BIME îl pune pe Dukan la dietă; Scrisoarea Cloud
Acum un an, grupul Dukan a decis să investească în Business Intelligence pentru a automatiza raportarea, astfel încât să petreacă mai mult timp pe analize și să nu mai producă rapoarte. Grupul a primit ajutor de la integratorul Bi-One și a trecut la regimul Cloud BI.

Dieta de slăbit dezvoltată de Pierre Dukan a devenit foarte populară în ultimii cinci ani. După bestsellerurile din librării, dieta Dukan a devenit digitală și este acum unul dintre cele mai importante site-uri de comerț electronic din lume în ceea ce privește pierderea în greutate, cu 500.000 de vizitatori unici și peste 20.000 de comenzi pe lună.
Problematic
În urmă cu un an, grupul a decis să investească într-o soluție BI pentru automatizarea raportării, astfel încât să transfere timpul către analiză și nu să raporteze producția. Grupul caută ușurința citirii cifrelor pentru angajații săi și o mai bună fiabilitate a informațiilor.
Jean-Baptiste Puig, manager de date și analist web pentru Regime Dukan insistă asupra noilor provocări legate de succesul și extinderea internațională a mărcii: „Trebuie să ne ocupăm de un volum mare de date. Analizăm performanța site-ului pe Google Analytics și comenzile și veniturile de la RBS Change pentru magazinul electronic și Joomla pentru site-ul de coaching. "
Fiecare site este supravegheat de două persoane, una responsabilă de magazin și una de coaching. Raportarea a fost realizată în Excel prin asamblarea datelor din back office. Administratorii site-ului au trebuit să introducă date zilnic. „Acest fișier conținea macrocomenzi, dar nu suntem niciodată feriți de o eroare de intrare. În cele din urmă a existat o mulțime de intervenții manuale și nivelul de fiabilitate al raportării nu a fost satisfăcător. "