Companiile slabe Ce înseamnă managementul slab pentru angajați -

Multe companii își pregătesc angajații în metode și instrumente slabe. Obiectivele: o orientare mai puternică către client și o calitate mai stabilă la costuri mai mici. Managerii au, de asemenea, ideea lean în obiectivele lor sau există echipe care se ocupă exclusiv de introducerea managementului lean. Dar ce este mai exact managementul lean?

Orientare către nevoile clienților

În Lean Management, accentul se pune pe calitatea muncii angajaților, deoarece numai ei pot fabrica produse bune. Unul dintre credo-urile producătorului auto Toyota este: „Majoritatea șoferilor construiesc mașini bune. „Construim” oameni buni și ei construiesc mașini bune. ”Cu„ Toyota Production System ”(TPS), Toyota este considerată reperul pentru producția slabă. Elementele de bază ale TPS sunt:

Sincronizarea și standardizarea proceselor
Evitarea greșelilor
Îmbunătățirea facilităților de producție
Calificarea sistematică a angajaților

În spatele acestui lucru se află obiectivul îmbunătățirii continue (Kaizen). Acest lucru este formulat și în filosofia corporativă Toyota: „Vrem să supraviețuim ca companie pe termen lung, îmbunătățind și dezvoltând modul în care producem produse bune pentru clienți.”

Gestionarea simplă înseamnă orientarea către client și reducerea costurilor

Managementul slab descrie totalitatea metodelor, principiilor gândirii și procedurilor pentru proiectarea eficientă a întregului lanț valoric al bunurilor industriale. Dar oare această descriere foarte sobră a managementului slab face de fapt dreptate? Managementul lean nu este o filozofie și, prin urmare, nu este o pură aplicare a instrumentelor și metodelor lean?

Lean Management urmărește obiectivul de a realiza o orientare puternică către clienți în cadrul și în cadrul companiei, reducând în același timp costurile pentru întregul lanț valoric. Gândurile de bază se referă la soluționarea problemelor, combinate cu îmbunătățirea continuă. Prin urmare, managementul slab își propune să facă vizibile problemele în loc să le ascundă. Dar acolo unde problemele sunt identificate și analizate, sunt denumite și erorile și cui îi place să admită erorile? Ce companie „recompensează” ‘angajații care greșesc sau descoperă probleme?

Managementul slab vede greșelile ca o oportunitate de îmbunătățire

Nucleul Lean Management este crearea unei culturi corporative care să nu condamne erorile, așa cum se întâmplă adesea, ci mai degrabă, la fel ca problemele identificate, le vede ca pe o oportunitate de dezvoltare și îmbunătățire ulterioară. Evitarea deșeurilor și creșterea asociată a valorii adăugate de-a lungul lanțului de aprovizionare pot fi gestionate bine, așa cum arată multe exemple practice, folosind metodele și instrumentele slabe cunoscute. Cu toate acestea, devine întotdeauna dificil atunci când companiile doresc să facă tipul și procedura parte a muncii lor de zi cu zi, când metodele slabe urmează să devină o parte integrantă a muncii în organizație. Apoi, există adesea rezistență din partea angajaților.

Managementul slab necesită o nouă mentalitate

Americanul american Mike Rother, un guru al scenei lean și autor al cărții „The Kata of the World Market Leader: Toyota's Methods of Success”, îi place să descrie legătura dintre instrumentele sau metodele lean și managementul lean folosind analogia aisbergului. Instrumentele și metodele slabe reprezintă partea vizibilă a aisbergului și gestionează slaba partea sa mai mare, invizibilă, care se află sub suprafața apei. Multe companii fie ignoră complet partea invizibilă a aisbergului, fie amână lucrul la aceasta atunci când implementează un program lean.

Procedând astfel, ei uită că filozofia Lean se referă în primul rând la disponibilitatea de a regândi fundamental comportamentele și, dacă este necesar, de a le schimba, aducând astfel o schimbare culturală fundamentală în companie. „Mai puțin este mai des” citat adesea în legătură cu „Lean” poate fi, de asemenea, interpretat în așa fel încât să fie mai puțin despre instrumente decât despre atitudinea corectă de a utiliza managementul lean și producția lean în mod permanent și cu succes în companii. O cheie singură nu este suficientă; Capul care vrea să-l întoarcă și mâna care îl întoarce sunt cel puțin la fel de importante.

Managementul slab necesită un comportament flexibil

Cu conceptul Lean, accentul este pus pe angajați ca oameni. Aceștia trebuie convinși să-și revizuiască atitudinile și obiceiurile, dacă este necesar. Ideea lean sau filosofia lean cu producția lean ca vehicul de implementare poate aduce un succes durabil numai dacă managementul și forța de muncă reușesc să abordeze „mentalitatea” și comportamentul și să ancoreze un comportament nou, flexibil, adaptat în companie.

Pe baza acestei noi atitudini, care se bazează în esență pe rezolvarea problemelor și îmbunătățirea continuă, aplicarea metodelor slabe încercate și testate poate deveni un pilon important al orientării către client, flexibilitate, producție sporită și, astfel, în cele din urmă succesul continuu al unei companii.