Centrul pentru consumatori de doctor și spital Hamburg
Corona: vizite anulate ale medicului, tratamente amânate și operații.
Pandemia coroanei și consecințele sale ne prezintă în fiecare zi noi probleme care trebuie rezolvate - atât mari, cât și mici. Sectorul sănătății, în special, este grav afectat de situația excepțională actuală. Răspundem la întrebările pacienților.
Tratamentul cu piele cu laser de către medic sau în studioul de cosmetică?
Fie că sunt riduri, pigmenți sau pete de vârstă, vene de păianjen sau tatuaje ne iubite - dacă doriți să aveți pielea tratată cu raze laser, este mai bine să mergeți la medic și nu la salonul de cosmetice sau de tatuaje. Cu acesta din urmă, sunteți mai puțin bine protejat împotriva malpraxisului decât pentru profesioniștii din domeniul medical.
Scandalul mediilor de contrast: protecția pacientului acum!
Radiologii pot câștiga mulți bani cu mijloacele de contrast. Se spune că unii profesioniști din domeniul medical au administrat medicamente, care pot avea efecte secundare periculoase, pacienților lor chiar și fără suferință. Sancțiuni și măsuri tangibile trebuie să urmeze în cele din urmă pentru a proteja sănătatea pacienților.
Când o vizită la dentist devine prea costisitoare
Pentru servicii suplimentare scumpe, stomatologii trebuie să ofere pacienților o estimare a costurilor în avans. Realitatea este destul de diferită. Două victime ne-au spus poveștile lor. Ați putea refuza să plătiți sumele solicitate.
Fără tratament la medic fără comunicarea datelor?
Domnul F. trebuia să semneze o declarație de consimțământ cu medicul său, care i-ar fi permis medicului să transmită datele de sănătate altor practici medicale și chiar agențiilor de colectare a datoriilor. Când domnul F. nu a fost de acord, i sa refuzat tratamentul. Nu funcționează așa.
Cât de bine examinează medicii de familie?
Un pacient care a suferit de oboseală persistentă a vizitat 28 de medici generaliști selectați în mod aleatoriu și și-a evaluat activitatea cu notele școlare. Aproape 15 la sută din medicii de familie au fost pe deplin convingători la consultația inițială și au primit nota școlară 1, dar la fel de mulți au eșuat cu nota 5.
Luarea corectă a antibioticelor - Opriți abuzul!
Întregul sistem de sănătate din Hamburg este pe cale să combată abuzul de antibiotice - de la profesia medicală la companiile de asigurări de sănătate și la autoritățile de sănătate. Pacienții ar trebui, de asemenea, să își facă partea. Puteți face acest lucru ca consumator complet normal, bolnav sau pacient.
Scoate-l la medicul accidentului
Ce costă vizita unui medic? Majoritatea pacienților nu văd niciodată factura medicului și, prin urmare, nu pot verifica dacă aceasta corespunde serviciului. În cazul nostru, un pacient a verificat factura. Era de aproape trei ori mai mare decât ar fi trebuit.
Antibiotice: Atenție, efecte secundare!
Antibioticele sunt utilizate mult prea frecvent, într-o manieră neintenționată și deseori inutilă. Chiar și drogurile care ar trebui să intre în joc numai atunci când toți ceilalți nu mai ajută. Acest lucru provoacă daune grave.
Jameda: Medicii evaluează - dar vă rog să curățați!
Un medic a luat măsuri legale împotriva portalului de rating Jameda și a câștigat cazul în fața Curții Federale de Justiție. Motivul: modelul de afaceri al lui Jameda favorizează medicii care plătesc pentru o intrare. Vă recomandăm „lista albă” atunci când căutați un medic.
Fără tratament dentar în tariful de bază?
Cei asigurați în tariful de bază al unei asigurări private de sănătate care nu pot găsi un medic stomatolog care dorește să-i trateze în conformitate cu termenii acestui tarif pot contacta Asociația Stomatologilor Legali de Asigurări de Sănătate. Acolo veți primi o listă a medicilor dentiști relevanți care vă pot ajuta.
Glaucom: semn de dolar în minte
Oricine merge la medicul oftalmolog i se oferă în mod regulat screeningul glaucomului pe care ar trebui să îl plătească pentru ei înșiși. Are vreun sens? Și: medicul să impună pacientului servicii de plată pe cont propriu?
Medicii fără asigurare de răspundere civilă - pacienții nu primesc nimic
Fiecare medic ar trebui să aibă o asigurare de răspundere civilă. Dar dacă nu este, nu există sancțiuni. Pacienții deteriorați sunt lăsați în urmă. Raportăm două cazuri.
Cât de des se încurcă medicii?
Oficialilor medicali le place să dea impresia că nu există niciun tratament greșit. Cifrele publicate sunt adesea modeste. Dar numărul cazurilor neraportate este mult mai mare - acest lucru sugerează, de exemplu, rezultatul nivelului de protecție a consumatorilor din Hamburg.
Alianța deplânge lipsa de îngrijire
„Alianța Hamburg pentru mai mulți angajați din spitale” luptă pentru ca numărul minim să fie prescris personalului medical din spitale cât mai curând posibil. Deoarece: atât pacienții, cât și îngrijitorii suferă de situația disperată a personalului. Ce ai experimentat? Spune-ne „povestea spitalului” tău.
Cum găsesc medicul potrivit?
În cel mai bun caz, medicul dumneavoastră vă va însoți ani de zile - el vă cunoaște istoricul medical și poate clasifica bine reclamațiile. Uneori, însă, schimbarea la o altă practică nu poate fi evitată.
Când dermatologul îți ridică mâna
Un pacient poate fi convins să-și plătească singur de către dermatolog, dar a doua zi vrea să revoce serviciul deja oferit și să nu plătească banii. La urma urmei, el trăiește la nivelul de subzistență și, de fapt, nu și-a putut permite oferta.
Drept confirmat de a schimba dentist
Companiile de asigurări de sănătate trebuie să aprobe schimbarea medicului dentist pentru persoanele asigurate dacă protezele dentare sunt inutilizabile sau nu se poate aștepta în mod rezonabil ca persoana asigurată să le refacă. Așa spun instanțele.
Libertatea prostului pentru clinici
Aproape fiecare a doua factură de spital s-a dovedit a fi incorectă în timpul verificărilor de către companiile de asigurări de sănătate. De ce acest lucru nu a avut consecințe până acum și ce puteți face ca pacient.
Ortodonție: pe bara de reduceri
Modul în care un producător de atele dentare îi face pe ortodontiști să vândă pacienților ceva de care nu doresc sau nu au nevoie.
Oferta de consultație medic și spital
Serviciile noastre de consultanță
(040) 24832-230
Sfaturi telefonice cu privire la toate aspectele legale legate de subiecte precum Drepturile pacienților, erori medicale, facturi de la medici, stomatologi și spitale, companii legale de asigurări de sănătate, refuzul serviciilor
de la 5 €
(plus propriile costuri telefonice)
De luni până joi
11 a.m. - 1 p.m.
Gratuit pentru beneficiarii ALG II, securitate de bază și asistență socială
Sfaturi telefonice speciale și, dacă este necesar, reprezentare cu privire la toate problemele legale legate de subiecte precum Drepturile pacienților, erori medicale, facturi de la medici, stomatologi și spitale, companii legale de asigurări de sănătate, refuzul serviciilor
Notă: Din cauza pandemiei de coroană, oferim în prezent consultări telefonice cu programare. Ne trimiteți documentele în avans și vom analiza cazul dumneavoastră specific.
cheltuieli
30 €
(până la 30 de minute)
a lua legatura
prin programare
(040) 24832-130
sau e-mail