Cadouri de; afaceri, relații cu clienții și impozitare ce; Trebuie sa stii

Actualizare 02/09/2020 de către echipa Manager GO!

cadouri

La sfârșitul anului sau în timpul evenimentelor speciale, oferiți cadouri partenerilor dvs. de afaceri: clienți, furnizori. Un impuls adesea eficient pentru relații de afaceri mai bune. De ce să folosiți acest mijloc de promovare? Deductibilitate, TVA. Ce spune regulamentul ?

  • Virtutile cadourilor corporative
  • Cu ce ​​ocazie să oferiți un cadou ?
  • Cum să alegeți un cadou pentru clienții dvs.? (inclusiv idei de cadouri)
  • Regulamentul: o practică comercială reglementată

Virtutile cadourilor corporative

Coșuri gourmet, jurnale, șampanii. Cadourile au interese evidente pentru acțiunile dvs. comerciale pe termen scurt și lung:

    Creați și perpetuați o relație comercială armonioasă. Aceste instrumente sunt foarte interesante pentru îmbunătățiți loialitatea clienților prin recompensarea contactelor cheie. Rămâneți în mintea clienților: aceste obiecte pot deveni adevărate arme publicitare. Un efect dublu: să vă rog și să ocupați câmpul ! Trebuie doar să vorbești cu vânzătorii care descoperă pe biroul celor mai buni contacte un jurnal frumos care poartă sigla principalului lor concurent. Recompensarea furnizorilor parteneri:relația dvs. cu furnizorii dvs. este cultivat, chiar dacă la început poate părea mai puțin evident. Nu uitați să aveți grijă deosebită de cei care vă vor putea sprijini în dezvoltarea dumneavoastră.

Când să faci un cadou ?

    La sfarsitul anului - Acesta este momentul perfect pentru a vă exprima recunoștința față de clienții dvs. Această practică a devenit, de asemenea, parte a obiceiurilor și obiceiurilor. Atât de mult încât mulți clienți așteaptă, în decembrie sau ianuarie, cadourile „lor” oferite furnizorilor lor. Depinde de dvs. să vă diferențiați folosindu-vă de imaginație pentru a găsi DARUL plin de satisfacții care vă va mulțumi cu adevărat și vă va surprinde interlocutorii cu originalitatea sa. La încheierea unui caz important - Semnarea unui contract este o oportunitate de a consolida legătura comercială naștentă. Aveți grijă, totuși: dacă cadoul dvs. este de valoare, așteptați până când ați semnat înainte de a-l oferi. Într-adevăr, nu ar trebui să confundăm corupția și mulțumirile! Perspectiva dvs. ar putea greși. Pentru lansarea unui nou produs sau ofertă de servicii - Oferirea unui cadou în timpul lansării este o modalitate excelentă de a crește impactul ofertei dvs. în mintea clienților dvs. În timpul unui târg comercial - Este un clasic. Vorbim despre obiecte mici și articole publicitare personalizate care poartă imaginea mărcii dvs. O pârghie interesantă pentru a deschide ușile dialogului și a le reaminti ulterior interlocutorilor. Pentru alte tipuri de evenimente - Schimbarea proprietarului, an excepțional, întâlnire cu dvs. sau cu clientul dumneavoastră. sunt multe evenimente și atâtea oportunități de a valorifica o relație îmbogățită.

Cum să alegeți un cadou pentru clienții dvs. ?

Întrebare spinoasă care pătrunde în multe capete și poate. a ta. Pentru a vă ajuta să alegeți, iată câteva criterii importante de luat în considerare. Vă rugăm să rețineți, totuși, că acest instrument trebuie să facă parte dintr-un plan de acțiune comercială - la fel ca celelalte pârghii care servesc dezvoltării companiei. Ceea ce înseamnă identificarea și alegerea unei ținte cu obiective asociate.

Ținând cont de țintă și de valoarea acesteia

Interesați-vă de caracteristicile țintei dvs.: vârstă, categorie socio-profesională, domenii de interes. De exemplu, pentru un tânăr atlet dependent de alergare, vă puteți seta preferința pe un ceas conectat. Aveți grijă să respectați o alegere coerentă.

Și valoarea sa strategică. În B până la B, factorii de decizie și alte contacte nu sunt tratate în același mod. Primii beneficiază de șampane, invitații la restaurante, excursii. În ceea ce privește al doilea, biroul lor va găzdui agende, pixuri, chei USB. Este evident că valoarea prezentului este proporțională cu interesul comercial strategic al contactului. Cu toate acestea, nu neglija al doilea profil. Aceste lucruri mici se pot dovedi în cele din urmă a fi mici extras care vor înclina balanța către oferta ta când va veni ziua. Rafinează-ți alegerile, astfel încât aceste obiecte să stea ani de zile pe birouri !

Un obiect personalizat sau nu ?

Personalizat cu marca și sigla dvs. ?

Din nou, este vorba de consistență. Care este obiectivul tău? Imprimați marca dvs. în capul destinatarului? În acest caz, atunci da, personalizarea identității dvs. nu este discutată. Pe de altă parte, dacă doriți să oferiți un cadou de valoare - sau considerat ca atare - nu trebuie să conțină atribute publicitare.

Personalizat în numele clientului ?

Să ia în considerare dacă scopul tău este să oferi persoanei de contact un cadou foarte personal.

Pentru ce buget ?

Personalizată sau nu, piața cadourilor de afaceri oferă o mulțime de alegeri. Toată lumea va găsi produsul sau serviciul ideal, în limita bugetului său, în funcție de persoana căreia i se adresează, gusturile sale, ocazia cu care va fi oferit etc. După cum tocmai am văzut: la valoarea sa în portofoliul dvs. de clienți.