Centrul de consiliere Brandenburg de un an
Centrul de consiliere a consumatorilor la Săptămâna Verde
Peste jumătate de milion de persoane care caută sfaturi au folosit site-ul web al suplimentelor alimentare Klartext din centrele pentru consumatori, de când a intrat online în ianuarie 2017. Principala enervare este promisiunile de publicitate pline de corp, în special pentru produsele care sunt oferite în magazinele online sau în vânzările directe. Pentru că contrar afirmațiilor exagerate precum „creează câștiguri musculare masive”, „frumusețe din interior” sau „Problemele comune rezolvă” produsele nu pot face minuni. La Brandenburg, la începutul anului, există o creștere a cererilor din partea consumatorilor cu privire la succesul rapid al achizițiilor pe care furnizorii îl promit cu o combinație de vitamine și preparate minerale.
Începând cu 19 ianuarie 2018, la Săptămâna Verde Internațională, centrul de consiliere a consumatorilor va furniza informații despre publicitate și realitatea suplimentelor alimentare.
Concentrați-vă pe vânzările directe
Printre utilizatorii de klartext-nahrungsergänzung.de nevoia de informații cu privire la produsele din vânzările directe și internetul este în mod clar focalizată. „Întrucât suplimentele alimentare sunt adesea oferite de prieteni, rude și cunoștințe direct acasă, este deosebit de dificil să se ia în considerare rațional necesitatea acestor produse”, avertizează Annett Reinke de la Brandenburg Consumer Center. Declarațiile publicitare orale cu privire la efectele posibile ale pulberii sau tabletelor și recomandările agenților de vânzări independenți, care sunt adesea oameni laici, sunt greu de verificat. Vânzarea de capsule de slăbire pe internet poate fi, de asemenea, deosebit de explozivă. "Suplimentele alimentare pot conține, de asemenea, ingrediente ilegale sau departamentul de vânzări se poate dovedi a fi o capcană de abonament dubioasă", a declarat avocatul consumatorilor.
Efectele vindecătoare nu sunt dovedite
Fiecare a treia persoană care caută sfaturi se așteaptă, datorită publicității și designului multor suplimente alimentare, să aibă efecte de ameliorare a bolii sau de vindecare. Suplimentele alimentare nu sunt miracole sau medicamente, ci sunt destinate doar pentru a compensa o cantitate insuficientă de nutrienți. Producătorii promit adesea mai mult decât se poate dovedi științific, mai ales când vine vorba de remedii pentru probleme articulare sau musculare. Informații despre produse și ingrediente sunt disponibile la adresa klartext-nahrungsergänzung.de . „În Brandenburg, există în prezent un număr tot mai mare de întrebări din partea consumatorilor cu privire la succesul rapid în cumpărarea pe care furnizorii o promit cu o combinație de suplimente de vitamine și minerale”, relatează Reinke.
Publicitate și realitate - Videoclipuri și informații noi la IGW
Publicitatea și realitatea suplimentelor alimentare sunt, de asemenea, un subiect la standul centrelor de consiliere a consumatorilor din Sala 23a la Săptămâna Verde Internațională IGW din Berlin în perioada 19-28 ianuarie 2018. Vizitatorii sunt invitați să afle mai multe, să-și testeze cunoștințele pe roata testului și să urmărească cele două videoclipuri noi de la centrele de consiliere pentru consumatori. Acestea arată în povești amuzante cum să păstreze promisiunile tipice publicitare ale unor companii de comandă prin poștă și furnizori de internet și ce alternative au produsele comune, sportivii și produsele anti-îmbătrânire.