prin urmare, pasagerii afectați ar trebui să își rezerve biletele prin telefon. Aceasta este singura modalitate de a împiedica plata impozitelor și taxelor de două ori.
Este mai ieftin să rezervați un loc în Business Class sau două locuri în Economy Class? Scaunele din clasa Economy au în medie 45 cm lățime. În clasa Business, scaunele au aproximativ 49 cm lățime, în clasa întâi 59 cm. Întrebarea dacă este mai ieftin să rezervați două locuri în economie sau să cumpărați un bilet de clasă business nu poate fi răspuns la nivel general. „Prețurile pentru biletele de avion pot varia în funcție de traseu și ocupare”, spune Fuhlrott. Cu toate acestea, în funcție de compania aeriană, merită să faceți comparația.
Prețurile biletelor trebuie calculate în funcție de greutate? De fapt, Hawaiian Airlines și-a cântărit pasagerii în urmă cu câțiva ani. Potrivit companiei aeriene, nu era vorba despre cine trebuie să plătească mai mult, ci despre securitate. Compania aeriană a dorit să distribuie mai bine greutatea în cabină. Din același motiv, Finnair a început să cântărească pasagerii la poartă împreună cu bagajele de mână în 2017 - dar în mod voluntar. Fosta companie aeriană regională Samoa Air a calculat biletul de avion pe zborurile internaționale pe baza greutății pasagerului împreună cu bagajele acestora. Cu toate acestea, compania aeriană a încetat operațiunile în 2015.