Calitatea datelor Înregistrați adresele de e-mail fără erori Blogul absolută
Autor: Werner Riess. Spre deosebire de adresele poștale, o singură literă greșită este suficientă și o adresă de e-mail este inutilizabilă. Aproape totul poate fi verificat automat pe măsură ce tastați.
Aproape fiecare a zecea adresă de e-mail dată pe un formular web este incorectă. Greșelile cele mai frecvente sunt greșeli de scriere, răsuciri, greșeli de ortografie, nume de domenii greșite sau adrese web în loc de adrese de e-mail. Majoritatea formularelor acceptă astfel de erori fără comentarii. Astfel de erori pot fi verificate și raportate automat imediat, mai ales atunci când înregistrați online. În marketingul prin e-mail, adresa de e-mail validă este singura responsabilă pentru faptul dacă e-mailul poate fi livrat sau dacă bugetul de marketing este irosit și dacă sunt produse rebote grele.
Până la 10% dintre părțile interesate sunt pierdute deoarece adresa nu este verificată
O adresă de e-mail poate fi verificată automat pentru validitate cu o verificare de intrare online. Numai dacă adresa de e-mail este corectă din punct de vedere sintactic și există un server de mail pentru domeniu, adresa va fi inclusă în baza de date. În orice alt caz, clientul va fi rugat să verifice detaliile sale. Avantajele verificării adresei de e-mail sunt evidente:
• Numai adresele de e-mail valide sunt incluse în baza de date
• Date mai bune îmbunătățesc calitatea bazei de date și reduc costurile
• Rata de respingere (returnări) a campaniilor dvs. de e-mail va scădea
• Costurile pentru e-mailuri sunt reduse
• Satisfacția clienților crește deoarece nimeni nu trebuie să aștepte degeaba un e-mail deoarece a introdus o adresă de e-mail greșită
Cu adresele de e-mail, aproape totul poate fi verificat automat
Așa cum o adresă poștală poate fi verificată automat, acest lucru se aplică și adreselor de e-mail. În primul rând, se poate verifica dacă adresa este corectă în conformitate cu standardul Internet RFC 2822 (Internet Message Format). De exemplu, www.lycos.de sau meier.web.de nu sunt corecte. De asemenea, nu există o adresă mü[email protected], deoarece este utilizat doar codul ASCII pe 7 biți, care nu conține nicio umlaut. Apoi puteți verifica dacă domeniul există de fapt. De exemplu, adresa [email protected] nu poate exista deoarece acest domeniu nu există. Desigur, poate fi verificată și existența domeniului de nivel superior. Adresa [email protected] ar putea exista în Los Angeles, dar adresa [email protected] nu există în Elveția sau Suedia: .sw nu există. Chiar dacă domeniul există, asta nu înseamnă că există și un server de mail. Acest lucru poate fi verificat cu un MXRecord-Check. De exemplu, nu există o adresă [email protected].
Ar trebui să fiți atenți la acest lucru dacă doriți să evitați adresele de e-mail incorecte
• Folosiți o verificare de intrare individuală pe site-ul dvs.
• După introducerea datelor lor, arătați-i din nou adresa utilizatorului și dați-i posibilitatea să o corecteze, dacă este necesar.
• Folosiți e-mailuri de confirmare (ca de obicei cu dublă înscriere) și indicați că vor fi trimise imediat după înregistrare! Dacă nu este primit, utilizatorul trebuie să presupună, de asemenea, că și-a scris greșit adresa de e-mail și să verifice intrările sale.
• Includeți câmpuri preumplute în formularele dvs. web care conțin combinații de taste dificile, cum ar fi semnul „@”.
Dacă ați făcut deja campanii de e-mail, colectați orice rebot greu și corectați orice greșeli greșite evidente. Colectează, de asemenea, toate bounces-urile moi și notează-le din nou. Dacă aveți deja o listă de e-mailuri existentă, asigurați-vă că este verificată pentru erori de un program de verificare înainte de a o scrie sau de a o importa în baza de date de marketing pentru e-mail. Dacă colectați adrese de e-mail prin telefon (de exemplu, într-un centru de apel), solicitați adresele de e-mail repetate pe telefon încet. În mod ideal, centrul dvs. de apeluri utilizează un formular web pentru a citi datele, care funcționează și cu o verificare de intrare (sau formularul dvs. web este utilizat de site-ul web). În orice caz, trimiteți un e-mail de confirmare cât mai curând posibil, în cazul mesajelor de eroare puteți apela sau corecta intrarea în timpul apelului telefonic.
de asemenea poti fi interesat de
Autor: Swen Krups - Pentru a optimiza în continuare calitatea și, astfel, succesul campaniilor de marketing prin e-mail, există sfaturi despre modul în care companiile își pot extinde listele de e-mailuri. 1. Optimizează ...
Autor: Stefan Appenrodt. Atunci când obțineți propriile adrese de e-mail, precum și închirierea adreselor terților, trebuie respectate o serie de noi legi. Când obțineți propriile adrese de e-mail, precum și ...
Autor: Martin Schirmbacher. Dacă ar fi fost necesară o confirmare a faptului că datele despre adresa de e-mail ale unei companii sunt de o importanță considerabilă pentru companie, Tribunalul Regional Superior din Köln are acum ...