Cel mai bun canal de sinceritate pentru hârtie pentru companii - Imagine - CB News
Este una în același timp. Dacă comunicarea de afaceri este considerată nesinceră de 62% din public, aceasta este o veste destul de bună pentru agenții. Ei au și vor avea lucrarea tăiată pentru ei. Mai ales că respondenții unui studiu realizat de sociologul și directorul asociat al Institutului Viavoice, Arnaud Zegierman, pentru We Are Com (1) cred că companiile sunt legitime să joace un rol în societate. A fi sincer înseamnă a fi consecvent pentru mai mult de jumătate dintre respondenți (53%) și într-o măsură mai mică a fi transparent (38%). "Coerența favorizează o strategie de comunicare pe termen lung. Transparența permite dovezi concrete pe termen scurt", se spune în studiu. Cele două canale care ar promova cel mai mult sinceritatea companiilor sunt presa de hârtie (46%) și radioul (35%). În fața televiziunii și a presei online.
Mari îndoieli
Pentru 30% dintre respondenți, comunicările legate de angajamentele comerciale în timpul crizei sunt mai presus de toate dorința de a comunica într-un mod pozitiv. Și aproape unul din doi francezi (47%) consideră că reușesc să observe o comunicare de afaceri care nu este sinceră. Comunicarea corporativă sinceră ar determina brandurile să explice abordarea lor de progres: 67% dintre francezi consideră că companiile sunt mai interesate să explice punctele lor slabe, că acest lucru nu reprezintă un risc ridicat pentru ele (53%). Dimpotrivă, lipsa unei comunicări sincere pare a fi un risc mai mare pentru companii (55%).