Condiții generale de vânzare - Nutriție autentică
Condiții generale de vânzare la distanță aplicabile consumatorilor începând cu 27 iunie 2014
MANITATO, societate cu răspundere limitată cu un singur membru, cu un capital de 5.000 €, înregistrată în Registrul comerțului și societăților comerciale Chambéry cu numărul 838 581 783
Sediul central: 13, impasse de Charvet 38600 Fontaine
Număr TVA intracomunitar: FR 188 38 58 1783
1. DISPOZIȚII GENERALE
Aceste Condiții generale de vânzare (denumite în continuare „GTC”) se aplică exclusiv vânzării online a produselor oferite de compania Authentic Nutrition Products (denumite în continuare „Produsele”) de pe site-ul www.authentic- nutrition.com (denumit în continuare „Site-ul”) ).
CGV-urile se aplică exclusiv Produselor livrate consumatorilor (în continuare „Clienții”) stabiliți în Franța, Belgia, Monaco, departamentele și teritoriile de peste mări.
Termenii și condițiile, precum și toate informațiile prezentate pe site sunt scrise în limba franceză.
GTCS sunt puse la dispoziția clienților de pe site și pot fi consultate oricând. Termenii și condițiile generale sunt aplicabile clienților care recunosc, bifând caseta prevăzută în acest scop, că le-au citit înainte de a plasa comanda lor. Orice comandă plasată implică acceptarea fără rezerve a acestor T&C care au prioritate față de orice altă clauză sau stipulare menționată la comenzi, corespondență, prospecte, cataloage, fotografii sau orice alte documente schimbate. O versiune PDF nemodificabilă a GTC aplicabilă în ziua comenzii este trimisă clienților prin e-mail de confirmare a comenzii.
Produsele nutriționale autentice își rezervă dreptul de a modifica T&C în orice moment. În cazul modificării GTC, GTC aplicabile comenzii sunt cele în vigoare la data comenzii, a cărei copie PDF a fost trimisă Clientului în e-mailul de confirmare a comenzii.
Nulitatea unei clauze contractuale nu atrage nulitatea T&C. La fel, aplicarea temporară sau permanentă a uneia sau mai multor clauze din T&C nu constituie o renunțare de către partea în cauză pentru a o invoca.
2. PRODUSE ȘI PREȚURI
Produsele oferite spre vânzare sunt descrise pe Site. Fotografiile care ilustrează Produsele nu constituie un document contractual. Numai informațiile conținute în rezumatul comenzii sunt valabile.
Clientul este informat că Produsele sunt oferite spre vânzare în limita disponibilității lor și într-un număr determinat în funcție de constrângerile legate de transportul lor pentru obiecte voluminoase sau grele. Indisponibilitatea unui produs nu poate da naștere la nicio compensație.
Prețurile de vânzare sunt indicate pentru fiecare dintre Produsele care apar pe Site în euro toate taxele incluse (TTC) excluzând costurile de ambalare, livrare și asigurare, acestea din urmă fiind aduse la cunoștința Clienților înainte de validarea comenzii și facturate separat.
Suma totală datorată de Client este indicată pe pagina de confirmare a comenzii.
Prețurile de vânzare ale Produselor sunt cele în vigoare în ziua plasării comenzii.
Produsele nutritive autentice își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, în special datorită variației prețurilor propriilor furnizori, garantând în același timp clienților aplicarea prețurilor în ziua plasării comenzii.
În cazul unei oferte promoționale oferite sau acceptate de Produse Nutritive Autentice, Clientul se obligă să informeze pe Site codul promoțional care dă dreptul la promoție, astfel încât să permită Produselor Nutritive Autentice să aplice prețul promoțional oricărei comenzi primite. a ofertei promoționale. Nu se va aplica niciun preț promoțional și nu se va face nicio ajustare dacă nu a fost introdus codul promoțional la plasarea comenzii.
3. COMENZI ȘI CONFIRMAREA COMENZILOR
Plasarea unei comenzi implică:
- crearea unui cont de client în timpul primei vizite pe Site, identificarea acestuia în timpul următoarelor vizite,
- selectarea de către Client a Produselor și a cantităților acestora în coșul virtual,
- indicația adreselor de facturare și de livrare (care pot fi introduse automat după crearea contului),
- indicarea unui cod promoțional, dacă este cazul,
- confirmarea conținutului coșului făcând clic pe butonul „Validează coșul”.
Clientul este apoi informat despre costurile suplimentare (ambalare, livrare).
Înainte de a face clic pe butonul „Confirmați comanda și treceți la plată”, Clientul are posibilitatea de a verifica detaliile comenzii sale și prețul total al acesteia și de a reveni la paginile anterioare pentru a corecta eventualele erori.
După ce faceți clic pe butonul „Confirmați comanda și treceți la plată”, Clientul trece la plata comenzii alegând metoda de plată pe care dorește să o utilizeze:
prin card de credit, făcând clic pe pictograma corespunzătoare și completând câmpurile solicitate pe portalul afișat în acest scop;
prin cec, plătibil către Produse nutriționale autentice, prin tipărirea formularului de comandă după selectarea și validarea produselor comandate și prin trimiterea acestui formular de comandă și a cecului semnat la următoarea adresă: Produse nutriționale autentice 120 route des Ayes 73202 VERRENS ARVEY
Clientul primește un e-mail de confirmare a comenzii de la Authentic Nutrition Products cât mai curând posibil.
Orice modificare a comenzii după confirmarea de către Produse Nutritive Autentice este supusă acceptării de către Produse Nutritive Autentice.
Comanda nu va fi considerată definitivă până când Produsele Nutritive Autentice nu vor primi prețul integral al comenzii, în funcție de disponibilitatea Produselor.
Dacă Produsele comandate nu sunt disponibile pentru livrare, Produsele Nutritive Autentice informează imediat Clientul și le oferă fie să înlocuiască Produsul indisponibil cu un Produs de calitate și preț echivalent, fie să ramburseze Clientul. În cazul în care consumatorul nu alege opțiunea (înlocuire sau rambursare), Produsele Nutritive Autentice vor rambursa automat, fiind specificat că rambursarea trebuie efectuată în termen de cel mult 14 zile de la primirea plății de la comandă.
Produsele nutriționale autentice își rezervă dreptul de a refuza orice comandă din motive legitime, în special dacă cantitățile de produse comandate sunt anormal de mari pentru clienții care acționează ca consumatori.
4. RETRACTACȚIE
Clientul are o perioadă de 14 zile calendaristice pentru a-și exercita dreptul de retragere, în conformitate cu procedura de returnare prevăzută la articolul 6 din GTCS, fără a fi necesar să justifice motive sau să plătească penalități, cu excepția comisioanelor de returnare. Perioada de 14 zile începe de la primirea Produselor sau, în cazul livrării în mai multe loturi din aceeași comandă, de la primirea ultimului Produs.
În cazul în care perioada de 14 zile expiră într-o sâmbătă, duminică, de sărbătoare legală sau zi nelucrătoare, aceasta se prelungește până în următoarea zi lucrătoare.
Produsele nutriționale autentice își rezervă dreptul de a refuza orice returnare a produselor pentru retragere în cazul unei returnări care nu respectă procedura de returnare prevăzută mai jos. Având în vedere natura Produselor și din motive de siguranță sau igienă, acestea trebuie returnate complete în ambalajul original și în stare nouă. Produsele nutriționale autentice își rezervă dreptul de a refuza orice returnare a unui produs care nu se află în ambalajul original și în stare nouă.