CONDIȚII; Institutul pentru Consultanță în Generare
Următorii termeni și condiții generale din versiunea valabilă la momentul comenzii se aplică exclusiv relațiilor de afaceri dintre Institut GenerationsBeratung și client. Institut GenerationsBeratung nu recunoaște condițiile deviante, suplimentare sau contradictorii ale clientului ca parte a contractului, cu excepția cazului în care Institut GenerationsBeratung a acceptat în mod expres validitatea lor în scris. La rezervarea seminariilor, se aplică termeni și condiții suplimentare, pe care le veți găsi mai jos.
§ 2 încheierea contractului
Comanda dvs. de la Institut GenerationsBeratung are loc făcând clic pe butonul „Comandă obligatorie” și reprezintă o ofertă pentru noi de a încheia un contract de cumpărare. Dacă plasați o comandă la www.institut-generationenberatung.de, vă vom trimite un e-mail care confirmă primirea comenzii de către noi și conține detaliile acesteia (confirmarea comenzii). Această confirmare a comenzii nu constituie o acceptare a ofertei dvs., ci este menită doar să vă informeze că am primit comanda dvs. Contractul de cumpărare se încheie numai la livrarea produsului comandat.
§ 3 Rezervarea indisponibilității
Institut GenerationsBeratung își rezervă dreptul de a se abține de la executarea comenzii dacă bunurile comandate nu sunt în stoc. În acest caz, Institut GenerationsBeratung vă va informa imediat și vă va oferi o nouă dată de livrare.
§ 4 Costuri de expediere și expediere
Se aplică condițiile de livrare și plată specificate aici. Livrăm bunurile noastre numai pe plan intern. În cazul livrărilor în străinătate, acordurile speciale se aplică cererilor individuale. Până la o valoare de livrare de 100 de euro, percepem o taxă fixă de expediere de 5,00 euro. Livrăm gratuit comenzi cu o valoare de livrare de peste 100 de euro.
§ 5 Opțiuni de plată și condiții de plată
Puteți utiliza transferul bancar direct sau mandatul de debitare directă Sepa ca mijloc de plată. În cazul deducerilor nejustificate și pentru memento-uri, avem dreptul să percepem taxe de procesare. Suma facturii se datorează nu mai târziu de 10 zile de la primirea facturii și se plătește fără deducere, cu excepția cazului în care se confirmă altfel pe factură. După expirarea perioadei de plată, plata implicită apare automat. Nu este necesară nicio avertizare suplimentară pentru aceasta. În cazul neîndeplinirii obligațiilor de plată, Institut GenerationsBeratung are dreptul să perceapă dobânzi pentru restanțe în cadrul regulamentului legal (secțiunea 288 BGB), care este cu nouă puncte procentuale peste rata de bază. Vom percepe 10 euro fiecare pentru primul și al doilea memento. Dacă nu există încă nicio plată, vom preda tranzacția comercială unuia dintre avocații noștri fără o notificare ulterioară.
§ 6 termene de livrare
Termen de livrare în Germania: 3 - 7 zile
§ 7 păstrarea titlului
Rezervăm titlul produselor livrate până când prețul de achiziție a fost achitat integral. În cazul revânzării, păstrarea titlului se extinde la încasările primite din achiziție.
§ 8 plângeri
Acceptăm reclamații și reclamații la adresa de contact dată. Produsele care prezintă un defect pot fi schimbate cu copii fără cusur în termenul legal prescris, în funcție de disponibilitate. Clientul este obligat să returneze produsul defect imediat după ce a luat cunoștință de defect pe cheltuiala noastră.
§ 9 Returul materialelor
Materialele comandate pot fi returnate în termen de 14 zile de la primirea bunurilor. Informați în prealabil Institutul consultativ pentru generații cu privire la rentabilitatea planificată. Pentru procesarea returnării, 10% din valoarea comenzii, cel puțin 20,00 euro ca taxă de procesare.
§ 10 răspunderea
Institut GenerationsBeratung are o răspundere nelimitată în măsura în care cauza prejudiciului se bazează pe intenție sau neglijență gravă. Mai mult, Institut GenerationsBeratung este răspunzător pentru încălcarea ușor neglijentă a obligațiilor esențiale, a căror încălcare periclitează realizarea scopului contractului sau încălcarea obligațiilor, a căror îndeplinire face posibilă executarea corectă a contractului și pe care vă bazați în mod regulat. Cu toate acestea, Institut GenerationsBeratung este răspunzător doar pentru prejudiciul previzibil și contractual tipic, nu pentru încălcarea ușor neglijentă a obligațiilor, altele decât cele menționate în propozițiile precedente.
§ 11 protecția datelor
Institut GenerationsBeratung se obligă să nu transmită datele clienților către terți, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru executarea comenzii. Citiți mai multe despre acest lucru în secțiunea „Protecția datelor”.
§ 12 Locul executării și locul jurisdicției
Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, locul de executare și jurisdicție este Frankfurt/Main.
§ 13 Legea aplicabilă
Legea Republicii Federale Germania.
§ 14 Platforma de soluționare a litigiilor
Comisia Europeană a înființat o platformă europeană de soluționare a litigiilor online (platforma OS). Un consumator poate utiliza platforma OS pentru soluționarea extrajudiciară a unui litigiu care rezultă din contractele online cu o companie cu sediul în UE.
§ 15 adresa de contact
German Private Institute Generations Consulting GmbH (IGB), Adlerweg 31, 61231 Bad Nauheim, Tel.: 06032 - 713464
GTC IGB Academy
§ 1 Domeniul de aplicare al Academiei IGB
Acești termeni și condiții generale (GTC) se aplică raporturilor juridice contractuale dintre Institutul Generations Consulting și clienți. Înțelegem termenul evenimente ca seminarii, ateliere, conferințe și seminarii web.
§ 2 înregistrări
Prin înregistrare, clientul acceptă acești termeni și condiții generale. Înregistrarea se poate face în scris, electronic sau telefonic. Un contract obligatoriu se încheie numai cu confirmarea scrisă sau electronică (confirmarea înregistrării prin trimiterea facturii) a înregistrării de către Institutul de generații Consulting. Aceasta stabilește și obligația de a plăti taxa. Odată cu înregistrarea, fiecare companie care se înregistrează se angajează să permită angajatului numit să participe la întregul eveniment, chiar dacă acesta se desfășoară în mai multe părți. Compania are dreptul să ofere un participant supleant adecvat.
§ 3 prețuri pentru evenimente
Dacă nu au fost încheiate acorduri separate în cazuri individuale în legătură cu implementarea evenimentelor închise, se aplică prețurile curente ale evenimentelor publicate în programul anual al Institutului GenerationsBeratung sau într-o ofertă separată pentru evenimentul respectiv. Prețurile evenimentului se aplică unui participant și întregului eveniment - chiar dacă este împărțit în mai multe părți - inclusiv fazele de pregătire. Numai utilizarea parțială a serviciului eveniment nu duce la o reducere a taxei. Pentru instruire individuală și prelegeri, prețurile sunt convenite individual. Politica de anulare se aplică în consecință.
§ 4 reguli de anulare
Următoarele reguli de anulare se aplică anulărilor evenimentelor obligatorii:
Înregistrarea poate fi anulată în scris sau electronic cu până la 28 de zile calendaristice înainte de începerea evenimentului. Dacă faza de pregătire a fost convenită, acesta este începutul relevant. Pentru anulări cu până la 21 de zile calendaristice înainte de începerea evenimentului, va fi perceput 25% din prețul evenimentului, după care se va achita prețul întregului eveniment.
Aceste reglementări de anulare se aplică și bolilor sau altor situații ale participantului care fac imposibilă participarea la eveniment. Acest lucru trebuie atribuit riscului operațional al fiecărui client și, prin urmare, nu poate fi preluat de către organizator. Un participant substitut poate fi numit. În această situație, se va percepe o taxă de procesare de 100 de euro. Asigurarea de anulare a seminarului poate fi încheiată pentru riscul de anulare a rezervării. Dacă organizatorul anulează întregul curs de pregătire, taxele vor fi rambursate. Nu există alte revendicări împotriva Institutului consultativ pentru generații.
§ 5 Implementarea evenimentelor
Generation Advisory Institute își rezervă dreptul de a schimba lectorii sau locațiile, precum și de a modifica datele și modificările din program.
În principiu, lecțiile și testele pot avea loc și în zilele de sâmbătă și de sărbătorile legale; toți participanții ar trebui să fie informați în acest sens.
Institutul GenerationBeratung poate anula evenimentul din motive întemeiate, în special dacă antrenorul este bolnav, forță majoră sau alte evenimente semnificative. În aceste cazuri, nu există dreptul la implementarea sau reprogramarea evenimentului. Taxele de eveniment plătite vor fi rambursate. Cererile suplimentare, de asemenea, pentru rambursarea costurilor de călătorie sau de cazare, precum și pierderea muncii vor fi rambursate numai dacă Institutul GenerationsBeratung a făcut ca evenimentul să fie anulat din neglijență gravă sau intenție.
§ 6 Prelucrarea IT și stocarea datelor/seminariilor web ale participanților
Datele primite de Institutul GenerationsBeratung ca parte a activităților sale ale evenimentului sunt stocate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor UE-GDPR. Aceste date ale participantului pot fi transmise unor terțe părți, în măsura în care acest lucru este necesar pentru implementarea corectă a evenimentului. Acest lucru este necesar pentru seminarul Consilier de generație (IHK): Numele, prenumele, data nașterii și locul sunt transmise IHK-ului respectiv pentru certificat. Odată cu înregistrarea obligatorie din punct de vedere legal, este declarat acordul participantului la transferul de date. O listă a participanților este întocmită pentru fiecare eveniment, care este pusă la dispoziția celorlalți participanți la eveniment, inclusiv datele de contact conținute pe acesta, împreună cu documentele evenimentului. Cu toate acestea, orice contradicție poate fi adresată numai în scris Institutului consultativ pentru generații.
§ 7 Documentul participantului
Materialul pus la dispoziția participanților la evenimente de la Institutul pentru consultanță generațională este de natură solidară. În niciun caz nu eliberează participantul de obligația de a studia literatura, de a participa la evenimente la clasă și de a urmări evoluțiile actuale din domeniul în cauză. În special, documentele participanților nu pot descrie complet conținutul posibil al examenului. Participantul trebuie să obțină alte documente ale participanților (de exemplu, texte legale, literatură suplimentară și ajutoare) pe cheltuiala sa. Generation Consulting Institute își rezervă dreptul de a modifica sau înlocui documentele participante furnizate, în special de a le actualiza în mod regulat.
§ 8 drepturi asupra documentelor participantului
§ 9 răspundere
Institutul consultativ pentru generații este răspunzător în caz de intenție intenționată, neglijență gravă, vătămare corporală, a membrelor sau a sănătății și în caz de răspundere legală obligatorie în conformitate cu dispozițiile legale.
Institutul GenerationsBeratung nu este răspunzător în cazul unei neglijențe ușoare în ceea ce privește bunurile și daunele financiare, cu excepția cazului în care este o obligație contractuală esențială, a cărei îndeplinire permite executarea corectă a contractului, a cărui încălcare pune în pericol realizarea scopului contractului și respectarea cu care participanții sunt în mod regulat. de încredere (denumită în continuare „obligația cardinală”). Răspunderea pentru încălcarea unei astfel de obligații cardinale este limitată la prejudiciul previzibil tipic pentru contract. Acest lucru se aplică și profiturilor pierdute și fără economii.
§ 10 întreruperea operațiunilor
Institutul GenerationsBeratung nu este răspunzător pentru daunele cauzate de forță majoră, revolte, război sau evenimente naturale sau alte evenimente pentru care nu este responsabil (de exemplu, grevă, blocare, întrerupere a traficului, ordine de la înalte autorități din Germania sau din străinătate).
§ 11 adresa de contact
German Private Institute Generations Consulting GmbH (IGB), Adlerweg 31, 61231 Bad Nauheim, Număr de telefon: 06032-713464