Biroul de bunuri pierdute MVG - portalul oficial al orașului
Dacă pasagerii au pierdut ceva în metrou, autobuz și tramvai sau în stația de metrou, îl pot ridica la biroul MVG pentru bunuri pierdute din Elsenheimerstraße 61 din Westend.
Acces ușor cu metroul, autobuzul și tramvaiul
Pasagerii pot contacta direct biroul de obiecte pierdute MVG dacă se pierde o umbrelă, eșarfă sau smartphone în zona MVG.
Biroul de obiecte pierdute MVG poate fi accesat cu ușurință cu mijloacele de transport în comun: cu U4/U5, tramvaiul 18 sau autobuzul urban 130/131 până la stația Westendstraße. În plus, MetroBus 62 merge spre Elsenheimerstrasse, aproape până la ușa biroului de obiecte pierdute. Indicatoarele indică drumul către stația de metrou și stațiile de autobuz și tramvai din jur.
Serviciu online pentru pasageri
Clienții MVG pot verifica pe fundbuero.mvg.de dacă au fost deja găsite articole pierdute. Bunurile pierdute ar trebui să fie introduse în sistem la doar câteva ore după găsire. Pasagerii pot afla apoi cu doar câteva clicuri pe pagina de pornire sau sunând la linia fierbinte MVG de pe numărul de telefon gratuit 0800/3 44 22 66 00 dacă a fost găsit obiectul pierdut.
Sursa: MVG München
mai multe despre subiect
Biroul de bunuri pierdute din München
Informații pentru căutători și învinși pe Ötztaler Straße
Wiesn și-a pierdut biroul
Dacă se pierde ceva la Oktoberfest
MVG: Informații despre metrou, autobuz și tramvai
Prin München cu autobuzul, tramvaiul și metroul
Transport public local
Cu transportul public prin München
Informații privind accesibilitatea
19 recenzii despre biroul de obiecte pierdute MVG
Pe 12 noiembrie 2020 în jurul prânzului, în călătoria de la Neuperlach cu U 5 și tramvaiul 31 la Maffeistraße și la scurt timp după aceeași rută înapoi, mi-am pierdut smartphone-ul. Am observat pierderea doar după călătoria de întoarcere. Apoi, slavă Domnului, am devenit conștient de serviciul online pierdut și găsit oferit de MVG pe Internet. Formularul exemplar pentru raportul de pierdere a fost completat și trimis de mine în acea după-amiază, dar fără prea multe speranțe. În această dimineață, nu mai puțin de atât, am primit un e-mail de la biroul MVG pentru obiecte pierdute, care a spus că „bunurile pierdute” au fost predate și ar putea fi ridicate de mine. Nu poți lucra mai repede sau mai bine. A fost perfect și pentru mine a fost o petrecere timpurie de Crăciun. Doamna de la pick-up a fost, de asemenea, extrem de prietenoasă și de ajutor. Așadar, vă mulțumesc tuturor angajaților.
Serviciu foarte bun! Marți mi-am pierdut portofelul în autobuz și am primit pontul de la linia de asistență MVG pentru a căuta în căutarea online a doua zi dimineață. La ora 9 era deja evident că fusese găsit. Întrucât ID-ul angajatului meu era în portofelul meu, sediul nostru central și am fost anunțați. A doua zi dimineață am putut să ridic portofelul în siguranță. Super!
Totul a decurs minunat (din fericire) ! Telefonul celular a fost pierdut duminică, a luat-o luni. Un contact foarte frumos la telefon și, de asemenea, în birou, a încercat foarte mult. mulțumesc foarte mult!
Pălăriile nu pot fi găsite prin căutare online, deși sunt menționate în masca de căutare. În caz contrar: Sunat - informat rapid - am condus acolo - ți-am găsit pălăria imediat (închideți clar așezat) - gata.
Foarte muncitor și drăguț la telefon!
Linie telefonică super prietenoasă. Angajații chiar se străduiesc foarte mult. Top!
Fără apelul unui angajat drăguț din biroul de obiecte pierdute, aș fi petrecut mai multe nopți nedormite. Vă mulțumim pentru serviciul excelent:-)
Serviciul a fost foarte rapid și prietenos. În câteva clipe am avut telefonul meu mobil, pe care îl pierdusem cu un autobuz cu o zi înainte, cu bateria încărcată.
Personal foarte prietenos. Ridicarea a fost total lipsită de probleme. Mulțumiri!
Foarte util și extrem de prietenos
Serviciu prietenos și plăcut aici, în biroul cu obiecte pierdute. Fiul meu este foarte fericit că și-a găsit rucsacul înapoi. Multe mulțumiri dragilor angajați ai MVG. Salutări familiei Jakob
În trecut, bunurile pierdute au fost transmise biroului pentru obiectele pierdute din gara principală. Desigur, a fost ușor de atins. Ai putea suna și acolo. Biroul pierdut și găsit este acum descentralizat. cu orele de deschidere imposibile și nu mai poate fi accesat direct prin telefon. Puteți apela doar o linie telefonică directă, dintre care niciuna nu are lucrurile în mână sau o imagine de ansamblu. Se uită doar în computer pentru a vedea ce pot gestiona. La urma urmei, când am sunat la doi am fost odată bine. și ne-am întâlnit o dată într-un mod prietenos. Dar nici asta nu mă ajută dacă trebuie să fac un castravete gratuit în zonă, deoarece MVG a organizat acum biroul pierdut și găsit într-un mod atât de neprietenos pentru clienți! O deteriorare semnificativă a serviciului. Dorință: V.a. disponibilitatea telefonică și orele de deschidere mai bune. Îndepărtarea de gara principală este probabil ireversibilă.;)
Ei bine, personalul este foarte prietenos:) Rucsacul meu a fost găsit este, de asemenea, pe platformă. Fiecare informație de la personal a fost corectă! Mare personal pierdut birou mare personal
Chiar nu înțeleg ce ai. Mi-am pierdut rucsacul sâmbătă, livrarea va veni astăzi doar luni, 7 decembrie. din weekend, deci toată treaba durează ceva și ar trebui să sun mai târziu între orele 17-18.
Un angajat ursuz a răspuns la telefon, care mi-a dat imediat un cuvânt neprietenos în mijlocul unei propoziții. I-am arătat că genul său este imposibil. Apoi s-a speriat. Când am un loc de muncă pe o linie telefonică, trebuie să fiu întotdeauna prietenos. Dacă nu poți face asta, ești deplasat. Apropo: sunt înregistrate numai lucrurile care pot fi recunoscute de un nume. Pentru orice altceva trebuie să mergi. Atunci, desigur, nici noua platformă online de la MVG nu va ajuta.
Pe platforma de birouri pierdute și găsite MVG, puteți verifica non-stop dacă a fost deja predat ceva la biroul pierdut și găsit de la MVG. https://fundbuero.mvg.de/MyApp.asp?wci=earch1&format=mobile&wci=earch1&MDT=MVG
În trecut lucrurile erau transmise biroului pentru bunuri pierdute, care este bine organizat. Așadar, acum câțiva ani mi-am recuperat geanta cu tot conținutul fără probleme; a putut afla din timp prin telefon că geanta era acolo. De data aceasta am pierdut o geantă de pânză cu conținutul ei și doamna destul de neprietenoasă de pe linia fierbinte MVG mi-a spus că după câteva zile va trebui să merg personal la biroul de distracții din Laim pentru a întreba dacă a fost predat ceva. Din păcate, nu există nicio posibilitate de a întreba în prealabil prin telefon dacă s-a predat ceva de genul acesta în ultimele zile (!) - deci șansa de a merge acolo gratuit este, desigur, foarte mare. Nici orele de deschidere nu sunt tocmai confortabile. [. ] O deteriorare semnificativă a serviciului.